最近我們讀到一份 BI 報告，指出迄今為止美國消費者并未顯示出對可穿戴設(shè)備的興趣，根本原因在：該生態(tài)系統(tǒng)缺乏對用戶有意義的App。
首先，相關(guān) App 就不多，而且極其分散在各分發(fā)平臺;其次，可穿戴設(shè)備基本在創(chuàng)造一個新用戶群，因此它的 App 應(yīng)脫離對智能手機和平板電腦延伸的思維模式，而去做智能手機 App 做不到的事，比如谷歌眼鏡的 Allthecooks App，它允許烹飪食譜直接呈現(xiàn)眼前，使用戶能騰出雙手烹飪美食。
很有意思，今年剛剛從深圳搬到硅谷的 Darma 創(chuàng)始人胡峻浩最近也有一些想法，核心部分包括對可穿戴設(shè)備旋風(fēng)的思考和反思，觀點直指可穿戴設(shè)備發(fā)展至今的一個核心問題，即它收集用戶信息，但不解決用戶問題。
我們來看看胡峻浩的核心觀點。
什么是好的可穿戴設(shè)備
我覺得做得好的可穿戴設(shè)備必須具備三個條件：一是根據(jù)應(yīng)用場景，它跟人的聯(lián)系邏輯必須合理，不能侵入性太強;第二是能收集足夠準(zhǔn)確的用戶信息;第三是給到客戶解決方案，注意不是只給到信息，而是要給到用戶解決方案。
侵入性太強這一點，我舉個例子，比如市面上現(xiàn)在有很多做睡眠監(jiān)測的東西，但你能想象為監(jiān)測睡眠數(shù)據(jù)，我們戴著手表或其它什么東西睡覺嗎?我覺得不太可能。實際上，我睡覺時喜歡什么都不戴，因為太難受，所以這種和人的聯(lián)系方式肯定不行，盡管它因為和人身接觸比較緊密，能獲取比較準(zhǔn)確數(shù)據(jù)。
那第二種情況是，它跟人關(guān)系聯(lián)系邏輯相對合理，但收集不到足夠準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)。比如前不久有個產(chǎn)品叫 Sense，它除了做睡眠，還有環(huán)境監(jiān)測功能，實現(xiàn)方式是把一個儀器放到用戶枕頭上，通過你是否移動來監(jiān)測，但因為傳感器不夠原因，它得到你的睡眠信息是不準(zhǔn)確的。
第三個問題則是一個更嚴(yán)重或者說更普遍問題，就是現(xiàn)有可穿戴設(shè)備它都不解決問題，它在給用戶一些信息，但給不到用戶解決方案。
也就是說我們可能會覺得第一眼它很有用，但一個月后，你會發(fā)現(xiàn)說它能帶給你的價值很少。比如我自己買了智能手環(huán) Fitbit，我就發(fā)現(xiàn)它用戶黏性不強，我沒辦法一直用它。事實上從功能講，現(xiàn)在這個計步器，用手機就完全可以實現(xiàn)。
再往深層次里說，其實是這樣：比如可穿戴性設(shè)備能告訴我今天走的步數(shù)，我是不是比以前走得少了，它最多能起到的效果是：可能我會象征性多走一點，但它沒真正能幫我解決問題，我的問題是必須真正促動我去運動。也就是說，僅僅知道信息不夠。
再舉個例子，比如做睡眠的可穿戴設(shè)備或什么智能家居，它可以監(jiān)測你環(huán)境因素，能告訴我晚上睡覺時我體溫是否過高，我流汗情況怎么樣，以及我家周圍噪音是否太大等等。但然后呢?就噪音來說，然后難道我搬家嗎?所以這是可穿戴設(shè)備一個很嚴(yán)重問題，就是它沒有能夠真正解決用戶問題。
發(fā)展趨勢
我覺得可穿戴設(shè)備未來發(fā)展趨勢，第一是“去可穿戴化”。它會變得不一定需要穿戴在我們身上，而是會在平常已有物品上，比如身邊的冰箱、枕頭、車子，或者在我們被子里安裝一個東西(傳感器)。
就是說它不需要改變你生活習(xí)慣，或者說會盡量降低用戶改變生活習(xí)慣的可能。事實上，我現(xiàn)在在硅谷看到很多產(chǎn)品都在往非可穿戴性裝備走，比如市面上有產(chǎn)品是這么做的：
它通過用戶家里的 WiFi 系統(tǒng)檢測用戶心跳;還有攝像頭也是一個方式，它可以測到我坐姿、心跳脈搏，因為現(xiàn)在攝像頭分辨率高，它可以測出臉部。
也就是說，可穿戴設(shè)備未來的發(fā)展方向不是捆綁，而會是希望把這個物品作為一個隱形東西出現(xiàn)在用戶生活，也許用戶根本注意不到它存在，但無形中它就能幫到你，比如我們選做的方向是坐墊，再未來產(chǎn)品可能是智能床墊。
第二個是越來越精確的數(shù)據(jù)及實現(xiàn)方式。數(shù)據(jù)是最基本數(shù)據(jù)，而且這些數(shù)據(jù)一定要夠詳細，不是說其他數(shù)據(jù)可以替代。以智能坐墊為例，假設(shè)我告訴用戶說你坐了多少時間其實沒意義，因為它可以很輕松被智能手環(huán) Jawbone 代替，或者是很輕松用一個鬧鐘代替。
你必須給到用戶其它東西或其它產(chǎn)品無法代替的信息層，我覺得可穿戴性設(shè)備被首先淘汰的功能會是計步器，因為它可以用手機實現(xiàn)，這種功能我覺得會被很快淘汰，而步數(shù)數(shù)字差距不重要。
第三是在解決問題給到用戶解決方案層面，未來趨勢可能是：知道數(shù)據(jù)后去改善，因為僅僅知道沒有意義，要去解決問題。而我感覺這個問題可能和技術(shù)無關(guān)，但和生態(tài)系統(tǒng)有關(guān)。
比如剛才舉到的睡眠監(jiān)測例子，我需要的是這個可穿戴設(shè)備在幫我監(jiān)測完溫度后，能自動智能幫我糾正溫度。在這個層面， Sense 它如果能和溫控器 Nest合作就很好，如果我睡眠不好，直接發(fā)給溫控器 Nest 調(diào)溫度，這樣它就是在實現(xiàn)幫助用戶改善給到用戶解決方案，否則沒有意義。
第四是商業(yè)模式問題，未來可穿戴設(shè)備的很大一個商業(yè)模式可能是做大數(shù)據(jù)，即在收集信息后分析信息，然后出售信息。大家都覺得健康是要做大數(shù)據(jù)，但你的前提是這些大數(shù)據(jù)是否值得挖掘。
比如在我看來，用戶步數(shù)就沒什么挖掘意義，而用戶心理和使用習(xí)慣，我覺得可以深度挖掘;第二我知道溫度信息有點用，但它沒有轉(zhuǎn)成長期持續(xù)發(fā)展的商業(yè)模式，也沒用。
其實我覺得，可穿戴設(shè)備行業(yè)是對人的一個研究，比如有些用戶他就習(xí)慣帶手環(huán)，但有些他就不喜歡，就像剛剛開始有人做 ZEO 頭環(huán)但失敗，雖然他在用戶數(shù)據(jù)收集方面技術(shù)很準(zhǔn)，但不受用戶歡迎，沒被市場接受。
說到底，技術(shù)它有很多種實現(xiàn)方式，但創(chuàng)業(yè)最重要的是通過你的思維，是否能找到一個市場痛點。比如最近很流行的一個 App 叫 Kool Nerd，它是做衣服的，強調(diào)在衣服上寫字，借名人宣傳正能量激勵更多人，它就沒任何技術(shù)。
對早期創(chuàng)業(yè)者來說，技術(shù)可能是個很好切入點，但越往后做，它會是一個大腦思維對市場的判斷力。
PS：今年 27 歲的胡峻浩研究傳感器技術(shù)出身，光纖傳感器是其在新加坡國立大學(xué)攻讀光電專業(yè)博士論文。
Darma 明年將推出一款智能坐墊，用戶坐在上面，坐墊可以判斷用戶壓力水平，以幫助工作人群因久坐引發(fā)的健康問題。該坐墊價格對早期用戶為 99 美元，目前 Darma 正在美國眾籌平臺 Kickstarter 眾籌。
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