據國外媒體報道,亞馬遜似乎并不滿足于只是出售商品,而是要覆蓋幾乎任何一個產品類別。那它的最新目標品類是什么呢?如果路透社近日的報道屬實的話,它就是物聯網和可穿戴科技產品。
據該報道稱,亞馬遜要擴充Lab126部門的人員。Lab126是該公司的“秘密”硬件部門,曾打造出Kindle電子閱讀器和其它的一些無名設備。Lab126還為亞馬遜開發了Kindle Fire平板電腦系列、Fire TV電視機頂盒、Fire Phone手機以及最近推出的移動支付平臺。路透社的報道援引“兩名了解Lab126動態的人士”稱,亞馬遜正在測試“聯網家居設備”,同時也在試水可穿戴領域。
該報道稱,“知情人士稱,亞馬遜在測試一款可放在廚房或者櫥柜的WiFi設備,讓客戶按一下按鈕即可訂購諸如清潔劑的產品;Lab126還有意打造可穿戴設備。兩名消息人士均強調稱,這些設備未來不一定會推出市場。”
這是頗為有趣的進軍物聯網產品領域的計劃,同時也符合亞馬遜一貫以來的戰略套路。該公司近年來在積極打造連接亞馬遜購物網站的設備,讓消費者可以方便快捷地買到新商品。亞馬遜在醞釀的物聯網和可穿戴設備是否支持用其它設備(如智能手機、平板電腦或者PC)控制還不得而知。
不過,從以往的硬件產品來看,Kindle Fire平板電腦和Fire Phone手機均深度整合亞馬遜的零售平臺。那些設備的一大賣點是,用戶可以輕松直接地從亞馬遜平臺購買商品或者多媒體內容服務。該公司由此創造更多的收入,同時限制來自其它的商品服務來源的競爭。
然而,Fire Phone手機初夏上市以來的表現實在糟糕。最近有報道稱,亞馬遜僅僅賣出了大約3.5萬部Fire Phone,該設備開售才幾周合約價便從200美元大幅削減至只有99美分。Kindle Fire和Kindle電子閱讀器表現不俗,而Fire Phone卻未能像它們那樣贏得消費者的青睞。這讓人不禁懷疑該公司同樣主打便利購物的物聯網設備能否取得喜人的成績。
另外,亞馬遜早在今年4月上線了一個可穿戴商品專區,當時有業內人士猜測這預示著Fire品牌智能手表的到來。而Lab126涉足可穿戴設備的消息似乎證實了這種想法。不過,Fire Phone目前為止萎靡不振的表現讓該類設備的前景蒙上陰影,它或許不會推出市場,而且智能手表市場似乎都在屏息而待蘋果明年年初上市的Apple Watch。
亞馬遜如果真的進軍物聯網行業,那它也將面臨十分激烈的競爭。該市場早已積聚了包括谷歌、蘋果和三星在內的多家科技巨頭,華為近日也收購了物聯網公司Neul,大有進軍該領域之勢。
當然,亞馬遜擁有一大優勢:消費者已經習慣于光顧它的平臺購買各式各樣的商品。要CEO杰夫•貝索斯(Jeff Bezos)和亞馬遜能夠想到辦法做出人們確實想要的物聯網設備——而不只是引誘他們從亞馬遜購買更多產品的設備——那該公司可能會占有一定的優勢。