2014年8月，大眾進口汽車正式推出車聯網服務，大眾汽車車聯網將全面搭載于進口Tiguan、甲殼蟲、尚酷、Golf R高性能運動敞篷轎車、夏朗、邁騰旅行轎車、邁騰四驅旅行車等多款大眾進口車型上，并為用戶提供24*7全年無休的服務，以及最長為期4年的免費服務。
大眾汽車全新推出的車聯網服務功能包括“出行助手”、“道路救援”、“緊急救援”、“遠程車輛狀態”、“遠程旅途數據”、“遠程鳴笛閃燈”、“遠程車輛追蹤”、“地理圍欄”及“超速提醒”等在線車輛駕乘服務。
用戶可使用大眾汽車車聯網手機應用程序的“遠程車輛狀態”查看續航里程和機油保養等信息；“興趣點發送”功能允許用戶在電腦或智能手機應用程序上通過地圖查找目的地并直接發送至車載導航系統，當上車時便可自動接收并進行導航；“交通流量”功能可了解道路擁堵狀況及實時的事故和施工信息；而一旦愛車不幸丟失，用戶還可通過“遠程車輛追蹤”功能對車輛位置進行準確定位以便盡快找回……
搭載大眾汽車車聯網服務的大眾進口車在前排頂燈位置設有三個按鈕，用戶可通過“一鍵”操作，體驗多種智能服務：
“I-Call”：如前往陌生地段時，按下該鍵可連接至呼叫中心的人工坐席進行目的地查詢與導航。
“B-Call”：如車輛發生故障時，按下該鍵向大眾汽車車聯網發送“道路救援”信號，在呼叫中心的協調下獲得拖車等一系列幫助。
“E-Call”：如遭遇緊急情況，用戶可按下該鍵以最高優先級接通呼叫中心，人工坐席將同時獲取客戶和車輛的重要數據并協助駕駛員脫離危險。必要時還將立即聯系當地救援機構從而為駕乘者提供意外情況下的保障與支持；
值得一提的是，一旦發生較為嚴重的交通事故，“碰撞自動報警”功能將主動連接呼叫中心，以便聯絡車內人員詢問傷情和提供必要的緊急援助。
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