誰不想擁有這樣的能力，即回家前就能讓屋子涼爽或是遠程操縱烤箱做晚飯呢?哪個企業不想對市場行情有密切了解呢?
另一方面，根據eMarketer新報告“2014年中關鍵數字趨勢：物聯網、網絡中立性，以及為什么營銷人員需要關注”，實際上，當受到病毒攻擊或網絡故障時必須重啟整個房子或倉庫對那些每天面對各種電腦設備的消費者和企業來說是個不受歡迎的挑戰。
技術覆蓋范圍越來越廣，從消費者的角度來說，一個完全聯網的未來并不樂觀，對物聯網的認知仍然比較低。
考慮到SOASTA2014年5月的調查“網站和移動應用的性能測試平臺”的結果，73%的美國成年人不熟悉物聯網，只有6%的受訪者表示非常熟悉。但是，提供更多物聯網細節后，67%的人表示他們對物聯網感興趣。
對技術驅動未來所帶來的好處的熱情已經是老生常談了，可以追溯到工業革命時期。“Emblematic”是2014年3月由皮尤研究中心的互聯網項目與伊隆大學的想象互聯網中心合作的調查結果，調查了1606位技術專家和美國網民“是否認為到2025年物聯網會廣泛傳播并對公眾日常生活產生有益影響”，大多數人表示“是的”(83%)。
SOASTA：社會對物聯網熱情高、認知低
但是通向以技術中心的未來的道路還很長。以物聯網的一個片段——智能家居為例，根據2014年5月Market Research的調查顯示，大部分美國網民沒有智能家居設備(85.0%)，超過一半人對智能家居不感興趣。
eMarketer執行主編Noah Elkin表示“消費者對物聯網概念知之甚少，但是對未來卻有很大熱情。隨著越來越多的知名品牌的加入，像蘋果、谷歌、The Home Depot、Best Buy和Staples，消費者的認知會隨之增加，只是別指望這發生在一夜之間。”
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