派單關鍵字列表
整個過程清晰明了，工單記錄也可快速追溯，避免了多方來回溝通、周旋甚至扯皮。通過易維工單管理系統來解決諸如天斯努設備報障維修一類的售后服務，這樣的應用場景非常典型。
摘要：接入易維幫助臺之后,博源科技客服已經告別“電話+QQ”的方式,直接使用工單派單給工程師,不再有漏處理情況,其整個處理過程都有跡可尋,且透明化、流程化、標準化。
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