流程管理關(guān)鍵字列表
在上一篇文章《成為優(yōu)秀呼叫中心的第一步》中我們重點探討了呼叫中心的定位、行業(yè)對標(biāo)和目標(biāo)設(shè)定,這些工作明確了呼叫中心作為一個工具
海大集團:努力成為中國農(nóng)牧行業(yè)信息化發(fā)展的領(lǐng)先者
在人們的印象中,農(nóng)牧行業(yè)似乎與信息化離得較遠(yuǎn),但現(xiàn)實并非如此。海大集團財務(wù)共享管理系統(tǒng)分為費用報銷、資金支付、資金計劃、總賬核算、工程建設(shè)管理、融資證券、投資管理、流程應(yīng)用、檔案管理、移動應(yīng)用等模塊。
轉(zhuǎn)型不只是上個CRM、ERP,或者引入大數(shù)據(jù)、人工智能這些概念,要落到實處就要研究業(yè)務(wù)流程在企業(yè)生產(chǎn)和績效中的作用,流程管理(BPM)對實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)有著重要的意義,甚至是對“公司的再造”。
張小龍最新內(nèi)部演講:大公司應(yīng)警惕KPI和流程
微信內(nèi)部每年都會舉辦一次「領(lǐng)導(dǎo)力大會」,與會者均為leader以上的基層、中層管理人員。在座特別是 leader 這一級的同事其實可以多想一下,通過一種輪崗的方式讓自己接觸更多的鍛煉。
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