顧客關(guān)鍵字列表
各位桔子會的桔友,大家晚上好,很高興能夠在這里和你們分享一下,首先我做個(gè)自我介紹吧,我叫黃鵬,目前在武漢經(jīng)營一家電商第三方服務(wù)商,主要是做客服外包的業(yè)務(wù)。
物聯(lián)網(wǎng)讓客戶關(guān)系管理變得不一樣了
魔術(shù)手環(huán)上的米奇老鼠不但能變身飯店鑰匙,大幅提升入園率,同時(shí)也可以當(dāng)作電子貨幣包和掃描裝置。隨著越來越多物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用出現(xiàn),消費(fèi)者愿意透露的信息跟期望值也有所改變,而這兩者變遷的交集,則是能夠進(jìn)一步帶動(dòng)大數(shù)據(jù)發(fā)展。
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