由中國互聯網協會和中小企業協會聯合主辦,賓至網承辦的“中小企業信息化服務之路”論壇于6月26日在北京新世紀日航飯店成功舉辦,中科院《互聯網周刊》為協辦媒體對本次論壇進行了全程關注。該論壇對新形勢下中小企業信息化的發展方向、目標、戰略戰術等行業關注的焦點問題進行了深入剖析,指出了中小企業信息化過程中存在的各種問題,并給出了建議性的解決方案。論壇吸引了包括主辦方各自企業會員以及關心、關注中小企業信息化的各界人士近千人的參與。
推進信息化和工業化的兩化融合一直是國家的重要政策目標之一,多年來大量中小企業加入到信息化發展的進程中來,中小企業信息化程度不斷提高。隨著云計算和移動互聯網等新興技術和產業的發展,中小企業信息化有了更多更靈活和多樣化的選擇。如何在新形勢、新環境下做好中小企業的信息化發展工作?中國互聯網協會理事長胡啟恒在演講中強調了互聯網對提升中小企業信息化的關鍵作用。“互聯網正全速向傳統產業滲透,與實體經濟不斷融合,新型商務模式和服務經濟加速興起,衍生出新興業態。互聯網是優化經濟結構,提升國民經濟各行業素質,推動經濟發展方式轉變的助推器,同樣也是廣大中小企業建設信息化的重要途徑。”
商會領導有針對性的提出了中小企業信息化過程中面臨的多個問題,例如“人的問題”,許多傳統行業的中小企業主由于企業規模不大,一路發展過來經營意識中對企業信息化觀念比較單薄,其次,一些企業即使有對企業進行信息化建設的意識,但自己企業的實力比較弱,人才不足,造成了技術缺乏。最后,從客觀上來說,目前市場上的中小企業信息化解決方案及配套產品過于昂貴,制約了中小企業的信息化建設進程。因為中小企業本身的資金規模和人力資源儲備相對比較弱。假使按照IT服務廠商提供的解決方案進行部署,一些中小企業時常會受到資金限制。他認為,中小企業要想做好信息化建設工作,首先要改變對于信息化片面的看法。在尋找信息化管理人才的同時,也要培養企業內部的可造之才。
中國中小企業協會副會長張競強則從宏觀層面講述了中小企業信息化面臨的新形勢和新挑戰。他說,中國的中小企業面臨著比以往更加復雜、更加困難的局面。國際貿易保護主義抬頭,國際市場萎縮,國內生產要素價格不斷上漲,加劇人民幣繼續升值,企業環保和節約減排的壓力越大等等,都大大的增加了中小企業的經營風險。在嚴峻的宏觀經濟環境下,中小企業的信息化是中小企業應對危機,實現創新發展的基礎,是提高管理能力和生產水平的重要手段。
在下午的分論壇環節中,各嘉賓從更加具體和深入的角度對中小企業信息化問題進行了分析和展望。中國互聯網協會副理事長高新民從創新的角度強調了中小企業信息化的方式與方法。他認為:“兩化融合與創新不可分隔,包括產品技術創新、企業流程創新和組織創新新ICT支持的業務系統與新的流程創新融為一體,產品創新和服務創新融為一體,中小企業信息化要以新的價值網絡模式經營和發展。”
中國社科院信息化研究中心秘書長,互聯網周刊主編姜奇平則以“云計算時代的中小企業信息化”為主題展開演講,他提出了五個變革的觀點:“企業內外融合引發產權變革”、“壟斷競爭融合引發市場結構變革”、“規模范圍融合引發企業戰略變革”、“平臺應用融合引發企業模式變革”、“線上線下融合引發業務模式變革”。云計算技術的發展導致了以租代買等新的所有權結構的誕生,所有權二分為支配權和使用權,中小企業的信息化資產、企業資產均可平臺化后按使用收費,成本大大降低。隨著互聯網的進一步發展,出現了平臺型自然壟斷,以平臺為基礎各種應用之間完全競爭,中小企業可利用平臺免費的特點,為自身發展創造更大的機遇。同時互聯網的出現還導致低成本差異化戰略變得可行,企業戰略能夠進一步優化。以蘋果為代表的平臺+應用的模式擴散開來,導致企業發展模式出現變革。O2O模式能夠讓中小企業以很低的成本,把高價值客戶從一般客戶中區分出來,加以特別的服務,提升了價值空間。
賓至網CEO朱義祿在演講中重點闡述了“電子商務時代的網絡社交”,作為國內最大的垂直化商務社交平臺,賓至網自創建以來堅持走專業化的商務路線,以建立人脈關系為主,致力于為商務人士間的交流及各種商務需求提供最佳解決方案,并且在人脈搜索的基礎上加入了全新的供求匹配技術,在商務社交領域獲得了極高的關注和支持。通過以人為中心的商務擴展模式,賓致網為廣大中小企業提供了更低成本和更高效率的市場拓展途徑,使中小企業營銷有了更佳的選擇。