隨著經濟全球化、社會信息化的不斷發展，人們的工作方式和生活方式也在不斷改變。面對這種改變，作為管理國家和社會事務的政府也要順應時代要求，運用信息技術，帶動體制改革和管理創新，提高為社會和公民服務的質量。日前，微軟公司在浙江湖州市德清縣舉辦2011政府用戶高峰論壇，200余名來自政府及公共服務行業用戶，以及微軟公司領導、資深行業專家齊聚一堂，探討如何利用微軟云+端的全面解決方案，幫助政府向服務型政府轉型，提升執政能力，改善公民服務水平。
微軟大中華區副總裁，政府及公共事業部總經理曾良表示："國家在'十二五'計劃中明確提出要實現政府職能的轉變，這其中既包括行政理念的轉變，也包括政府職能和管理方式的轉變。微軟關注并了解政府行業的需求，針對中國的國情，積極借鑒并引入國外信息化建設經驗，分享給各地政府，致力于推動政務創新和向服務型政府的體制轉型，助力政府實現以人為本，執政為民。近年來，我國一直鼓勵本地創新，有效的知識產權保護將鼓勵、推動創新，刺激經濟增長、創造就業機會，為中國建立創新經濟奠定堅實的基礎。微軟非常愿意與各地政府攜手，幫助中國實現產業優化和經濟繁榮，做政府可信的合作伙伴。"
隨著政府信息化進程的推進和技術的革新，未來，政府及公共服務將越來越多的與公民展開互動，公共服務和公民的連通性和互動性將大大提高，政府2.0時代即將帶來。作為政府行業信息化專家，微軟亞洲區公共事業部政府行業管理總監蔡成興在演講中提到："政府2.0就是以民為本的新一代政府開放平臺，借助科技與民眾進行直接的互動和溝通，同時也為民眾提供分享和交流的渠道。在這一進程中，信息技術扮演了不可替代的角色。作為政府行業信息化的領導者，微軟將不斷為政府行業提供先進的技術和解決方案，借鑒并分享國外信息化建設的經驗，幫助中國政府為人們提供更好的服務，助力中國政府邁向2.0時代。"
在中國，微軟的政府行業解決方案已經得到了各地政府的認可。朝陽區政府就是其中之一，早在2006年雙方就"數字朝陽"的建設開展了緊密的合作, 實現了良好的收益。北京市朝陽區人民政府信息辦主任王臻在采訪中表示："云計算作為一種能夠被廣泛使用的應用型技術，已經逐漸深入到政府服務的各層面，也已被列入朝陽區的'十二五規劃'。微軟是全球領先的云計算解決方案提供者，我們很高興能在這一前沿領域同微軟繼續合作。微軟提供了全面的云計算解決方案，我們相信，雙方合力打造的政府云平臺將幫助朝陽區更好地改善政府部門的業務運作效能，提高公民服務水平，幫助朝陽區更快地走向集約型、服務型政府的全面轉型。"
紹興縣網上輕紡城副總經理韓沖表示："2011年3月，紹興縣網上中國輕紡城項目正式啟動，借助微軟云計算解決方案我們搭建了輕紡城'紡織云'，通過建立私有云和公有云平臺，對網上輕紡城及公共信息化服務中心提供運行支撐。微軟云計算解決方案具有跨平臺、開放性的特點，為網上輕紡城未來的快速發展奠定了良好的基礎。目前，已有2萬多家輕紡企業入駐網上輕紡城。未來，我們將與微軟密切合作把網上輕紡城的紡織云建成紡織行業的公共服務平臺，助力紡織行業的產業轉型和升級。"
微軟擁有豐富的互聯網運營服務經驗和大型數據中心構建和運營的經驗，長期致力于幫助本地政府推動信息化發展。在成都，基于微軟私有云解決方案的"成都豬肉質量溯源管理系統"為市民吃上放心肉撐起了綠色的保護傘。在山東，基于微軟技術與解決方案的山東省云計算平臺對山東全省十四個軟件園區的軟件硬資源進行了整合與優化，為園區內的政府機構、中小企業、軟件企業提供了豐富、高效的云計算服務。在上海，微軟與上海市聯手打造了國內首個"微軟數據港上海市云計算產業基地云計算應用孵化中心"，此外，微軟還與深圳市政府共建云計算服務平臺。
本屆大會還將圍繞微軟的解決方案如何幫助政府開始虛擬化之路，通過數據整合、分析、自動化流程來構建智能的電子政務，以及如何利用統一溝通提升工作效率等一系列技術革新話題與到場嘉賓展開交流。
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