美國醫院在線協作服務Care Thread的總裁和聯合創始人Nick Adams在Beacon Partners主辦的一次網絡研討會上表示:80%的嚴重醫療差錯涉及護士交接接時的錯誤傳達,而護士每班都得花兩個小時進行護理協調和溝通。
他說,移動醫療可以消除溝通障礙,幫助護士防止醫療差錯和錯誤傳達,同時能抑制可避免的急診科入院。
德島州初級治療醫生集團最近決定投資移動醫療解決方案,其首席執行官、醫學博士Albert Puerini 表示:“我們需要知道更多的關于所有提供者與其患者所做的事情。”
在他的經驗里,臨床醫生花了大量的時間追蹤患者治療團隊內的所有供應商并試著發現患者數據,這導致了低效的工作流。例如,在急診科醫務人員必須依靠“不準確和不可靠”的患者信息,而患者的初級治療醫生仍然沒有意識到該患者的入院。
他表示:“這為移動醫療發展提供了機會。”移動醫療能實時識別和繪制治療團隊概貌,如果患者有問題或最終來到了急診室里,該患者的醫生辦公室會立即得到通知。當患者出院時,醫生已經與醫院人員聯系上了,他們的治療團隊就能收到診斷通知、新處方以及回診安排。
他表示,移動醫療解決方案其他的好處在于,他們允許完全加密、但沒有寫在設備上的安全移動信息。
Puerini總結移動醫療的價值,有以下幾項:
· 支持以團隊為基礎、以患者為中心的治療;
· 追蹤整個治療團隊,消除“第一是誰”的問題;
· 減少醫療錯誤、不必要的治療和糟糕的交接班;
· 整體改善患者安全、滿意度、治療質量和供應商工作流;
“利用與HIPAA兼容的平臺,我們可以獲得患者更大的順應性。患者也接受它,因為患者也有智能手機,而且他們喜歡與醫生溝通的這種想法。”他補充道,這項技術允許他們發送輕微癥狀的圖像(如腫脹和皮疹)來幫助醫生更快的進行診斷。
他強調:“臨床醫生也同意引進移動醫療,急診部門和醫院的工作人員都對此感到非常興奮。”