5月28日消息,2014明道大會在上海舉行,本次大會主題為《再見,人口紅利;你好,商業科技》。春雨天下軟件公司創始人兼CEO張銳發表主題演講,他在演講中表示,國內醫療資源緊缺并且分布不平衡,移動醫療可以把閑置的醫療資源利用起來,為用戶服務。
他表示,中國的二級醫院病床利用率只有80%,有20%是閑置。互聯網可以把這些閑置資源利用起來,把他們接到線上來進行用戶輕問診服務。
他說,春雨醫生就是要把醫生接在線上,讓他們在醫生上面開一個診所,希望用這樣的方式來改變中國醫生受到職業禁錮的狀態,釋放這個群體的生產力。
以下是張銳演講實錄:
謝謝,大家早上好。我的標題叫“給中國醫療治病”,中國醫療有病,為什么這么說呢?我之所以敢這么說,是因為我們既不懂醫,也不懂藥,我們是一個外行來到這個領域,我們是一個無知者,無知者無畏。
第一,醫療資源緊缺,給大家一個數據,世界衛生組織界定了一個現代社會的醫生標準,每千人應該擁有1.25人,中國是1.5人,比現代社會標準要高。中等發達國家醫生是每千人1.6人,這個量級并不是一個特別少的量級,美國是每千人3.4人。在這個領域里面出現這么一個數據,近20年中國醫生增長率是遠遠低于發達國家的,甚至低于發展中國家的。
第二個問題醫療資源不平衡。2005年還有一個非常重要的數據,占中國人口一半的農村人口平均每千人當中只有0.44個醫生。打個形象的比喻,如果按照中國醫生1.5人標準,中國醫生水平和韓國、新加坡相當,那么中國農村醫療資源和尼日利亞、柬埔寨這樣的水平相當,
第三個問題,在醫療資源緊缺的情況下,職業醫生法律公然對醫生有職業限制,所以這是體制上對醫生整個群體職業性的進步,我可以稱之為是制度性的犯罪。一方面我們看到很多人看不上病,我們卻有很多制度禁錮醫生的生產力。
作為互聯網公司,我們一方面呼喚社會公正,呼喚市場化改革,同時我們是否可以用互聯網的方式來解決這個問題。 我們是怎么來解決中國醫療資源緊缺的對策呢?首先我們盤活的是非緊急類醫生,是婦兒類輕問診的部分,我們處于這個定位,平臺上介入的醫生是二甲主治醫生。
中國的三甲醫院病床利用率是104%,多出4%在哪里?是在走廊上。但是中國的二級醫院病床利用率是多少呢?80%,有20%是閑置?;ヂ摼W有一個非常重要的本質的東西,對現實物理世界中閑置資源的調用,所以我們聚焦在這批醫生來,把他們接到線上來進行用戶輕問診服務。
另外,醫生在平臺上面回答問題,主要是用一些閑暇時間,碎片化時間調用意義非常重大,它其實增加了整個中國醫療資源的供給。目前春雨每天有3萬多條回答問題,所有的問題100%的問題都可以獲得解答,并且都是在30分鐘內獲得解答,當然我們是用移動互聯網來實現這樣一種可能性。為什么我們可以做到這樣的事情呢?其實我們在調用醫生碎片化。其實這個數量已經超過了中國最大醫院的門診量,中國醫院門診量最高的是廣東省中醫院,每天接診量是2萬個。接下來我們還會把全球的醫療資源連接起來,我們利用互聯網方式增加醫生資源的供給,這是一個可行的措施。
另外,醫療資源不平衡,作為互聯網公司,我們積極的尋找一些答案和策略。首先我們解決這個不平衡對策還是輕問診的定位。我們是不是可以在醫院前端幫助醫院分流,讓那些不用去醫院的人不用去醫院。
今天在座不是醫療界的會議,GP是什么意思?在西方國家里面,80%的疾病都在基層醫療組織里面消化解決了,但是中國沒有,所以我們看到中國千軍萬馬奔北京,千軍萬馬奔協和。我知道有病痛,在成本最小的情況下會去醫院。那么政府也做了全科醫生的機制,社區醫療的機制,大家我們看到這里面依然有一個問題。作為互聯網公司,我們在想,一個人去醫院看病要支付什么成本?并不僅僅是金錢成本,還有時間的成本,還有生活壓力的成本,還有信任成本,我到底覺得這個醫院怎么樣,好不好。如果這四個成本都是一個人選擇去醫療疾病的重要原因,那么我們作為互聯網GP,降低這四方面的成本。
首先我們線上付費用戶很高,在這個領域里面,只讓他們有包月8塊錢就可以無限制的提問,這樣降低了成本。第二個是降低時間成本,在醫生端作為眾包搶答的機制。另外,提問的匿名性降低了生活成本。我們是用互聯網的方法,互聯網的語言,互聯網思維來解決中國醫生不平衡的問題。
我們把醫生接在線上,讓他們在醫生上面開一個診所,我們希望用這樣的方式來改變中國醫生受到職業禁錮的狀態,釋放這個群體的生產力。同時也有其他的計劃作為配套解決。
我說完了中國醫療有病和我們采取的方法,回過頭來說我們所處的領域“移動醫療”,打個比方,幾千年的醫療就像這張圖一樣移動醫療是光影之外的慢慢黑夜。然后我和我的兄弟們,還有我們尊敬的同行們,在這個黑夜里面探索,投資人在這里聞到了金礦的味道,用戶在這里聞到了牛奶的問題,我們卻如履薄冰。
在這個體系里面,它能夠改變我們很多既有的健康思維,來改變每個人的生活狀態。我認為這是一個了不起的變化,它真正把醫學的哲學和邏輯,把醫學從一個治病的科學變成了一個怎么樣防止你不得病的科學。
只舉一個例子,移動醫療在數據層面上,它就是一個數據采集、數據分析和醫療干預的過程。我舉一個例子,美國一個移動醫療公司,我說的是現實移動醫療的場景,他生產一個芯片,24小時不停歇,被動的采集數據,一旦出現數據擾動或者可能變異,立刻進行數據預警,線下進行醫療干預。你看到傳統的醫療是什么?傳統醫院和傳統醫療是在醫療干預方面,但是數據采集和可穿戴設備的數據采集,還有云端數據分析就是分析的一塊。
現在的醫學哲學變成了每一次疾病都不是偶然,當你的得病的時候,不要想為什么讓我得到這個病,這是有基因狀況,環境狀況和生活習慣狀況決定的,這些所有東西可以數據化,當我們監測解讀的時候可以進行預警和防護,這是一個重大理念上的改變。移動醫療是建立在這樣的思維和背景下來做的。
什么是移動醫療或者移動醫療?在這個世界里面,在這個領域里面,去看病的不再是病人,而能看病的,也不再是醫生。當我們把數據采集來,當我們進行很好的算法分析,當我們進行機器干預的時候,真正進行解讀的也不僅僅是醫生。
《顛覆醫療》這本書大家可以去看一看。很多人問我,你們是不是要顛覆醫療?我特別不喜歡這個詞,為什么要顛覆它呢,這是兩個領域。如果狂妄的話,我們不懈去顛覆醫療。移動醫療還在發展初期,很多路徑需要去探索,我今天講的僅僅是一個領域,一些環節,一個側面和我們做的努力和嘗試,這里面有很多很多東西都需要去做。
馬戲團里面有一只從小就長著大大耳朵的小飛象,他一直因為這張大耳朵受到侮辱和損害,但正是因為這雙胖耳朵,他成為了馬戲團的明星,它就是小飛象。那么移動醫療就是小飛象。
說回我開頭的話,我今天站在這里是無知者無謂的說中國的醫療。在沒有路徑依賴和成本的情況下,我們希望再造醫療,而非顛覆醫療,我們希望有一天像小飛象一樣,借著胖胖的耳朵飛起來,我們一定可以飛起來,否則我們一定對不起這個時代。我今天的演講到此,謝謝各位。