在移動(dòng)辦公風(fēng)行全球的今天,76%的中國(guó)員工認(rèn)為在辦公室以外的場(chǎng)所工作很重要,這個(gè)數(shù)據(jù)來(lái)源于《2014年VMware消費(fèi)者調(diào)查報(bào)告》,這份報(bào)告指出受訪(fǎng)員工認(rèn)為,如果企業(yè)能夠支持其訪(fǎng)問(wèn)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)或物理設(shè)備,他們可以提高在外辦公的效率(54%),更好的響應(yīng)客戶(hù)需求(52%)以及遠(yuǎn)程無(wú)縫辦公(49%),而且93%的中國(guó)受訪(fǎng)員工表示,企業(yè)為員工使用個(gè)人設(shè)備辦公提供與在辦公室工作相同的IT支持。從這份報(bào)告所給的數(shù)據(jù)來(lái)看,移動(dòng)辦公似乎有百利而無(wú)一害,而且在中國(guó)已經(jīng)發(fā)展非常成熟,但是事實(shí)并非數(shù)據(jù)顯示的如此美好。
之所以提出這樣的觀(guān)點(diǎn)首先因?yàn)橐苿?dòng)辦公不夠安全,員工使用自己的移動(dòng)設(shè)備或者PC訪(fǎng)問(wèn)公司郵箱或者其他應(yīng)用時(shí)是否是在一個(gè)安全的環(huán)境下,特別是智能手機(jī)或者平板,其系統(tǒng)安全是否能夠滿(mǎn)足企業(yè)需求很難說(shuō),如果安全不能保障,那么數(shù)據(jù)泄漏或者被攻擊都將使得企業(yè)遭受損失。
其次,如果員工在多個(gè)終端上都進(jìn)行辦公,那么如何保證所有終端上的數(shù)據(jù)都是同一版本。即是說(shuō)用戶(hù)是否能夠隨時(shí)隨地的對(duì)自己的辦公文檔進(jìn)行訪(fǎng)問(wèn)、編輯、共享和刪除。現(xiàn)在看來(lái),訪(fǎng)問(wèn)公司的郵箱,處理郵件是可以達(dá)到這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的,但是大多數(shù)企業(yè)的員工卻無(wú)法對(duì)公司文檔進(jìn)行方便的管理。
最后,當(dāng)同事通過(guò)郵件發(fā)給你一封數(shù)十MB的郵件,是否會(huì)打開(kāi)這封郵件是個(gè)很大的問(wèn)題,因?yàn)楫?dāng)下國(guó)內(nèi)的帶寬和流量收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)都使MB級(jí)別大小的文件下載和上傳極不方便,如果沒(méi)有辦法實(shí)現(xiàn)以較低的成本快速獲取自己想要的數(shù)據(jù),那么移動(dòng)辦公的效率便十分不穩(wěn)定。
如果說(shuō)要讓移動(dòng)辦公真的走向成熟,那么企業(yè)必須解決以上三個(gè)問(wèn)題。現(xiàn)在我們也看到包括微軟、聯(lián)想在內(nèi)的很多廠(chǎng)商都借助云計(jì)算、數(shù)據(jù)管理以及辦公自動(dòng)化的技術(shù)幫助企業(yè)應(yīng)對(duì)移動(dòng)辦公的挑戰(zhàn)。對(duì)此,筆者挑選了三種比較具有代表性的解決方案并簡(jiǎn)要概括其優(yōu)缺點(diǎn)進(jìn)行說(shuō)明。
首先網(wǎng)盤(pán)是當(dāng)下員工用以管理辦公文檔最常用的一種解決方案了,而越來(lái)越多的廠(chǎng)商針對(duì)自己企業(yè)客戶(hù)的實(shí)際需求推出了企業(yè)級(jí)網(wǎng)盤(pán)應(yīng)用。主流的產(chǎn)品有HDS的HCP AnyWhere,聯(lián)想網(wǎng)盤(pán)以及愛(ài)數(shù)的AnyShare等。這些產(chǎn)品共同的特點(diǎn)是方便員工通過(guò)客戶(hù)端或者瀏覽器的方式管理和共享自己的辦公文檔,HCP AnyWhere和AnyShare還想到了數(shù)據(jù)安全的問(wèn)題,用戶(hù)在其設(shè)備丟失之后可以登錄自己的賬戶(hù)將該設(shè)備上所有數(shù)據(jù)遠(yuǎn)程刪除,避免數(shù)據(jù)泄露。另一方面主流的網(wǎng)盤(pán)都借助了云的優(yōu)勢(shì)使得但是這類(lèi)應(yīng)用在移動(dòng)端的數(shù)據(jù)壓縮等技術(shù)上仍有較大的發(fā)展空間。在保障基本功能的同時(shí),降低移動(dòng)辦公的成本是非常重要的。
第二以微軟的Office365為代表的基于云的辦公套件、即時(shí)通訊、協(xié)作組件是網(wǎng)盤(pán)之后另一中移動(dòng)辦公的解決方案。通過(guò)Office 365以及Azure云服務(wù)公司員工隨時(shí)隨地通過(guò)自帶的各類(lèi)設(shè)備輕松實(shí)現(xiàn)互聯(lián),獲取所需信息。谷歌等公有云廠(chǎng)商也有類(lèi)似Office 365的服務(wù),只是只有Office 365成功的將辦公、公有云成功的用在企業(yè)運(yùn)營(yíng)當(dāng)中,由于公有云以及Office 365本身在中國(guó)落地時(shí)間短,所以O(shè)ffice 365與移動(dòng)辦公的結(jié)合走向成熟尚需一段時(shí)間。
最后是桌面虛擬化,最典型的應(yīng)用就是VMware近日發(fā)布的 Horizon 6,他可以實(shí)現(xiàn)通過(guò)任意設(shè)備在任意地點(diǎn)進(jìn)行簡(jiǎn)化管理、終端用戶(hù)授權(quán)、快速交付已發(fā)布的Windows應(yīng)用、基于RDS的桌面與虛擬桌面,這些新功能建立在單一平臺(tái)之上。通過(guò)虛擬化,用戶(hù)可以使得自己的移動(dòng)設(shè)備用起來(lái)更像是辦公PC,對(duì)于公司數(shù)據(jù)的管理也可以更方便。
當(dāng)下移動(dòng)辦公領(lǐng)域雖然解決方案眾多,但是并沒(méi)有一個(gè)堪稱(chēng)完美的方案為企業(yè)所采用。可以說(shuō)中國(guó)企業(yè)以及IT廠(chǎng)商也都在思考怎樣破移動(dòng)辦公這個(gè)局。至于大多數(shù)員工認(rèn)為企業(yè)為員工使用個(gè)人設(shè)備辦公提供與在辦公室工作相同的IT支持這一言論從現(xiàn)實(shí)來(lái)看是言過(guò)其實(shí)的,如果未來(lái)員工真的可以在咖啡廳或者其他公共場(chǎng)所就可以方便快捷的訪(fǎng)問(wèn)自己的辦公文檔并進(jìn)行編輯處理后共享于其他人,那才是移動(dòng)辦公大行其道之時(shí)。