日前,羅馬尼亞ING銀行的一個數據中心的煙烙盡氣體滅火系統開啟,由此產生的聲音引起了罕見的故障和失效,這是由于逸出氣體的噪聲導致數據中心幾十個硬盤損壞。
根據羅馬尼亞媒體的報道,超過一百萬用戶受到數據中心停機時間的影響,歷時10個小時,而在此之前服務數據則轉移到羅馬尼亞ING銀行的備份數據中心。
ING零售銀行部負責人丹尼爾·拉諾在一份聲明中說:“由于發生了這種不可預知的技術的情況,當天下午13:00,數據存儲系統開始產生誤操作,ATM網絡,ING銀行卡受理系統,以及家庭銀行系統已變得不可用。”
“我們對此產生不便表示歉意,我們保證與技術平臺的供應商一起,通過最高優先級來解決這個問題。我們的數據中心部署的滅火系統中,在我們計劃的測試期間,開啟了煙烙盡[惰性氣體]系統,其產生的噪聲意外地影響我們的服務器和數據存儲系統。”拉諾解釋數據中心發生故障的原因。
“這是因為這個氣體滅火系統的噪聲超過130分貝,”一位知情人士透露說,“這就像在存儲系統旁邊運行一個噴氣發動機一樣。”其所造成的噪音和振動破壞附近的硬盤驅動器。
“現在可以肯定的是,存儲系統的故障來自惰性氣體滅火系統高噪聲,硬盤驅動器受到了沖擊。”西門子在白皮書中表述說。
2015年,蘇格蘭格拉斯哥市議會的數據中心也發生了類似的滅火系統沖擊波導致宕機的故障。行業權威人士指出,如今數據中心運營商公開談論其失效的原因,希望他們能夠更多意識到他們需要避免的故障。而I3Solutions集團的管理者埃德·安捷指出,滅火系統最好還是遠離數據中心的機架設備。