據(jù)國(guó)外媒體報(bào)道,微軟公司高層日前發(fā)生變動(dòng)。業(yè)務(wù)拓展與宣傳部門(mén)執(zhí)行副總裁托尼·貝茨(Tony Bates)和營(yíng)銷(xiāo)執(zhí)行副總裁塔米·雷勒(Tami Reller)離職,而馬克·佩恩(Mark Penn)則轉(zhuǎn)職主管戰(zhàn)略事宜。
微軟現(xiàn)任首席執(zhí)行官薩蒂亞·納德拉(Satya Nadella)在內(nèi)部備忘中對(duì)上述人士變動(dòng)進(jìn)行了進(jìn)一步解釋。以下為備忘錄全文:
發(fā)信人:薩蒂亞·納德拉
收信人:微軟——全體員工
標(biāo)題:領(lǐng)導(dǎo)層更新
上個(gè)月,我有幸能和你們中的大多數(shù)人進(jìn)行交流——面對(duì)面的談話,討論Yammer,并且還接觸了雷蒙德總部的團(tuán)隊(duì)以及我們?cè)诓ㄊ款D和北加州的員工。(非常感謝你們能提出問(wèn)題,請(qǐng)繼續(xù)保持提供新意見(jiàn)!)我還有機(jī)會(huì)與客戶和投資者見(jiàn)面,這都非常有幫助。
在我最初發(fā)布的郵件里,我講到了自己始終如一的一個(gè)工作主題——那就是我們要盡最大努力,創(chuàng)造廣大的影響力,并找到我們工作的真正意義。大家在日常工作的基礎(chǔ)上結(jié)成團(tuán)隊(duì),團(tuán)結(jié)一心就有助于這一點(diǎn)的實(shí)現(xiàn)。而且對(duì)我來(lái)說(shuō),讓高管團(tuán)隊(duì)(SLT)定好基調(diào)、樹(shù)立榜樣也具有重大意義。
我已經(jīng)通過(guò)各種形式和高管團(tuán)隊(duì)討論過(guò)了這個(gè)問(wèn)題,并要求他們“全心全意”地投入在這一點(diǎn)上,畢竟我們大家在為公司打造新的篇章。我們需要在所有工作上有明確的目標(biāo)、通力合作并加大力度。在這種背景下,我想告知一下管理團(tuán)隊(duì)的一系列變動(dòng):
托尼·貝茨已經(jīng)決定尋找新的機(jī)遇。托尼通過(guò)Skype并購(gòu)來(lái)到了公司,他曾是Skype的首席執(zhí)行官,而且在雙方融合期間做了許多杰出貢獻(xiàn),還用一種極具影響力的方式,繼續(xù)完善這款產(chǎn)品。在過(guò)去8個(gè)月中,他還負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)了公司的業(yè)務(wù)拓展與宣傳部門(mén)團(tuán)隊(duì)。我很欣賞托尼的想法與觀點(diǎn),并祝他一路順風(fēng)。只要一通Skype電話或Skype消息,我們倆就能聯(lián)系上。埃里克·魯?shù)拢‥ric Rudder)將臨時(shí)負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)拓展與宣傳部門(mén),同時(shí)將身兼他在先進(jìn)技術(shù)部門(mén)(Advanced Technology)的職務(wù)。
我決定,公司需要一個(gè)單獨(dú)的領(lǐng)導(dǎo)來(lái)負(fù)責(zé)營(yíng)銷(xiāo)事務(wù),并邀請(qǐng)克里斯·卡波塞拉(Chris Capossela)肩負(fù)這一任務(wù)。他將出任執(zhí)行副總裁兼首席營(yíng)銷(xiāo)官,直接向我匯報(bào)。我已經(jīng)說(shuō)過(guò),我們需要非常非常專(zhuān)注那些只有我們才能做到的事情,這樣才有益處。我們要如何表達(dá)自己的價(jià)值,如何營(yíng)銷(xiāo)自己的信息、如何將這種價(jià)值通過(guò)自己的廣告和其他渠道傳遞給顧客,所有這些都必須由一種全面的、統(tǒng)一的戰(zhàn)略來(lái)維系。克里斯在這方面有豐富的經(jīng)驗(yàn),他曾在營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域擔(dān)任多年高管。他是個(gè)強(qiáng)有力的組織領(lǐng)導(dǎo)者,而且他同全球零售商、運(yùn)營(yíng)商以及OEM廠商打交道的經(jīng)驗(yàn),讓他能夠真正洞悉顧客是如何購(gòu)買(mǎi)并使用我們的產(chǎn)品的。從組建消費(fèi)者渠道集團(tuán)開(kāi)始,一直到監(jiān)督發(fā)布Windows8/8.1,Surface平板電腦以及Xbox One游戲主機(jī),身為消費(fèi)者渠道集團(tuán)(CCG)全球負(fù)責(zé)人,克里斯在銷(xiāo)售市場(chǎng)和服務(wù)集團(tuán)(SMSG)進(jìn)行的設(shè)備與服務(wù)轉(zhuǎn)型中發(fā)揮了核心作用。克里斯將被提升為執(zhí)行副總裁,加入高管團(tuán)隊(duì)。他仍將暫時(shí)負(fù)責(zé)消費(fèi)者渠道集團(tuán),直到候選名單出爐。
這套營(yíng)銷(xiāo)架構(gòu)的變化為馬克·佩恩提供了新機(jī)會(huì),可以在公司擔(dān)任執(zhí)行副總裁、首席策略官的新領(lǐng)導(dǎo)角色。馬克出色的數(shù)據(jù)分析能力與創(chuàng)新能力,讓“Honestly”、超級(jí)碗賽事廣告等強(qiáng)大的營(yíng)銷(xiāo)成果成為了可能——這兩者在行業(yè)內(nèi)頗受好評(píng),影響巨大。他專(zhuān)注于使用數(shù)據(jù)快速評(píng)估并修改我們的廣告,這給人帶來(lái)了新的理解與思想。馬克和他的團(tuán)隊(duì)還將在繼續(xù)在有競(jìng)爭(zhēng)的研發(fā)與分析領(lǐng)域提供建議。從新產(chǎn)品的概念到整個(gè)戰(zhàn)略投資領(lǐng)域的規(guī)劃,在公司面臨的一系列挑戰(zhàn)上,我期待能夠利用馬克那種獨(dú)特的跨領(lǐng)域技能。他將成為高管團(tuán)隊(duì)的一員,并發(fā)揮顧問(wèn)作用,繼續(xù)向我匯報(bào)工作。
塔米·雷勒同意這種單一營(yíng)銷(xiāo)負(fù)責(zé)人的設(shè)置,并會(huì)協(xié)助克里斯進(jìn)行轉(zhuǎn)型。之后她會(huì)休假并尋找微軟之外的機(jī)會(huì)。塔米對(duì)微軟的貢獻(xiàn)是巨大的;她曾為公司內(nèi)部多個(gè)項(xiàng)目擔(dān)任多項(xiàng)首席財(cái)務(wù)官的職務(wù),從Microsoft Dynamics商業(yè)軟件,到產(chǎn)品與服務(wù)事業(yè)部,再到Windows。她領(lǐng)導(dǎo)了營(yíng)銷(xiāo)集團(tuán)(Marketing Group),把許多獨(dú)立的團(tuán)隊(duì)帶到一起,形成了一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體。自從塔米加入微軟以來(lái),我就有幸同她共事。我非常珍視她所作的貢獻(xiàn),并對(duì)她今后的目標(biāo)充滿期待。
最后,我剛剛看完一本書(shū),想分享下自己的感受。這本書(shū)講的是華盛頓大學(xué)賽艇隊(duì)在1936年奪得奧運(yùn)會(huì)冠軍的故事。作者丹尼爾·詹姆斯·布朗( Daniel James Brown)就在微軟工作了十多年。這本書(shū)講述的是團(tuán)隊(duì)中的承諾、意志力以及樂(lè)觀主義是怎樣創(chuàng)造歷史的,非常不錯(cuò)。書(shū)中有一段內(nèi)容介紹了賽艇隊(duì)員最高層次的團(tuán)隊(duì)合作,這段描述非常容易引發(fā)共鳴——作者將其稱(chēng)之為“把船擺起來(lái)”。
“賽艇運(yùn)動(dòng)有時(shí)會(huì)出現(xiàn)這樣一種境界,這種境界是人們難以達(dá)到而且很難定義的。許多賽艇隊(duì)員,甚至是冠軍隊(duì)員,都沒(méi)有達(dá)到過(guò)這種境界。其他人偶爾會(huì)發(fā)現(xiàn)它,但卻無(wú)法維持。這被稱(chēng)之為‘擺’。只有在所有8名漿手劃得非常一致的時(shí)候,這種情況才會(huì)出現(xiàn)。任何人不能和別人有一絲一毫的不同步......這種感覺(jué)就像詩(shī)一樣。”
對(duì)公司,領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)以及個(gè)人來(lái)說(shuō),這就是我們的目標(biāo)——找到我們“擺起來(lái)”的節(jié)奏。高管團(tuán)隊(duì)與公司上下都已經(jīng)準(zhǔn)備就緒了。
薩蒂亞