在當前的IBM業(yè)務部門中,可能有一個部門并不為大家所熟悉,它就是“下一代平臺事業(yè)部”(Next Generation Platform),這個部門的總經(jīng)理兼首席技術官Danny Sabbah先生是直接向IBM CEO羅睿蘭女士(Virginia C. Rometty)匯報——因為他可以說是羅睿蘭身邊重要的軍師與參謀,他的職責就是幫助羅睿蘭尋找正確的發(fā)展道路,找到新的業(yè)務方向與利潤增長點,帶動IBM在不斷轉(zhuǎn)型中基業(yè)長青。最近IBM一系列的重大的動作,在其背后或多或少都有Danny Sabbah的身影,尤其是在云計算領域,也是Danny Sabbah重點關注的對象。至于出售x86服務器部門,Danny Sabbah并沒有參與最終的決策,但在他看來完全支持公司的這一舉動,因為IBM就是在不斷尋找新的制高點,而只有學會放手過去,才有可能在未來獲得更大的機會。在本屆Pulse大會上,我也就相關話題與Danny Sabbah進行了交流,從中我們能可了解IBM的戰(zhàn)略理念。
IBM下一代平臺事業(yè)部總經(jīng)理兼首席技術官Danny Sabbah先生
IBM變革的初衷與目標:面對不同的業(yè)界形勢,公司要有相應的部署與轉(zhuǎn)變,對于現(xiàn)在來說,Danny Sabbah表示云計算無疑是非常重要的,也因此不斷強化在云計算方面的投資。另一方面,IBM一直非常關注在行業(yè)中的應用,希望可以觸及所有的行業(yè)需求,而現(xiàn)在要做的就是將IBM的雙腳借助新的云投資與“API經(jīng)濟圈”來滲透到所有領域,進一步強化IBM的優(yōu)勢與領導地位。
云計算本身是否會降低IBM的利潤:以AWS為例,它主張就是低成本交付IT資源,也正因此不斷沖擊著IBM傳統(tǒng)的盈利模式,IBM是追求高利潤的,但云計算的特性又似乎與之背道而馳。Danny Sabbah對此表示,IBM的目標就是要在云計算領域來擴大自己的利潤,因為這是必經(jīng)之路,方法只有兩個——提供更好、更獨有的服務,以及不斷擴大用戶規(guī)模與領地,從而保證更大的利潤率。他強調(diào),目前只是云計算的起始階段,誰都不清楚它到底會有怎樣的利潤,只是認為它是必須要做的事情,所以大家都在摸索,而IBM自身深厚的企業(yè)級IT市場的經(jīng)驗,將有助于在云計算市場為IBM帶來獨有的特性。
關于IBM云業(yè)務的成長空間:Danny Sabbah對此表示非常期待與興奮,在他眼中這個空間幾近于無限,關鍵就在于自己有多大的想像力與創(chuàng)新。因為云更多的提供了一種用戶自助的服務,從而可以讓IBM有機會接觸到更多的用戶,從而獲得多的機會、更大的成長空間和更快的發(fā)展速度,這也是IBM此次全面轉(zhuǎn)型的動力。雖然在轉(zhuǎn)型過程中,有可能會對現(xiàn)有的業(yè)務(比如軟件)模式所產(chǎn)生的利潤帶來影響,但Danny Sabbah表示,如果轉(zhuǎn)型與擴展順利,將迎來更多的用戶與收入?,F(xiàn)在的情況就是IBM將自己的中間件拿出來放在云里,未來它將會帶給位于后臺的IBM軟件業(yè)務更多的收益。
關于IBM云基礎設施的能力:在本次Pulse大會上,IBM提出了Dynamic Cloud的概念,并強調(diào)了三大特性:(IT資源與應用性能)可視化、(對風險與資產(chǎn)的)控制、(針對工作負載調(diào)度的)自動化。那么IBM自身在這三方面的能力如何呢?Danny Sabbah表示,按他的期望值來看,如果滿分10的話,在可視化方面成熟度最高,目前可到9.5分,當然它與控制有著密切的關系,而自動化水平的相對較低,這也是業(yè)界目前公認的難題,從而也就拉低了整體的控制水平。如果僅從云數(shù)據(jù)中心來看,總體可到7.5分,但如果加入自動化的因素,可能也就是3、4分左右。這也是為什么IBM收購SoftLayer的主要原因,SoftLayer在自動化方面,水平極高,可以做到9至9.5分,他們的員工很少,但卻管理大量的基礎設施。
關于IBM云開發(fā)與應用的能力:BlueMIX以及一系列新的SaaS服務的發(fā)布,可以看作是IBM在云開發(fā)與應用方面的最新成果。而BlueMIX也是Danny Sabbah重要參與的項目,在他看來,BlueMIX提供了獨一無二的云應用開發(fā)的能力,在傳統(tǒng)企業(yè)應用與未來的云應用之間構建了一座寬闊而暢通的橋梁。Danny Sabbah表示,目前全球有超過2000萬的應用開發(fā)者,但只有25%從事于基于云的應用開發(fā),但未來云應用是不可回避的現(xiàn)實需求,所以IBM提供了BlueMIX,它讓開發(fā)者可以在云端方便的構建應用,并能與企業(yè)內(nèi)部的環(huán)境打通,靈活部署,這一能力目前是獨一無二的,它也體現(xiàn)了IBM的轉(zhuǎn)型決心與在應用開發(fā)領域的實力。而對于SaaS,也絕對是IBM軟件轉(zhuǎn)型的重點,同時在這一過程中會大力加強與第三方合作伙伴的配合,共同營造一個新的生態(tài)環(huán)境。
IBM在Pulse 2014上發(fā)布的BlueMIX對于IBM的云轉(zhuǎn)型有著重要的戰(zhàn)略意義
關于硬件業(yè)務:出售x86部門讓業(yè)界紛紛猜測IBM會變成怎樣的公司,會不會全部軟件化呢?對此,Danny Sabbah首先強調(diào)了硬件的重要性,但他表示硬件是支撐軟件的,所以如果無法獲得相應的創(chuàng)新。如果一個硬件大量商品化、消費化之后,無法達到IBM的創(chuàng)新目的或滿足業(yè)務需求,就會被IBM所放棄,比如PC和x86服務器,但這并不代表IBM認為硬件不重要。IBM在閃存、PowerLinux、OpenPOWER方面有著大量的投入,這些都是硬件方面的資產(chǎn),OpenPOWER聯(lián)盟的主席Google就準備將POWER芯片用于它的核心搜索業(yè)務當中,因為POWER體現(xiàn)出了明顯的優(yōu)勢。所以IBM對硬件業(yè)務的準則不僅僅在于利潤,而更在于硬件本身的創(chuàng)新空間與滿足業(yè)務需求的水平。
關于SoftLayer與SCE+的分工與各自的挑戰(zhàn):本次大會雖是云計算峰會,但并沒有出現(xiàn)IBM高端云平臺SCE+的身影,而SoftLayer也開始具備PowerSystems的實例交付能力,那么它與SCE+的關系又將如何呢?Danny Sabbah解釋到,這并不意味著SCE+將會消失,只是因為在這些大會期間SCE+并沒有新聞發(fā)布。事實上,即使SoftLayer支持PowerSystems,雙方也是有本質(zhì)不同的。Danny Sabbah強調(diào),SoftLayer更適用于前端類的公司,比如移動應用類的企業(yè)、游戲娛樂公司等,而SCE+則是針對傳統(tǒng)的大型與巨型企業(yè),它們的IT復雜性不可同日而語,而且這些企業(yè)自身的應用開發(fā)與IT能力都較弱,需要IBM提供更為完整的云服務,而SoftLayer則只是祼機或PaaS級的實例,應用的最終的部署仍然需要客戶自己來完成,對于傳統(tǒng)高端的關鍵業(yè)務也沒有成熟的行業(yè)解決方案。所以這部分用戶就由SCE+來負責,比如管理銀行的交易、管理供應鏈等,SCE+都有成熟的方案。談到雙方的挑戰(zhàn),SoftLayer顯然就是面對不斷擴展所帶來的網(wǎng)絡能力限制,它需要讓數(shù)據(jù)與計算節(jié)點更近,這對于十幾萬級別的服務器規(guī)模是巨大的挑戰(zhàn)。而SCE+則需要面對傳統(tǒng)企業(yè)級應用向云端遷移的壓力。
關于IBM的未來:毫無疑問,云計算是IBM需要直面的新戰(zhàn)場,而Danny Sabbah的職責就是幫助羅睿蘭尋找到新的機會(掙錢領域),建立新的應用與生態(tài)環(huán)境,尋找出自己的發(fā)展道路。Danny Sabbah表示,這對于任何云計算公司都適用,但對于IBM則有著特殊的意義。此時,Danny Sabbah又談到了出售x86,但現(xiàn)在IBM軟件看來,SoftLayer就是新的服務器。在它之上將承載IBM新的軟件業(yè)務,交付給用戶。Danny Sabbah表示,x86服務器與PC以及IBM所出售的軟硬件資產(chǎn),在當時看可能是高端的,但IBM一直在追求更高端的東西,所以這種買入賣出,其實就是一種投資結構的調(diào)整,IBM已經(jīng)看到更為廣闊的生意機會,比如新生的物聯(lián)網(wǎng)以及相關的行業(yè)解決方案、資產(chǎn)管理、基于云的自動化生活(家居、汽車等)與娛樂創(chuàng)新、以及新一代的電子商務等等。面對這些新生代的業(yè)務機會,作為主要的硬件與軟件參與者,IBM的目標只有一個,就是提供給用戶的是最先進的端到端的能力。
結語:Danny Sabbah在采訪中顯露出了明確的信息——IBM一直在尋找新的制高點,以追求業(yè)務成長與利潤收入的最大化.也因此,在他們的判斷中不斷的進行著資產(chǎn)的調(diào)整,從這點來說也就不難理解IBM近期在硬件領域的種種動作。那么IBM是否能順利到達新的制高點呢?我認為Danny Sabbah可能也沒有十足的把握,但我覺得最重要的是找準方向,否則只能越走越低。在這一點上,我完全能理解IBM的選擇,如果未來云越來越重要,那么相關業(yè)務的服務交付也就越來越重要,對于客戶的吸引也就越來越大。在IBM此次大會給出的信息中,雖然是按三類人群來劃分的——業(yè)務主管者、應用開發(fā)者、IT管理者,但具體應對到云中,不就是SaaS、PaaS與IaaS嗎?最終就是面向各行各業(yè)深入滲透的IBMaaS,相信這就是IBM的目標,也是它最新的制高點。那么就祝IBM一路順風吧!期望多年后,若有機會再采訪Danny Sabbah時,他會自豪的說:我們當時的想法是對的!