一直以來,企業都在花費大量的時間、金錢和人力,來試圖預測可能影響其商業機遇和財務狀況的趨勢。
不過,近來這種預測行為卻收到了更多批評的聲音。納特·西爾弗(Nate Silver)是美國最具影響力的預測專家之一,他在暢銷書《信號與噪聲》(The Signal and the Noise)中寫道,預測未來是非常困難的,因為“我們選擇性地忽略了最難以衡量的風險,即便這些風險對我們的生活構成了最大的威脅”。
近年來,試圖預測未來的企業領導人會竭盡全力去了解眾多政治、經濟和社會趨勢對企業產生的全面影響。但商業環境中卻處于持續的不穩定狀態之中,這種不穩定的狀態基于動態的、系統性的變化,對其進行精準的預測幾乎是不可能的。合規性的要求、新的競爭壓力、不斷變化的安全威脅、并購的興起和全球化趨勢,這些只是企業所面臨的眾多顛覆性變化中的寥寥幾個。
需要重點指出的是,各種規模的企業、行業和商業模式中最具影響力的變革要素之一,就是技術本身。試想,互聯網技術是如何顛覆了零售業一統天下的局面的,視頻會議又是如何加速了商務差旅的進程的。最近,移動計算又滲透到了企業運營的各個環節,這種趨勢已經對從信息安全到辦公地點的工作場所政策產生了巨大影響。另外,諸如Hadoop這樣的大數據工具也已經在幫助企業進行商業決策的過程中擔任了重要角色。
既然未來如此難以預料,企業和其它組織究竟該如何武裝自己,以期在災難降臨時全身而退呢,或者更理想一點,及時發現和利用轉瞬即逝的機遇呢?
打造未來就緒的企業(FRE),并非基于對未來的預測,而是側重于面向未來做好準備——設計并實施靈活、高效的體系結構,從而讓企業更靈敏地反應、更果斷地改變。未來就緒的企業致力于成為倡導開放性的典范——樂于接受新觀念、新流程,尤其是接受能夠避免刻板和傳統、促進創新和靈活的開放式IT架構。