日前,F(xiàn)ORTRUS公司主管銷售和市場營銷的高級副總裁約什·穆迪分享了如何尋找最好的主機(jī)托管提供商清單。
約什·穆迪在2008年擔(dān)任FORTRUST公司高級銷售和營銷副總裁,他負(fù)責(zé)開發(fā),管理和執(zhí)行FORTRUST公司的整體銷售策略。穆迪在信息技術(shù)領(lǐng)域具有超過18年的經(jīng)驗(yàn),其中包括制定和執(zhí)行戰(zhàn)略規(guī)劃,管理,客戶關(guān)系,以及供應(yīng)商/合作伙伴關(guān)系。
FORTRUS公司主管銷售和市場營銷的高級副總裁約什·穆迪
根據(jù)調(diào)查機(jī)構(gòu)451Research的最新報(bào)告,全球托管數(shù)據(jù)中心市場銷售額有望從目前的228億美元增長到2018年的360億美元。這不僅意味著數(shù)據(jù)中心服務(wù)提供商的競爭日趨激烈,但客戶也比以往任何時(shí)候有了更多的選擇。
FORTRUS公司的數(shù)據(jù)中心
因此,客戶如何確保他們能夠選擇最適合其需求的托管服務(wù)提供商?這個(gè)清單列出了許多決策者在選擇主機(jī)托管提供商時(shí)應(yīng)該考慮主要的因素,以確保他們能找到一個(gè)可以最好地支持他們的業(yè)務(wù)合作伙伴。
主機(jī)托管提供商的清單
·服務(wù)能力:根據(jù)數(shù)據(jù)中心的知識,檢查一個(gè)潛在的托管提供商的第一件事情是其所提供的服務(wù)能力。重要的是,提供的服務(wù)將與企業(yè)的需求相匹配,并解決該公司的需求。在這里,決策者可以考慮所需要的空間量,支持的水平,如何進(jìn)行維護(hù)和升級,以及管理這些活動的過程。此外,該企業(yè)可以評估這些服務(wù)將如何滿足未來的需求。
·冗余和可用性:談到冗余,重要的是要調(diào)查供應(yīng)商提供的可用性,并跟蹤記錄提供的可用性,以及備份系統(tǒng)和流程的地方。例如,許多供應(yīng)商的數(shù)據(jù)中心具備多余的電力、冷卻和其他數(shù)據(jù)中心設(shè)施,以確保如果發(fā)生故障,IT設(shè)備可以繼續(xù)運(yùn)行,因?yàn)樗鼞?yīng)該有所冗余。這有助于詢問供應(yīng)商現(xiàn)有的冗余選項(xiàng),以及對業(yè)務(wù)意味著什么。當(dāng)然,選擇一個(gè)擁有14年的連續(xù)關(guān)鍵系統(tǒng)的正常運(yùn)行時(shí)間的主機(jī)托管提供商,是一個(gè)明智的選擇。
·電源和冷卻:專家建議檢查電源和冷卻資源,這將為企業(yè)提供所涉及的價(jià)格和能力限制。在選擇托管環(huán)境之前,需要具備一個(gè)考慮采用多少電力和冷卻能力的經(jīng)營理念,這樣的考慮是很重要的。這將有助于確保供應(yīng)商可以提供所需的資源。另外,也要考慮未來的需求,如果企業(yè)的業(yè)務(wù)高速成長,其所選擇的數(shù)據(jù)中心托管環(huán)境,能夠滿足自己的擴(kuò)展規(guī)模的需求嗎?
·監(jiān)測和透明度:此外,如果該公司將有機(jī)會獲得這些信息,了解對供應(yīng)商哪些指標(biāo)進(jìn)行跟蹤是很重要的。透在今天的商業(yè)環(huán)境中,透明度已成為非常重要的因素,重要的是要找到一個(gè)可以通過事實(shí)和數(shù)字來說明供應(yīng)商的服務(wù)水平。以FORTRUST公司為例,其coloview客戶端訪問的獨(dú)特的服務(wù),可以獲知每個(gè)環(huán)境的電源,散熱,溫度和相對濕度等參數(shù)的詳細(xì)情況。
·設(shè)施的位置:供應(yīng)商數(shù)據(jù)中心的位置是另一個(gè)重要的考慮因素。這個(gè)因素將在很大程度上依賴于客戶端將如何利用這些服務(wù)。例如,如果托管服務(wù)將用于災(zāi)難恢復(fù),組織可以考慮選擇一個(gè)不在同一區(qū)域作為其主要的數(shù)據(jù)中心設(shè)施的安全位置,以提高了其冗余性和靈活性。
雖然這不是一個(gè)詳盡的清單,這些問題將幫助企業(yè)選擇最有能力的數(shù)據(jù)中民主托管提供商以支持他們的需求。