就云服務(wù)而言，企業(yè)機(jī)構(gòu)需要考慮如何監(jiān)控云服務(wù)的性能和使用問題。

由于企業(yè)機(jī)構(gòu)還不太可能將所有的服務(wù)都遷移到云，因此它們?nèi)匀恍枰页霰O(jiān)控環(huán)境因素的方法，如數(shù)據(jù)中心的溫度和IT的二氧化碳排放量。這些數(shù)據(jù)不僅可讓他們找出減少能源成本的方法，還可讓企業(yè)機(jī)構(gòu)實(shí)現(xiàn)設(shè)定的環(huán)境目標(biāo)提供后備的報(bào)告支持。

IT部門也在大幅減少每天的運(yùn)營(yíng)成本方面面臨壓力。

應(yīng)對(duì)虛擬化帶來的監(jiān)控問題

致力于提高運(yùn)營(yíng)效率的企業(yè)機(jī)構(gòu)已經(jīng)正在采用虛擬化技術(shù)。這意味著虛擬機(jī)和物理機(jī)的監(jiān)控和管理工作都變得至關(guān)重要。

在實(shí)施和監(jiān)控虛擬化的過程中，企業(yè)機(jī)構(gòu)面臨著許多的挑戰(zhàn)--所有的這些挑戰(zhàn)都會(huì)增加IT監(jiān)控的復(fù)雜度。虛擬化技術(shù)可提高服務(wù)器的使用率。然而，當(dāng)原來使用率不高的服務(wù)器提高使用率的時(shí)候，要了解服務(wù)器如何處理增加的負(fù)載就會(huì)比較困難。因此，監(jiān)控VM主機(jī)和所有虛擬機(jī)的性能是一件非常緊要的任務(wù)，否則企業(yè)機(jī)構(gòu)的處理性能就會(huì)減慢，或者甚至?xí)?dǎo)致下機(jī)等嚴(yán)重問題。

問題在于虛擬化并不會(huì)像物理軟件一樣運(yùn)行，或遵循同樣的規(guī)則。為此，傳統(tǒng)的監(jiān)控基礎(chǔ)設(shè)施和應(yīng)用的方法并不能滿足需求。你通常會(huì)發(fā)現(xiàn)VM本身是可以監(jiān)控的，但卻并不知道它里面正在發(fā)生什么，以及它里面應(yīng)用的情況。

另外一個(gè)更深層次的挑戰(zhàn)就是企業(yè)機(jī)構(gòu)需要具備管理日益增長(zhǎng)的虛擬化技術(shù)（因?yàn)閯?chuàng)建虛擬機(jī)很便捷）的能力。目前，許多企業(yè)機(jī)構(gòu)仍然在嘗試采用原先的專有IT監(jiān)控和管理工具來監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)中心，這就不能不出現(xiàn)問題了。

要應(yīng)對(duì)這些潛在的問題，企業(yè)機(jī)構(gòu)需要改進(jìn)IT監(jiān)控方法。他們需要采用可監(jiān)控虛擬化的工具，了解每個(gè)虛擬機(jī)上每個(gè)應(yīng)用的運(yùn)行情況，可能發(fā)生的問題及其相應(yīng)補(bǔ)救方案。如果不對(duì)這種IT監(jiān)控功能進(jìn)行投資的話，虛擬化就無法實(shí)現(xiàn)原來期待的投資回報(bào)率，而復(fù)雜度的增加還可能會(huì)帶來性能問題。

云技術(shù)的影響

數(shù)據(jù)中心聯(lián)盟Afcom稱，70%以上的英國(guó)公司已在采用或在認(rèn)真考慮采用云技術(shù)。采用云技術(shù)可讓企業(yè)機(jī)構(gòu)將某些應(yīng)用和服務(wù)遷移到其他地方去，從而降低成本，減少自身數(shù)據(jù)中心對(duì)IT設(shè)備的需求。然而，在監(jiān)控企業(yè)機(jī)構(gòu)IT基礎(chǔ)設(shè)施的整體性能方面，云技術(shù)仍然會(huì)帶來許多挑戰(zhàn)。

鑒于這個(gè)認(rèn)識(shí)，企業(yè)機(jī)構(gòu)應(yīng)該思考如何監(jiān)控和評(píng)估未來的云性能來保證IT性能。目前的問題是在公有云和私有云之間遷移應(yīng)用，以及相應(yīng)的監(jiān)控方面還沒有很多相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)。因此，在選擇監(jiān)控工具之前，企業(yè)機(jī)構(gòu)需要確保這個(gè)監(jiān)控解決方案具有一定的靈活性，可應(yīng)對(duì)未來標(biāo)準(zhǔn)最終出現(xiàn)時(shí)帶來的變化。

企業(yè)機(jī)構(gòu)采用云服務(wù)還需要關(guān)注云服務(wù)的管理混亂問題。云模式的一個(gè)好處就是可讓用戶根據(jù)需求購(gòu)買云服務(wù)。然而，企業(yè)機(jī)構(gòu)需要確保掌控云部署過程，因?yàn)樗鼈兒苡锌赡茉诮Y(jié)束使用云服務(wù)后繼續(xù)為云服務(wù)付款。原因很簡(jiǎn)單：他們通常會(huì)忘記告訴云供應(yīng)商已經(jīng)終止服務(wù)的使用，因此會(huì)繼續(xù)被收費(fèi)。

最終，企業(yè)機(jī)構(gòu)將需要提高對(duì)所有云服務(wù)的認(rèn)識(shí)。這意味著他們將可以監(jiān)控采用了多少這樣的云服務(wù)，并確保只為實(shí)際使用的云服務(wù)付款，而不會(huì)根據(jù)部署的云服務(wù)付款。

環(huán)保IT變得簡(jiǎn)單

在采用新技術(shù)或IT模型減少成本的同時(shí)，企業(yè)機(jī)構(gòu)面臨著保護(hù)環(huán)境的壓力。這主要受董事會(huì)節(jié)約成本，減少碳排放的公眾和立法壓力的驅(qū)動(dòng)。

英國(guó)政府制定了將2020年二氧化碳排放量比1990年減少34%的目標(biāo)。企業(yè)機(jī)構(gòu)在這方面扮演著重要角色，需要遵守新的規(guī)則和規(guī)定，以保證實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)。

許多企業(yè)機(jī)構(gòu)目前面臨的主要挑戰(zhàn)就是它們不知道IT到底消耗了多少電力，特別是在數(shù)據(jù)中心放置在企業(yè)機(jī)構(gòu)主要場(chǎng)地以外的地方的時(shí)候。企業(yè)機(jī)構(gòu)必須更好了解數(shù)據(jù)中心的能源使用情況--將環(huán)境因素納入監(jiān)控范圍，以確認(rèn)可進(jìn)一步節(jié)省能源的地方。

例如，企業(yè)機(jī)構(gòu)需要知道可在什么時(shí)候什么地方將未使用的服務(wù)器關(guān)閉掉。他們也需要仔細(xì)監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)中心的溫度--確保制冷系統(tǒng)的運(yùn)營(yíng)效率，并將服務(wù)器保持在最佳運(yùn)營(yíng)溫度。

IT監(jiān)控需要幫助企業(yè)機(jī)構(gòu)確認(rèn)并拆除性能不達(dá)標(biāo)的舊系統(tǒng)。環(huán)保并不一定是一件很難的事情。正確的工具可提供正確的流程，并在無需追加投資或增加IT復(fù)雜性的條件下，提高數(shù)據(jù)中心的環(huán)保水平。