現如今，國內的銀行面臨著業務不斷發展，多樣化信息平臺和運營改造等諸多壓力。作為一個天天與錢打交道的敏感機構，其數據中心的結構和內部運營管理必然與普通互聯網數據中心有著巨大的差別。在采訪某銀行運維中心高級經理穆先生的過程中，筆者詳細的了解到了目前銀行業所面臨的三大挑戰。

挑戰一：功耗帶來成本壓力

對于銀行來說，現在的IT系統支撐的業務和服務越來越多，包括個人業務，包括網銀、信用卡、借記卡、理財、貸款等。公司業務也有貸款、公對公交易、資金托管、對外結算等等。而支撐這些業務，就涉及了前端（柜員機、終端、手持設備等），應用、數據庫等。

而隨著國內經濟發展迅速，尤其是中小企業和大量勞動力涌入城市，使得銀行的上述業務激增。包括光大銀行、中信銀行、浦發銀行在內的這些商業銀行都在積極擴容數據中心。擴容數據中心就是增多服務器，這也就帶來了較大的電力資源的消耗。

為此，穆先生對筆者表示，現在很多銀行都在偏遠的地方興建數據中心，就是為了獲得廉價的電力。而另一方面，基于英特爾至強E5新平臺的服務器也是大家所考慮的。這其中包括戴爾第12代服務器產品，從功耗上來看在同樣性能的前提下相對以往產品有30%以上的電力節約。另一方面，由于銀行在意可靠性，所以多是將x86服務器用來跑前端網頁和APP應用，通過虛擬化的手段可以分出更多的虛擬機，進一步減少成本。

挑戰二：高密度計算簡化管理

另一方面，也可以看出銀行在面對業務高速增長的時候，也凸顯了機房面積較小，難以滿足擴容需要的問題。這就迫使銀行用戶去新建數據中心，但是購地成本以及新建數據中心帶來的管理壓力又形成了另一個挑戰。

對此，穆先生認為銀行都在尋求高密度的數據中心解決方案。因此銀行也部署了大量的刀片服務器，不管是跑核心業務的小心機還是跑一般性業務和虛擬機的x86刀片服務器。提高計算密度的初衷都是簡化管理，減少成本投入。

這就牽扯到了采用刀片產品是否真正方便了管理，其可靠性有能否滿足銀行業的需求。穆先生對于銀行數據中心的現狀介紹時反復表示，對于銀行這樣業務連續性非常敏感的行業來說，管理是極其重要的。

而戴爾最新推出的12g服務器所帶的iDRAC7管理套件可以實現一對一的服務器遠程管理與監控。此外，iDRAC 7卡與生命周期管理控制器Lifecycle Controller 集成在一起，提供簡化服務器生命周期管理。對于刀片服務器來說可謂細致到家，從高密度的角度來看這樣的管理套件意義重大。

挑戰三：技術服務比什么都重要

對于銀行來說，一方面要確保業務連續性，另一方面也要保證業務在不斷擴容的情況下擁有足夠的靈活性和可靠性。對于可靠性，銀行都采用了“兩地三中心”的標準，例如光大銀行在北京有兩個數據中心，此外還有一個災備中心在武漢，這樣即便一個地區的數據中心都有問題，業務也能持續穩定的運行下去。

但是業務連續性就是一個繁瑣復雜的事情。首先要保證業務在系統有故障的情況下還能正常運行，這就需要在建立虛擬機和做熱備的時候充分考慮到軟硬件的工作問題和負載峰值。另一方面，銀行的運維人員在技術和工作量上需要考慮的更加復雜，因此非常希望能得到廠商在硬件和軟件的技術支持和幫助。

穆先生對筆者表示，戴爾在技術支持和客服上非常到位，這可能與戴爾之前長期做消費系統面對客戶有關。相比之下，友商就顯得非常“大牌”和差勁，有時候一個電話都叫不來人。

軟件方面，廣大銀行則分別采用了Citrix和VMware的解決方案。其中對安全性要求較高的一些應用，例如錄屏審計等，就用Citrix的桌面虛擬化來實現。這類關鍵機器用的XenDesktop來保證連續可用和高安全性。而VMware的解決方案則是用在了服務器的底層虛擬資源池的構建上。

所以我們可以看出，銀行如今面對的三大挑戰難題，功耗、簡化管理以及服務等方面，在戴爾12g系列產品的眾多特性中均能找到針對性的解決方案。而隨著新一代產品在市場的逐漸深入，未來也會有越來越多的行業用戶選擇戴爾。