一旦機房環境設備出現故障,就會影響到計算機系統的運行,對數據傳輸、存儲以及整個系統運行的可靠性構成威脅,若沒有及時處理,就可能損壞硬件設備,造成嚴重后果。尤其對于銀行等需要實時交換數據的金融機構,機房管理顯得更為重要,一旦系統發生故障,造成的經濟損失不可估量。
因此,為了保證機房運行的安全性和穩定性。目前許多機房不得不采取24小時專人值班的方式,管理人員定時巡查機房的各環境設備。但這樣不僅加重了管理人員的負擔,而且在很多情況下都不能及時排除故障,對事故發生時間、頻率及原因等缺少科學的管理與數據分析。尤其是目前國內普遍缺乏專業的機房環境設備管理人員。許多地方的機房不得不安排軟件人員或者不太懂機房設備管理的維護人員值班,這對機房的安全運行無疑又是一個不利因素。
為了解決機房安全管理問題。采用機房安全管理的先進技術,安裝機房安全監控系統,可實現機房設備及環境的統一監控管理,監視各種設備的狀態及參數,并具有專家診斷功能,指導值班人員及時準確地解決問題,提高系統運行的可靠性,確保信息系統安全運行。如何選擇一套好的機房安全監控系統是一個值得探討的問題。
一、機房安全監控的市場狀況
(一)國外軟件成本高,使用時不符合國情,智能設備的監控不靈活,服務不夠人性化,中文版很少見。
(二)國內有規模的專業公司的系統性價比高,是首選對象。選擇承建單位時應注意:國內出現了大量的機房安全監控系統公司,但許多是小公司自身沒有開發軟件平臺的能力或者開發能力很弱,后續服務無法保障。
二、如何選擇機房監控系統
如何選擇一個好的機房監控系統廠商以確保系統使用5一10年,可從以下幾點來考慮。
(一)公司規模
因為機房監控項目存在欠款問題,如果企業注冊資金太少,很容易造成資金周轉不靈,導致企業無法繼續經營,技術服務人員流失,系統無人維護。同時注冊資金少的小公司研發投入很少,產品沒知識產權,軟硬件系統不能連續升級。因此。最好選擇注冊資金300萬元以上的企業。
(二)公司資質
1.是否為軟件企業。如果是軟件企業,說明公司有自己的研發團隊,對以后軟件升級有保證。
2.產品是否自己開發。現在有許多小公司通過不法手段盜用專業公司的軟件,將會有版權追訴的危險。一般自己開發的產品都有以下證書:(1)工信部或其授權單位的軟件產品登記證;(2)工信部或其授權單位的軟件產品檢測報告;(3)國家版權局的著作權登記證書;(4)軟件企業證書。
(三)質量保證
公司是否通過ISO質量體系認證,通過ISO的公司能為工程質量提供有利的保證。
(四)行業經驗
機房監控系統由各種傳感器、控制器和軟件平臺集成,因此,安裝施工、調試組成整套系統的行業經驗非常重要。行業經驗有8年以上的公司會從設計、產品選型、安裝施工、調試等方面把以前的工程經驗融合到新的項目中。與缺少行業經驗的公司相比,系統技術更先進.系統設計更合理,系統會更穩定、可靠且使用壽命較長。
(五)施工資質
監控系統設計施工按照規定必須具有省級公安廳頒發的安全防范技術設計、施工、維修資格證書。選擇機房安全監控系統總的原則包括以下幾個方面。
1.技術先進。選用國際最新的專業廠家產品。
2.系統高可靠性。系統的硬件和軟件均采用技術成熟的產品。
3.系統運行管理方便。軟件系統中文化,操作方便。
4.技術支持能力強。承建單位技術實力強,服務完善。
5.系統可擴展性能強。模塊化結構有利于擴容與擴展。
6.投資少。系統選型具有高性能價格比。
7.維護方便。模塊化結構,并具備專家診斷功能。
8.建設時間短。能在較短的時間內完成系統的安裝調試。
9.企業獲得6種證書:國家軟件測試中心檢測合格證書,工信部軟件產品登記證書,軟件企業證書,國家版權局軟件著作權登記證書,ISO質量管理體系認證證書,省級公安廳頒發的安全防范技術設計、施工、維修資格證書。
三、某銀行具體解決方案
某銀行選用深圳市中聯通電子有限公司的ZLT-MONITOR機房安全監控管理系統。把配電、UPS、空調、漏水、溫濕度、門禁、圖像、消防等設備集中在一個平臺進行監控管理,一旦某個設備異常,通過短信電話報警,實現機房自動化管理。
該項目包含的子系統有:配電監測子系統、UPS監測子系統、空調監控子系統、漏水檢測子系統、溫濕度監測子系統、門禁管理子系統、圖像監控系統、消防接人子系統。
(一)配電監測子系統
對于機房配電柜的主要電量參數及重要配電開關進行監控,對于市電各種異常情況及時以電話、手機、短信等方式告知機房管理人員,同時記錄告警信息,以備管理人員對事件進行查證,系統實現原理如圖2所示。
該系統通過微控器C803配合其他繼電器檢測機房主要開關的遙測輸出狀態。通過使用一個智能電量儀及電流互感器等實時檢測市電遙信參數,并通過電量儀電氣通信接口將數據傳輸給監控主機。
(二)UPs監測子系統
通過由UPS廠家提供的通信協議及智能通信接口,直接接入IP智能微控器C818以主/從方式提取UPS遙測、遙信等信息.對于UPS各種異常情況,及時以電話、手機、短信等方式告知機房管理人員,同時記錄告警信息,以備管理人員對事件進行查證。其實現原理圖如圖3所示。
(三)空調監控子系統
通過空調廠家提供的智能通信接口及通信協議,直接接入IP智能微控器C818,以主,從方式提取精密空調遙測、遙信等信息,對于空調各種異常情況,及時以電話、手機、短信等方式告知機房管理人員,同時記錄告警信息,以備管理人員對事件進行查證。其實現原理圖如圖4所示。
(四)漏水檢測子系統.
在機房有可能漏水的地方,如空調周圍安裝漏水感應線纜,通過漏水感應線纜感應到水的存在,再傳到控制器內,經過控制器進行分析。通過RS--485總線及智能通信接口和通信協議,直接接入IP智能微控器C818,系統可監測到漏水位置。其實現原理圖如圖5所示。
(五)溫濕度監測子系統
在機房安裝溫濕度傳感器S200HT來檢測整個機房的溫濕度情況,通過RS-485傳輸至現場監控主機上的信號處理器上,通過智能通信接口及通信協議,直接接人IP智能微控器C818,以主,從方式提取溫濕度等信息。其原理圖如圖6所示。
(六)門禁管理子系統
在機房的主要出入口加裝門禁系統,配置門禁主機,采用進門刷卡,出門使用出門按鈕方式。安裝門磁,監測門的開關狀態。通過門禁提供的智能通信接口及通信協議,直接接入IP智能微控器C818,以主/從方式提取門禁出人資料等信息。其原理圖如圖7所示。
(七)圖像監控系統
在機房安裝紅外探頭、攝像機,當有人進入機房,紅外探頭信號觸發,自動開燈,立即啟動攝像機,電腦自動彈出現場圖像畫面。并啟動硬盤錄像。通過門磁及紅外探測傳感器檢測門的開關狀態及人員進入情況信號,經微控器C803和C818智能IP網絡微控器/組態管理軟件ZLT-MONITOR,并通過網絡實現遠程監控門的開關狀態及人員進入情況,同時音視頻信號通過音視頻遠控器C900接入網絡,組態管理軟件ZLT—MONITOR通過網絡實現音視頻遠程監控,并實現聯動控制。其實現原理如圖8所示。
(八)消防接入子系統
在機房安裝煙感接入監控系統來監控消防情況,煙感信號經微控器C803,直接接入IP智能微控器C818,以主/從方式提取消防信息。其實現原理如圖9所示。