指揮和控制中心是許多企業業務的核心,存儲通過這些中心在全球傳輸的所有關鍵信息。它們是運營效率和連接需要跨越所有運營的權限的不同業務部門的不可或缺的一部分。然而,如今的許多企業仍在通過其原始基礎設施運營業務,而這些基礎設施在當今的數字優先的世界已經過時。
為了滿足這些復雜的需求,企業正在努力從傳統的資本支出模式轉變為具有全球影響力的更具活力的核心基礎設施。根據Credence Research公司的分析數據,到2026年,全球調度控制臺市場的價值將達到26億美元,北美地區最大的需求將帶來6.38億美元的收入。傳統系統正在到達故障點,如果沒有新系統,通信、運營和安全都有可能受到損害。全球對更加無縫和有效運營的需求正在增長,將內部部署、云計算和托管服務相結合,以創建一個集成中心。
保護企業和客戶數據不受全球安全威脅和維護最高級別的服務比以往任何時候都更為重要,但是有了這么多可用的新技術,許多企業都不知道從哪里開始。
從內部部署到托管服務
那么,在遺留系統上運營的企業如何適應這些融合技術呢?第一步是評估當前需求。并確定哪些流程需要保留在內部部署,哪些流程可以開始遷移到云端。采用云計算可提高運營效率、安全性和連接性。這種混合方法適用于需要本地化內部部署解決方案的許多企業,但他們也在為全球網絡擴展其運營。云計算功能將繼續改進,并提供比傳統系統更多的優勢,這就是為什么實施支持全球運營和通信的中心基礎設施是這種方法的關鍵的原因。托管服務可以使組織命令操作使用的所有通道和技術盡可能無縫地進行轉換。
隨著時間的推移,控制室可以轉換為完整的云計算模型,并結合當今業務需求所必需的不斷發展的技術。例如,語音、無線電、安全和LTE(無線數據傳輸標準)只是推動當今高級業務運營的幾個工具。當啟用完整的云計算模型時,提供商能夠為客戶構建定制的服務解決方案,通過支持與數字移動無線電系統的直接無線電集成來解決網絡和無線電融合問題。
運輸、物流、能源和公用事業公司都可以從集成系統或定制應用程序中獲益,從而簡化監控、呼叫管理或實時分析。從內部部署支持到混合云和托管服務,每個操作模型和行業都有一個端到端的解決方案。
指揮和控制即服務
采用托管服務模型是指揮和控制未來的第一步。由于這些系統是為企業定制的,因此服務產品將繼續發展并成為一種即服務解決方案,企業可以完全自定義支持其網絡所需的命令和控制操作。
什么是指揮和控制即服務,它如何能夠徹底改變指揮和控制以及幾乎所有主要行業?作為最基本形式的即時服務是提供的技術,并作為單一服務提供,并通過網絡服務器托管??蛻艨梢栽谛枰獣r付費使用他們選擇的特定技術,從而提高客戶的可訪問性和移動性。該服務最終通過先進的云計算和網絡連接實現,這就是為什么服務模型將與云融合,網絡服務控制室已經在使用。
即服務趨勢正朝著一切即服務(XaaS)的方向發展,德勤公司將其定義為業務能力、產品和流程,而不是孤立的垂直產品,而是一系列可以提供的橫向服務跨組織邊界訪問和利用。這種橫向應用程序對于希望升級其命令和控制服務的企業來說至關重要,為他們提供了許多仍然連接到全球樞紐的即服務解決方案。
對“連接未來”進行“控制”
通過指揮和控制服務作為日常運營的核心,即服務的進步證明了在眾多行業中進行轉型的潛力。IT領導者渴望擁抱一個更加聯系和安全的未來,但他們必須具備應對未來挑戰的能力。確定服務差距,啟動數字化轉型計劃和重新評估云計算能力只是企業向前邁出重要一步的幾種方式。隨著全球調度控制市場的不斷發展,那些追求混合的內部部署、云計算和托管服務方法的組織將引領全球連接的未來。