過去20年間,在所有垂直行業領域中,中國經濟一直位于全球增速最快之列,且技術管理專業人士一直在竭盡全力接納新興技術和支持業務轉型。弗雷斯特研究公司 (Forrester ResEArch, Inc., Nasdaq:FORR) 新發布的一份報告顯示,盡管投入巨大,但中國的企業架構(EA)依然落后于全球的爆炸性增長。
“他們的全球同行已經將重點從技術轉移到企業靈活性和客戶導向型業績。中國的EA專業人士需要評估其現行方法的成熟度,并跟上以客戶為中心的時代步伐。”
Forrester Research首席咨詢分析師Charlie Dai寫道:“他們的全球同行已經將重點從技術轉移到企業靈活性和客戶導向型業績。中國的EA專業人士需要評估其現行方法的成熟度,并跟上以客戶為中心的時代步伐。”
該報告研究了中國企業EA實踐的現狀,并建議EA專業人士應如何實現業務轉型,以在中國市場上贏得客戶、服務客戶并留住客戶。報告的主要調查結果包括:
· 中國的EA實踐尚未成熟
中國的企業架構專業人士依然處于其EA實踐征程的初期階段。缺乏統一標準的過時技術架構,以及業務知識的匱乏是執行商業戰略的主要障礙。
· 企業期望和EA實踐之間存在巨大差距
大部分中國企業架構師都將組織資源用于提供和運營具體的技術或系統,這是他們主要的EA推動力。他們的技術項目導向型EA方法與為了滿足利益相關方期望而定義的典型關鍵績效指標之間存在巨大差距。
· 要實現業務轉型,中國的EA團隊必須華麗轉身
中國的EA團隊必須改變自我觀念,才能獲得與企業戰略相關聯的高績效EA實踐。他們應該加快執行標準化舉措,更好地利用新興技術提高企業靈活性,并將他們的投資重點從成本節約轉向戰略執行。