在我國,IT進(jìn)入大眾生活始于2000年前后,此時以PC為代表的IT設(shè)備不僅被大范圍應(yīng)用于社會各業(yè),并且陸續(xù)進(jìn)入到尋常家庭。搭乘互聯(lián)網(wǎng)浪潮,IT產(chǎn)業(yè)一路高歌猛進(jìn)。然而世易時移,近兩年IT業(yè)界不斷傳出業(yè)績下滑、業(yè)務(wù)整合的消息,產(chǎn)業(yè)內(nèi)的震動與當(dāng)前繁榮的IT應(yīng)用形成了強(qiáng)烈反差。是什么樣的內(nèi)在邏輯導(dǎo)致了這樣的局面,我們的生活又將被IT引向何方?追隨一個普通IT媒體人的視角,也許能得出一些答案。
IT—這個時代的標(biāo)簽
清晨7點,初春的北京天色還沒有大亮,與過往無數(shù)個工作日一樣,吳曄準(zhǔn)時出門,要穿行半個城區(qū)在九點前趕到單位,他必須得搶在城鐵人流高峰前出發(fā)。2002年大學(xué)畢業(yè)后,吳曄就一直從事IT產(chǎn)業(yè)報道方面的工作,在不知不覺中已有十個年頭。
被IT改造了的閱讀
從擠上城鐵到下一個換乘點需要近半個小時,這段時間吳曄通常是借助手機(jī)來打發(fā)的,搜新聞、看微信幾乎成了他的固定習(xí)慣。通過眾多媒體的手機(jī)端入口,不僅可以獲知當(dāng)前的熱點新聞,同時還可以讀到自己喜歡的專欄文章。對于是從什么時候開始借用手機(jī)來閱讀,而不是通過報刊或雜志,吳曄的記憶也已有些模糊。
其實作為一個媒體從業(yè)者,吳曄自己就身處傳媒業(yè)變遷的中心。從剛剛邁入傳媒行業(yè)時,就已能感受到報紙、雜志類媒體所經(jīng)受的來自互聯(lián)網(wǎng)的沖擊。當(dāng)個人電腦得到大規(guī)模普及后,人們感覺通過互聯(lián)網(wǎng)獲取的信息更及時、新鮮,由此很多之前早讀晨報、晚看晚報的讀者就此改變了閱讀習(xí)慣,將大量閱讀時間轉(zhuǎn)移到了互聯(lián)網(wǎng)。這一波沖擊使得很多紙面媒體“觸網(wǎng)”,由單一的紙質(zhì)傳播轉(zhuǎn)向平面+網(wǎng)站的運營模式。這個階段報刊雜志發(fā)行量雖然受到?jīng)_擊,但很多平時不便接觸個人電腦的讀者仍會選擇紙質(zhì)閱讀。
然而一波未平一波又起,隨著2010年前后智能手機(jī)的出現(xiàn),以及3G資費的下調(diào),促使移動互聯(lián)接棒于互聯(lián)網(wǎng),成為IT應(yīng)用創(chuàng)新的主陣地。此時搶占移動端的有利位置也就成為各類媒體的一大要務(wù),吸引用戶利用碎片化時間來閱讀,以延續(xù)媒體既有的影響力。在此次向移動互聯(lián)的遷徙中,參與者已經(jīng)不單是之前的紙面或互聯(lián)網(wǎng)媒體,還能看到一些移動應(yīng)用開發(fā)力量也加入其中,比如吳曄自己常用的手機(jī)端APP“今日頭條”就是此類新參與者的代表。與很多移動新聞端內(nèi)容按時固定更新的模式不同,這款A(yù)PP可以依據(jù)讀者自己的閱讀習(xí)慣進(jìn)行內(nèi)容推薦,實現(xiàn)了針對每個讀者的內(nèi)容個性化定制。
在吳曄看來,互聯(lián)網(wǎng)時代完成的是信息的數(shù)字化,它解決的最大問題是信息的傳遞效率。對于已經(jīng)到來的移動互聯(lián)時代,其使命絕非只是信息終端由PC向手機(jī)的簡單遷移,其中應(yīng)該蘊(yùn)藏著更多技術(shù)與應(yīng)用變革的問題,雖然吳曄也無法給出準(zhǔn)確的判斷,但從“今日頭條”的內(nèi)容個性化推薦上也許已能看出一些端倪。顯然要實現(xiàn)內(nèi)容的按需定制,Linux+PHP+MySQL+apache這樣的通用WEB架構(gòu)已恐難支撐。
尋常的網(wǎng)購生活
在吳曄看來,IT的影響力遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了對于我們閱讀習(xí)慣的改變,它早已滲透到人們生活的方方面面。比如網(wǎng)上購物,這種借助網(wǎng)絡(luò)完成的在線交易在今天看來已經(jīng)司空見慣,然而如果放在十年之前卻有著別樣的滋味。
在吳曄記憶中至今仍留有最初的網(wǎng)購經(jīng)歷,那時他跨入大學(xué)校門不久,作為新興領(lǐng)域,互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)正迎來最為炫目的發(fā)展時期,同學(xué)間閑暇議題也多在圍繞那些投身互聯(lián)網(wǎng)的數(shù)字英雄們展開。電子商務(wù)、B2B、B2C是當(dāng)時最炙手可熱的新名詞,以當(dāng)當(dāng)、易趣、e國為代表的網(wǎng)絡(luò)交易平臺如雨后春筍,在不斷涌現(xiàn)。在“e國1小時”口號的感召下,吳曄體驗到了迄今為止最為快捷的一次網(wǎng)上購物。
然而理想主義注定不會長久,在物流體系、供應(yīng)鏈管理、在線支付等諸多問題還未健全的產(chǎn)業(yè)環(huán)境中,e國網(wǎng)憑借一己之力的嘗試最終還是回歸到現(xiàn)實。多年之后,“e國1小時”作為失敗營銷的案例被廣為剖析。事實上,正是這樣一批批的探索者以鍥而不舍的親身實踐來驗證心中對于電子商務(wù)的構(gòu)想,最終成就了今天這樣繁榮的互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)。
如今的電子商務(wù)不再只是幾個電商的單打獨斗,它已成為國家調(diào)整經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)、轉(zhuǎn)變發(fā)展方式的重要動力,也是促進(jìn)社會就業(yè)非常重要的途徑之一。從生產(chǎn)、物流到支付結(jié)算,有眾多的社會資源在圍繞它來配置和運行。據(jù)商務(wù)部數(shù)據(jù)顯示,2013年我國電子商務(wù)總交易額已經(jīng)超過10萬億元,網(wǎng)絡(luò)零售交易額約為1.85萬億元,5年來平均增速達(dá)到了80%。國家郵政局的統(tǒng)計結(jié)果表明,在去年全國92億件的總快遞量中,有超過60%來自網(wǎng)購。這些數(shù)據(jù)足以顯示電子商務(wù)如今在國民經(jīng)濟(jì)之中所占的份量。
吳曄身邊就有很多同事參與了近年的雙11電商狂歡,而且其中不乏肩負(fù)家長、親友委托的搶購者,由此可見網(wǎng)購的受眾已經(jīng)不再僅限于年輕人這個單一群體中。在2013年雙11當(dāng)日,僅阿里巴巴旗下電商就取得了全天350.19億元的巨量交易。逐漸養(yǎng)成的網(wǎng)購習(xí)慣、逐漸完善的購物環(huán)境、足夠豐富的在線物品、足夠?qū)嵒莸膬r格、足夠廣泛的受眾,這一切都在為下一次交易記錄的刷新積攢著能量。
面對發(fā)展如此迅猛的電子商務(wù),吳曄也曾問過自己,假設(shè)沒有了網(wǎng)購?fù)緩剑?dāng)面對十多年以前的購物方式時,我們是否能夠心存坦然?為購買筆記本或存儲卡而花費半天時間去中關(guān)村(000931,股吧)詢價、挑選;為了異地購物而尋遍周邊熟人??
隨時隨地的辦公
作為一名互聯(lián)網(wǎng)媒體的編輯,吳曄對于IT有著深深的依賴。觀察新聞事件、收集稿件素材、成稿的網(wǎng)上發(fā)布,樣樣都離不開IT的支持。更為重要的是,吳曄所負(fù)責(zé)的報道方向是移動互聯(lián),本身就屬于當(dāng)前IT產(chǎn)業(yè)中最被熱議的領(lǐng)域之一。
由于工作性質(zhì),吳曄平時需要參加各類發(fā)布會,作為互聯(lián)網(wǎng)媒體,不僅追求稿件的質(zhì)量,同時還要求內(nèi)容的及時和鮮活。搶先的新聞報道就意味著更多的關(guān)注。為此,在很多時候都需要對會議進(jìn)程進(jìn)行實時報道。與幾年前網(wǎng)絡(luò)信息傳播主要采用網(wǎng)頁、視頻報道的方式不同,如今強(qiáng)調(diào)與自媒體這一最活躍的網(wǎng)絡(luò)傳播方式相結(jié)合,實現(xiàn)網(wǎng)站報道與自媒體傳播相互配合的播報方式。
對于如何實現(xiàn)更有效的信息傳播,是吳曄的同行們時刻都在思考的問題,從網(wǎng)絡(luò)論壇、社區(qū)到博客、微博,再到微信及各類移動端社交工具,信息發(fā)布渠道在不斷豐富,媒體要適應(yīng)時時變化的產(chǎn)業(yè)環(huán)境,都得不斷積極嘗試。吳曄近來發(fā)現(xiàn)一些同行已經(jīng)在使用平板電腦或手機(jī)來發(fā)布內(nèi)容,而自己還總得隨身攜帶筆記本電腦,看來公司發(fā)布系統(tǒng)針對移動終端的優(yōu)化工作是需要抓緊了。
移動辦公并非只是這些編輯記者們的特有專利,像商務(wù)洽談、現(xiàn)場技術(shù)支持這樣,需要隨時隨地借助于IT的場景比比皆是。其實,外出并非是產(chǎn)生移動辦公需求的唯一前提,在單位內(nèi)部對于機(jī)動靈活的IT同樣有著迫切需求。而且如今集中化辦公也已不再是現(xiàn)代辦公模式的全部,很多視創(chuàng)意為生命的科技公司已經(jīng)在用長長的辦公桌替換帶有隔斷的辦公位,以隨意、開闊的開放空間來取代原來的沉悶和封閉。
國外媒體Business insider去年曾對Facebook的紐約總部做過報道,這個位于美國銀行大廈十三層的辦公地著實能引來很多人羨慕的眼光。除了公司免費提供的美食飲品外,這里寬松的環(huán)境甚至?xí)屌匀烁杏X有些“出格”。這里的員工可以照自己的想法來打造辦公環(huán)境,只要是感覺看上去更舒服一些,員工可以將街頭的涂鴉藝術(shù)搬到辦公室的墻面上來,公司不僅不會阻止,還會對這種行為給予資助,每個員工都會領(lǐng)取到這樣的專項費用,F(xiàn)acebook將員工這種改造辦公區(qū)的行為稱作是“空間攻擊”(Space Hacking)。
在Facebook,沒有人擁有單獨一間辦公室,但卻迸發(fā)出足以推動互聯(lián)網(wǎng)跨入到社交時代的創(chuàng)新力。在這樣看似松散的辦公環(huán)境中,是一群將“快速行動打破常規(guī)(MOVE FAST AND BREAK THINGS)”視為己任的黑客(Hack)。開放的空間、開放的心態(tài)碰撞出一個個創(chuàng)意的火種,明確的信念、便捷的IT在匯聚著推動世界改變的能量。要讓這看似松散的環(huán)境源源不斷滋長出創(chuàng)造力,需要的是高效的信息溝通,沒有了隨時隨地的IT,這一切將無從談起。
當(dāng)環(huán)顧四周就不難發(fā)現(xiàn),我們的現(xiàn)代生活對于IT的依賴幾乎到了無以復(fù)加的地步,除了獲取外界資訊、生活購物以及日常辦公之外,IT還涉足到人們的社交、游戲娛樂、出行導(dǎo)航等方方面面,IT已經(jīng)成為這個時代最醒目的標(biāo)簽。
錯位于需求的IT
一邊是人們對于IT應(yīng)用的迫切需求,另一邊則不時傳來的IT廠商業(yè)績下滑、改旗易幟的消息。在吳曄的印象里,從未見過有哪個行業(yè)像IT業(yè)這樣,此時還風(fēng)光無限,彼時卻萬劫不復(fù)。而風(fēng)向的轉(zhuǎn)換可能只是源于當(dāng)事者打的一個盹。在這里除了局外人投來的驚奇目光外,剩余的就只有當(dāng)事者所承受的煎熬。
時機(jī)錯失后的無奈
2013年9月傳來消息,諾基亞這個家喻戶曉的手機(jī)品牌以約71.7億美元的價格被微軟收購,而僅僅是5年之前,諾基亞的市值還在千億美元之上。無獨有偶的是,2014年適逢除夕,摩托羅拉智能手機(jī)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)投聯(lián)想旗下,這距離它上次委身于谷歌僅僅2年半時間,售價卻已從上次的125億美元縮水到了29億美元。在這個以手機(jī)為主要應(yīng)用終端的移動互聯(lián)時代,這些手機(jī)市場的昔日霸主卻落得如此境地,不免令人唏噓。然而導(dǎo)致如今局面的理由也許僅是決策者們稍事停歇,回味了一下之前成功所帶來的喜悅。
據(jù)《財富》雜志專欄作家菲利普·埃爾默·德威特披露,2004年夏天,摩托羅拉總裁桑德爾曾對喬布斯說:“當(dāng)你離家外出時,你需要帶上鑰匙、錢包,還有你的手機(jī),但iPod不在這個清單之中。”感覺受到羞辱的喬布斯決定研發(fā)一個絕對能和鑰匙一起放進(jìn)口袋的家伙。2007年第一代iPhone問世,由此所開啟的新一輪電子經(jīng)濟(jì)浪潮讓桑德爾始料不及,涌動的巨浪不僅將摩托羅拉沖擊的飄搖起伏,同時也深深撼動了IT、CT產(chǎn)業(yè),影響并改變了社會的方方面面。
其實跌宕起伏的劇情并不只屬于手機(jī)、PC等前端設(shè)備領(lǐng)域,IT底層架構(gòu)技術(shù)的爭奪戰(zhàn)進(jìn)行的更為緊張和慘烈。Sun Microsystems這個由斯坦福大學(xué)孵化出的科技公司,曾是硅谷最具價值的公司,在2001年市值超過兩千億美元。著名歷史學(xué)家希羅多德總結(jié)古希臘城邦興衰史時曾有過這樣的結(jié)論:繁華都市的衰落和弱小城邦的崛起雄辯地證明了一點,好景從來不長久。希羅多德的這個結(jié)論套用在IT商業(yè)環(huán)境中是如此的貼切,Sun基于Unix的服務(wù)器和工作站在對小型機(jī)和終端系統(tǒng)的對決中勝出,卻被隨后而至的以Linux和x86代表的開放和低成本甩在了身后,最終Sun也只落得被Oracle收歸囊中的命運,而售價僅僅是74億美元。
從山底爬到山頂需要很長時間,而從山頂滾落至山谷卻只需片刻功夫,Sun的軌跡不禁令人感嘆,同時也發(fā)人深省。業(yè)內(nèi)為Sun的失誤歸納出了種種理由,但在吳曄來看最根本原因還是它產(chǎn)品與用戶需求的錯位。雖然憑借著SPARC的出色運算能力以及穩(wěn)定易用的Solaris系統(tǒng),Sun曾一度破譯了通向成功的密碼。然而在信息變革時代,技術(shù)創(chuàng)新的周期大大縮短,當(dāng)x86+Linux可以提供相應(yīng)的計算能力,并且成本更優(yōu)時,用戶自然選擇了通用性更好的后者。
IT供需間的錯位
起起落落的企業(yè)故事并不是從Sun這里開始,也注定不會在Sun這里結(jié)束。依吳曄個人的觀察,在企業(yè)計算領(lǐng)域,這種故事的發(fā)生節(jié)奏還將會進(jìn)一步加快。得出這一判斷的理由只有一個,就是傳統(tǒng)IT產(chǎn)品和技術(shù)與用戶需求之間日益明顯的錯位。
作為互聯(lián)網(wǎng)時代IT架構(gòu)的核心,數(shù)據(jù)中心為ERP、CRM等企業(yè)應(yīng)用,以及智能手機(jī)和電腦端的社交、視頻娛樂等各類應(yīng)用提供著計算、存儲和網(wǎng)絡(luò)傳輸支持。作為一個新建之初就需要考慮占地、供電、制冷等基礎(chǔ)條件,又需要規(guī)劃硬件設(shè)備、基礎(chǔ)軟件架構(gòu)、信息安全等諸多方面的復(fù)雜綜合體,數(shù)據(jù)中心的建設(shè)和管理是一個相當(dāng)復(fù)雜的工程,需要專業(yè)技術(shù)團(tuán)隊來保證它的正常運行。
當(dāng)前,移動端應(yīng)用、電子商務(wù)、BYOD等方面的需求出現(xiàn)了快速增長,這對數(shù)據(jù)中心IT資源配置的靈活性、服務(wù)響應(yīng)的效率都提出了更高要求。對于傳統(tǒng)IT而言,這的確會帶來不小的挑戰(zhàn)。
以移動互聯(lián)應(yīng)用為例,從一個創(chuàng)意到真實呈現(xiàn)的產(chǎn)品,通常僅需要數(shù)月時間,以傳統(tǒng)的方式進(jìn)行IT規(guī)劃、實施,顯然會對產(chǎn)品推進(jìn)造成延緩。而且移動應(yīng)用的成長速度也常常難以預(yù)料,有時短短數(shù)月活躍用戶數(shù)就可以達(dá)到數(shù)千萬,用戶的在線需求時時在對IT平臺的處理能力進(jìn)行著考驗。一旦移動互聯(lián)企業(yè)的IT系統(tǒng)無法提供及時響應(yīng),用戶的流失速度也將會非常可怕。
在考慮IT平臺快速響應(yīng)能力的同時,成本控制也是每個企業(yè)所需面對的問題。設(shè)備采購、資源租用、人員薪酬,每一項都將計入到企業(yè)成本。打造傳統(tǒng)數(shù)據(jù)中心就意味著企業(yè)需要在設(shè)備、場地等基礎(chǔ)設(shè)施方面投入大量資金,這對于經(jīng)濟(jì)能力較強(qiáng)的企業(yè)并不是問題,但對那些業(yè)務(wù)仍存在不確定性的企業(yè)來說是無法承受的。很多時候一邊是大量的IT基礎(chǔ)資源閑置,而另一邊卻是IT需求得不到滿足。
由此可見,傳統(tǒng)數(shù)據(jù)中心所提供的封閉僵化、高成本的IT,與企業(yè)用戶所需要的靈活和低成本的IT需求間產(chǎn)生了非常大的偏差。是否能準(zhǔn)確把握住IT發(fā)展的正確動向,推出符合用戶需求的產(chǎn)品,將會直接決定IT技術(shù)提供商的成敗命運。
IT因需求而改變
當(dāng)現(xiàn)有IT不能很好解決用戶需求時,變革也就成為唯一的選擇。在業(yè)界,一場關(guān)于企業(yè)IT未來模式的探討就此而生。
云計算的成長邏輯
云計算無疑是近年大家談?wù)撟疃啵彩亲畋患挠韬裢脕斫鉀QIT困境的技術(shù)模式。與過去霧里說云不同的是,當(dāng)前云服務(wù)已經(jīng)真實呈現(xiàn)在了用戶的面前。
2013年12月,全球最大的云服務(wù)提供商亞馬遜宣布進(jìn)軍中國,正當(dāng)首批用戶受邀試用亞馬遜AWS(Amazon Web Service)中國區(qū)的服務(wù)時,國內(nèi)的阿里巴巴將“云+端”確立為企業(yè)的戰(zhàn)略方向,全球最大的兩家電子商務(wù)公司在國內(nèi)云計算領(lǐng)域展開了正面角逐。
作為一種IT解決模式,云計算應(yīng)該由IBM、Oracle這些IT技術(shù)公司談?wù)摳@合理,如今對壘云計算的卻是兩家電子商務(wù)公司,這本身就是一個非常有趣的話題。
云計算與電商看似沒有太多關(guān)聯(lián),兩者的結(jié)合事實上卻存在著合理的邏輯。作為巨型電子商務(wù)企業(yè),在構(gòu)建電子商務(wù)系統(tǒng)時,要為應(yīng)對在線交易峰值準(zhǔn)備超出實際需求的IT資源。當(dāng)一個電子交易系統(tǒng)足夠大時,這些平時閑置的資源將非常可觀。亞馬遜利用自身IT系統(tǒng)運作的技術(shù)積累,找到了將這些資源封裝為服務(wù)的辦法,由此也開啟了公有云這一新型IT交付模式的先河。
對于云計算布下重兵的并非只有亞馬遜、阿里巴巴兩家,事實上如今整個IT產(chǎn)業(yè)都在向著這一方向聚集。IBM,這個在新舊技術(shù)交替中每每能把握住技術(shù)脈搏的百年企業(yè),在2013年以20億美元收購了云計算基礎(chǔ)設(shè)施提供商SoftLayer,并且將自身原有公共云服務(wù)SCE (Smart Cloud Enterprise)遷移至SoftLayer。IBM還宣布將在SoftLayer的13家數(shù)據(jù)中心的基礎(chǔ)上,投入巨資在全球范圍建立40個基于SoftLayer的云計算數(shù)據(jù)中心。加上IBM本身的PaaS和SaaS服務(wù),其在云端發(fā)力的意圖盡顯。 再看微軟,有關(guān)誰將接任鮑爾默的猜想如今也已有了答案,領(lǐng)導(dǎo)過Bing搜索引擎、SQL Server數(shù)據(jù)庫和Azure云計算業(yè)務(wù)的薩提亞·納德拉成了微軟新任CEO。在2月4日就職演講中,納德拉就提到微軟未來的定位是設(shè)備和服務(wù)公司,而不是一家軟件公司。此前他在媒體采訪中也曾經(jīng)談到,“云服務(wù)、大數(shù)據(jù)不再是遙遠(yuǎn)的未來,而是當(dāng)下正在發(fā)生的事。”可見云服務(wù)在微軟未來業(yè)務(wù)發(fā)展中的將占份量。微軟在公有云方面也加緊了全球布局,通過與世紀(jì)互聯(lián)合作,微軟公有云Windows Azure在去年落地國內(nèi),并已于本月宣布正式投入了商用。
對于云計算,與納德拉持相同觀點的不在少數(shù),這其中就包括谷歌副總裁霍爾澤,這位谷歌網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)架構(gòu)的主要負(fù)責(zé)人表示:“公共云計算市場是未來的發(fā)展方向,這一點已經(jīng)變得非常明朗。”今年1月,霍爾澤在一份谷歌內(nèi)部備忘錄中,闡述了他領(lǐng)導(dǎo)的團(tuán)隊以及整個谷歌的全新發(fā)展方向,他寫到:“我們將把主要精力放在拓展這一新領(lǐng)域。每個開發(fā)者都想依托于云計算服務(wù),而我們有責(zé)任提供這樣的服務(wù)。”
事實上,我們所能想到的服務(wù)器、企業(yè)軟件、存儲廠商,沒有一家不在提及云計算,不是提供面向云應(yīng)用的軟硬件產(chǎn)品和方案,就是提供公有云服務(wù),生怕趕不上云計算這趟快行的列車。據(jù)Gartner預(yù)測,云市場到2015年將達(dá)2500億美元,而目前企業(yè)的整體IT支出在2013年預(yù)計達(dá)3.8萬億,云計算僅占整體IT支出的6.8%,巨大的市場空間激發(fā)了IT企業(yè)在云應(yīng)用方面的布局。
在吳曄來看,云計算的出現(xiàn)既是供需雙方共同需求的體現(xiàn),也是技術(shù)發(fā)展到一定程度后的一種必然。從SUN提出“網(wǎng)絡(luò)即電腦”(The Network is the Computer),IT技術(shù)已經(jīng)經(jīng)過二十多年的發(fā)展,不論是計算、存儲、網(wǎng)絡(luò)等硬件設(shè)備的性能,網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的完善成熟,還是技術(shù)團(tuán)隊所積累的對于軟件、硬件資源的整合能力,都已經(jīng)為通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行IT交付做好了準(zhǔn)備。讓IT資源向著更能被充分利用、減少社會總體成本支出的方向發(fā)展,是再自然不過的事了。
至于這種發(fā)展的必然為何是“云計算”而不是其他,實際上也有很好的解釋,在IT領(lǐng)域,創(chuàng)造詞匯永遠(yuǎn)比創(chuàng)造技術(shù)來得更快,將這種通過網(wǎng)絡(luò)提供可伸縮分布計算能力的技術(shù)和模式概括為“云計算”,完全是一種巧合。
云—企業(yè)數(shù)據(jù)中心的歸宿?
在云計算是否代表未來這一問題上,技術(shù)廠商由于有利益方面的訴求,因而他們的言論還不足為信。作為用戶,他們又對于云計算有著什么樣的體會呢?
吳曄在與移動互聯(lián)企業(yè)接觸中,深深體會到這個富有超前意識,具有挑戰(zhàn)精神的群體,對于信息技術(shù)所具有的敏銳洞察力。移動互聯(lián)創(chuàng)業(yè)者們追求的是以技術(shù)手段為人們展現(xiàn)最完美、最新鮮的體驗,與一般的企業(yè)
相比,他們對于IT技術(shù)有著更為迫切的需求,也更樂于嘗試運用最新的IT技術(shù)。 陳昕燁是一位投身于APP開發(fā)較早的創(chuàng)業(yè)者,可以實現(xiàn)群組筆記功能的“輕筆記”就是他的作品,吳曄在與他的交流中得知,這款A(yù)PP不僅向用戶提供“個人云”服務(wù),APP自身的開發(fā)和運營中也嘗試使用了公有云服務(wù)。
作為國內(nèi)較早試用公有云服務(wù)的用戶,陳昕燁對于云的評價相對正面,他認(rèn)為在業(yè)務(wù)起步時,公有云不僅可以快速交付,同時相比自建IT平臺也更為經(jīng)濟(jì)。不過他也認(rèn)為,當(dāng)企業(yè)的IT規(guī)模達(dá)到一定程度,自建IT的總體成本與購買云服務(wù)相差不多時,自建IT平臺還是首選。事實上“輕筆記”的主體功能如今就運行在自建的平臺上,陳昕燁坦承這樣做并非是云服務(wù)商提供的服務(wù)不及自建,而是覺得當(dāng)企業(yè)的底層數(shù)據(jù)量足夠大時,將會導(dǎo)致遷移不便,他顧慮這會讓用戶在與云服務(wù)商的價格談判中處于劣勢,導(dǎo)致日后IT成本再難以壓縮。
吳曄也曾和自己單位的IT經(jīng)理探討過云計算相關(guān)問題。作為以內(nèi)容提供為主的網(wǎng)站應(yīng)用來說,對服務(wù)器數(shù)量要求較大,但對網(wǎng)絡(luò)線路出口數(shù)及帶寬并沒有太高要求。但通常托管機(jī)房采用機(jī)柜與線路資源整體打包的報價模式,帶寬資源導(dǎo)致了部分成本的浪費。如果采購云服務(wù),所有資源按量收費,顯然會有助于降低成本。
在被問及公司IT是否有向公有云端遷移的打算時,IT經(jīng)理持否定的態(tài)度。目前公司大量自購設(shè)備仍未達(dá)到報廢程度,另外目前公有云市場競爭還不充分,所以公司對于云應(yīng)用還處于觀望階段。IT經(jīng)理也表示,如果是新成立公司,或有大批機(jī)器已有必要更換,那的確應(yīng)該考慮向云端遷移了。
在吳曄的印象中,如果說一顆藥丸能包治百病,那百分之百是江湖術(shù)士的瘋話。一項投入實際運用不足十年,其成熟仍需時日的雕琢。事實上,在國內(nèi)云服務(wù)市場就發(fā)生過丟失客戶數(shù)據(jù),以及因異常原因?qū)е碌姆?wù)中斷等問題。云計算的安全性、可靠性等現(xiàn)在仍是讓企業(yè)用戶有所顧慮的問題。
IBM的下一代技術(shù)官兼總經(jīng)理Daniel Sabbah曾指出,云計算雖然是當(dāng)下熱點,但整體還處于早期階段,仍在實踐中,其對于用戶及整個IT世界產(chǎn)生革命性影響才剛剛開始。現(xiàn)在的情況是已有系統(tǒng)正在保證世界的平穩(wěn)運行,另一方面新世界剛剛到來(此處的新世界是指互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)所談?wù)摰脑朴嬎愕刃碌腎T應(yīng)用),仍然需要探索,離成熟還差得遠(yuǎn),最重要的是它成熟起來時,也并未見得現(xiàn)在所有的一切都可以搬到這個模式上。
實際上,用戶的需求是多樣性的。盡管云服務(wù)提供商在努力適應(yīng)用戶的需求,但是企業(yè)IT環(huán)境卻非常復(fù)雜,應(yīng)用負(fù)載多種多樣,有很多應(yīng)用需要的是定制化的IT,固定的云服務(wù)方案仍難滿足所有用戶的需求。而從企業(yè)用戶的角度來看,如何為業(yè)務(wù)發(fā)展提供最佳的IT支持才是最值得考慮的,至于IT采用的是傳統(tǒng)數(shù)據(jù)中心形式還是云服務(wù)方式,這又有什么不同呢?IT的實現(xiàn)方式并不重要,適合企業(yè)自身的才是最好的。
IT未來將向何方
當(dāng)很多人還在糾結(jié)于數(shù)據(jù)中心與云誰會代表未來時,其實已將自己置身于一個假想概念的辯題中。當(dāng)亞馬遜推出彈性計算云(Elastic Compute Cloud,EC2)服務(wù)時,絕對不會想到云概念能夠被演繹得如此精彩。從眾多面向數(shù)據(jù)中心提供產(chǎn)品的IT廠商,將原有產(chǎn)品歸類于適用于云端的設(shè)備,就可以看出EC2出現(xiàn)之前的這些數(shù)據(jù)中心與云的關(guān)系原來竟是如此緊密。
對于目前的IT現(xiàn)狀,Daniel Sabbah的說法非常形象,“這就好似新舊兩個世界,舊世界是傳統(tǒng)的IT交付環(huán)境,也就是私有云,而新世界是全新的公有云計算環(huán)境,但是當(dāng)下,是處于第三個世界,一個交融的時代,也就是混合云時代。”
在吳曄看來,IT是一個常變常新的過程,從它伴隨到人們身邊起,就從未停止過變革的腳步,從產(chǎn)品形態(tài)的變化,產(chǎn)品功能的完善,與其他領(lǐng)域技術(shù)的融合,應(yīng)用模式的演變,在不同層面發(fā)生著這樣那樣的改變。云計算的出現(xiàn)僅僅只是IT發(fā)展進(jìn)程中的一個時點。
人類創(chuàng)造了IT,也在主導(dǎo)著它的發(fā)展。在IT的演變進(jìn)程中,正是人類對于IT的期待,在賦予著IT不同的內(nèi)涵,驅(qū)動著IT形態(tài)的演化。在不同時期,我們對于IT的期望不同,也造就了IT千差萬別的形態(tài)。在計算機(jī)誕生之時,人們對于它的期待是它可以按照預(yù)定的方法實現(xiàn)計算。當(dāng)這個愿望得到滿足,很快人們將興趣轉(zhuǎn)移到如何讓它更快、更易用、更省電、更小巧的愿望上去。正是人類不斷調(diào)整的愿望,在為IT指明著發(fā)展的方向。
智慧IT才是未來
在人類改造IT的同時,IT也在時刻改變著人類,它在回饋給我們預(yù)期的內(nèi)容之外,又在一次次向人們灌輸著“思維可以創(chuàng)造一切”的理念,鼓勵著人們大膽的預(yù)想。人的智慧在IT技術(shù)的支持下不斷提升,IT技術(shù)也在不斷被人賦予更多的“智慧”。
網(wǎng)際現(xiàn)在流傳著一部名為《成為你》的微電影,這部出自IBM的短片無疑也代表了藍(lán)色巨人對于IT未來的思考。故事講述了一個以智慧改變世界為職業(yè)的程序員,在移動應(yīng)用、社交商務(wù)、大數(shù)據(jù)分析、云計算、智慧城市這些在真實世界中已有技術(shù)的幫助下,經(jīng)歷的一段別樣人生體驗。情景的編排者似乎在向觀眾傳達(dá)一種觀點,也就是軟件可以定義世界,智慧改變著人類的生活。
不論是蘋果的Siri語音助手,還是IBM的沃森智能語義分析系統(tǒng),這些技術(shù)的每一次出現(xiàn),無不超出吳曄的想象。IT一直以來都是由人來主導(dǎo)和引領(lǐng),按照人的意志去完成既定的任務(wù)。但是當(dāng)IT系統(tǒng)能夠利用統(tǒng)計模型對數(shù)據(jù)進(jìn)行實時分析、實現(xiàn)對未來的判斷時,似乎“智慧”已經(jīng)不完全為人類所特有,也許會有一天,IT將不再只是按人的意志去簡單重復(fù)的工作,還可能成為你意見的贊同者或反對者。事實證明,IT已經(jīng)正在從解放勞動力的基礎(chǔ)上,向著智能的方向上全力邁進(jìn)。