對企業來說，數據中心宕機仍是一個耗資巨大的時間。根據一份由艾默生網絡能源公司贊助，波耐蒙研究所執行的“2013年數據中心宕機成本報告”顯示，數據中心宕機成本較過去三年有了顯著的增加。調查發現，美國數據中心每分鐘的宕機損失略大于7900美元。相比于2010年的5600美元，增加了41%。

今年的報告分析了過去一年內，不同行業的67個數據中心（面積最小為2500平方英尺）的成本。報告提供了對數據中心停機直接、間接以及機會成本的綜合分析，包括關鍵業務數據被破壞、對企業生產力的影響、造成設備損壞以及對法律和監管的影響，還有失去大股東對企業的信心及信任。

波耐蒙研究所的主席兼創辦人，Larry Ponemon博士說道，“鑒于當今的數據中心較過去能夠支持更多的關鍵、相互依賴的設備及IT系統，大多數人會預期數據中心宕機成本會比2010年的時候更多。然而，41%的增長的確超出預期太多。成本的增加表明了企業需要把停機風險的最小化列為首要考慮事項，因為停機可能造成每分鐘數千美元的損失。”

該份宕機報告的重點包括：

宕機平均時間為86分鐘，每次事故的平均成本901500美元/月。（2010年，平均時間和平均成本分別為97分鐘和約505500美元。）

數據中心完全宕機的平均恢復時間為119分鐘，恢復的平均成本約為901500美元。（2010年，平均恢復時間和平均成本分別為134分鐘和大約680700美元。）

數據中心部分宕機的平均恢復時間為56分鐘，平均恢復成本約為350400美元。（2010年，平均恢復時間和平均成本分別為59分鐘和約258000美元。）

那些收入模式是依賴數據中心向客戶提供IT和網絡服務的企業，例如電信服務供應商和電子商務公司；以及那些處理大量保密數據的企業，如國防承包商和金融機構，都承受著停機所帶來的巨大損失，其中單一事件造成的損失最高超過170萬美元。

較之2010年，這些行業的成本略有下降（2%至5%），而那些傳統上并不依賴于數據中心的企業的成本卻有了大幅的增加。增幅最大的是酒店業，增長了129%，其次是公共部門的116%、交通運輸業的108%以及媒體行業的104%。