IT研究機構IDC每半年對全球軟件業發展情況做一次調查。根據其最新的調查報告，2012年，全球企業軟件市場規模達3420億美元，同比增長3.6%。這與他們此前預計的3.4%增長率相差無幾，但這一增長率不足2010年和2011年的一半。

發展較快的市場領域包括數據訪問、分析與交付、協同應用、CRM應用程序、安全軟件，以及系統與網絡管理軟件。這些領域同比增長率在6%到7%之間，約是企業軟件市場整體增長率的兩倍。

報告指出，大數據及數據分析與社會化商業軟件市場高速發展緊密相關。對數據進行分析，并與相關專業知識結合，為企業決策與數據驅動的客戶體驗解決方案提供了關鍵支持。

甲骨文繼續引領應用開發與部署領域，市場份額穩定在21.6%，緊隨其后的分別是IBM、微軟、SAP與SAS。在這些供應商中，微軟與SAP較為突出，都實現了市場份額同比增長0.5個百分點。

IDC世界軟件、服務與管理咨詢高級副總裁Henry D. Morris在一份聲明中表示：“全球軟件市場由多個層面的技術與解決方案集合而成，在全球經濟充滿變數的時期，其增長變得更加緩慢。然而，在某些領域，卻出現了強勢增長。以獲取競爭優勢為目的的信息管理與利用，正推動著與大數據及數據分析相關的市場的增長。”

Morris稱：“同樣，云部署的迅速發展在推動與社會化商業和客戶體驗相關的應用領域的發展。這些力量正促進IDC所指出的第三方平臺的發展。”

安全軟件與系統/網絡管理軟件領域都實現了同比增長6%。盡管系統基礎軟件領域在2012年表現平平，但其下的虛擬化技術卻實現了兩位數的增長。微軟仍是系統基礎軟件的先鋒，占有超過28%的市場份額，而IBM、Symantec、EMC和VMware緊隨其后。

報告指出，分區域看，西歐軟件市場受其經濟衰退影響嚴重。西歐占全球軟件市場26.5%的份額，是唯一一個在2012年度經歷負增長的地區；美國市場占全球軟件市場超過45%的份額，2012年，實現同比增長6%；新興市場，如拉丁美洲、亞太地區(日本除外)、中歐、中東與非洲等，在2012年度也實現了穩定增長。