“網(wǎng)站僅銷售華為自家產(chǎn)品,人氣怎么來(lái)?如何與運(yùn)營(yíng)商渠道和諧共處?又如何與第三方電商渠道和諧共處?……”一連串問(wèn)號(hào)的背后是華為從最大的移動(dòng)終端商到靜悄悄玩起了電商,華為此舉意欲何為?
記者進(jìn)入華為商城看到,在線銷售的產(chǎn)品并不多。商城銷售類別分為四大塊:手機(jī)、移動(dòng)寬帶、家庭終端和配件,其中以手機(jī)產(chǎn)品相對(duì)而言較多,有9款智能手機(jī)和1款非智能手機(jī),價(jià)格從199到2499元不等;移動(dòng)寬帶只有一個(gè)上網(wǎng)卡,家庭終端一欄只有一臺(tái)平板電腦,配件一欄只有一張售價(jià)39元的觸屏保護(hù)膜!
整個(gè)商城所有的商品全是“自家貨”,銷量還不如一個(gè)淘寶店來(lái)得大。更重要的是,在自家的商城賣自家的東西,價(jià)格優(yōu)勢(shì)并沒(méi)有得到任何體現(xiàn)。商城主打推薦、限量搶購(gòu)的榮耀 U8860 3G號(hào)稱市場(chǎng)價(jià)2499元,特價(jià)1950元,省了549元,至今人氣為零;而同款產(chǎn)品在京東商城下單也可以“立減500元”,還送專用貼膜等等,銷售量近4000臺(tái)。
華為為何自建商城?華為終端董事長(zhǎng)余承東曾向媒體坦承,作為世界最大移動(dòng)終端廠家,華為手機(jī)的公開(kāi)渠道始終是心病銷量掌握在運(yùn)營(yíng)商的速度上。原因大家心知肚明:運(yùn)營(yíng)商鋪貨的速度太慢,手機(jī)從談判到合作再到公開(kāi)銷售,往往耗時(shí)甚長(zhǎng),不利于生產(chǎn)商的出貨,造成積壓,也會(huì)讓一些新設(shè)計(jì)手機(jī)錯(cuò)失市場(chǎng)銷售的最好時(shí)機(jī)。
實(shí)際上,華為已作出“改變”記者在淘寶商城中發(fā)現(xiàn),華為已經(jīng)自設(shè)旗艦店進(jìn)行品牌直銷,不僅產(chǎn)品銷量比自家商城多,人氣也甚為旺盛,每日瀏覽量超2萬(wàn)人次。
資深電信行業(yè)專家付亮倒對(duì)華為的嘗試給予肯定:“華為商城其實(shí)是一個(gè)不錯(cuò)的試點(diǎn),與其他渠道之間并不矛盾,只是磨合需要時(shí)間,這磨合包括不同渠道之間的協(xié)調(diào)及華為內(nèi)部部門之間的協(xié)調(diào)。如果你理解為華為商城就是為了競(jìng)爭(zhēng),為了銷售,已經(jīng)大錯(cuò)特錯(cuò)。”