2018年4月16日,美國商務部一紙“禁令”將中國高科技企業中興通訊推上了輿論的風口浪尖。而對于中興通訊的員工來說,這次事件來得有點“突然”,經過了2016年3月被美國商務部處罰,到2017年3月達成和解,中興通訊對美國商務部的處罰并不陌生,但針對此次處罰的原因及處罰的力度,中興通訊表示堅決反對,不能接受。不過問題已經發生,擺在中興通訊管理層和八萬名員工面前的唯一路徑是爭取問題的盡快解決。一個企業與一個強大的國家之間,這是一場需要堅持的“戰斗”。
以合規為企業戰略基石的堅持
實際上,中興通訊自2016年被美國商務部調查開始即將合規視為公司戰略的基石和經營的前提及底線,在合規管理組織、業務合規體系、員工合規培訓等方面加大投入,僅在2017年中興通訊就投入了超過5000萬美元用于出口管制合規項目,并計劃在2018年投入更多資源,為其未來在國際化經營中實現持續穩健發展奠定基礎。
組織建設上,中興通訊成立了專門的合規管理委員會,組建了覆蓋全球的資深出口管制合規專家團隊;引入多家國際一流的顧問單位提供專業指導。該委員會負責構建和優化中興通訊出口管制合規管理架構、制度和流程,并全面配合美方指派的獨立合規監察官對中興通訊執行與美國政府達成的相關協議及出口管制合規建設進行實時、透明的監管。
業務合規體系上,中興通訊按照BIS的要求,建立出口管制的完善合規體系,引入和實施了SAP貿易合規管控工具(GTS),將出口管制合規管理嵌入日常業務管理流程,對業務中可能存在的出口管制合規風險和預警因素進行有效識別、篩查和管控,并在可能存在違反行為時能夠給予合規體系進行有效舉證,自查自糾。
為了讓合規貫徹到每個員工日常的工作意識中,中興通訊在2017年還組織了覆蓋超過6.5萬名員工的合規培訓。
美國商務部激活拒絕令以來,中興通訊仍堅持按照美方的指引,向全公司下達了在激活拒絕令情況下要遵循的行為準則,嚴格執行EAR管控,要求全體員工牢牢守住合規底線,踐行全球一流出口管制合規企業的標準。
核心技術自主創新的堅持
作為中國高科技企業走向全球化的名片之一,中興通訊可以說是一個“生而創新”的公司。
中興通訊于1985年脫胎于一個來料加工廠,其創始初衷即是深感加工廠沒有自己的產品,只能收點微薄的加工費,市場風險很大。公司在創立之初即成立研究所,開始自主研發,在1990年實現了國外壟斷的數字交換機的技術突破,以自研的500門數字交換機實現了國外產品替代,在全國農話市場引起了一場“農話改革高潮”,中國電信市場由進口高價設備壟斷的局面,從此破局。
隨著移動通信和數字通信的發展,中興通訊在這兩個領域投入大量資源,跨越了產品、專利、服務的障礙,實現了從2G時代跟隨、3G突破、4G同步到5G引領的巨大進步,不斷地追趕、超越國內外的對手,直到今天成為全球4強之一,而期間倒在路上的國際巨頭如馬可尼、北電、朗訊、阿爾卡特、摩托羅拉等等不計其數。能走到今天毫無疑問離不開中興通訊在核心技術研發上的堅持。
事件發生的今天,各國正在大力發展第五代移動通信技術(5G),經過4年的發展,5G技術和標準都逐漸走向成熟,2018年是5G“商用元年”,致力于成為5G先鋒的中興通訊表示,將繼續加大投入,堅持核心技術自主創新,實現5G技術、商用和規模效益的領先。
中興通訊從2014年開始投入對5G關鍵技術和產品的研發,并持續加大對5G的投入,目前已組建超過4500人的5G研發隊伍,每年投資30億元用于5G研發。是主要的5G標準貢獻者之一,迄今共提交了約3500個標準提案。同時,中興通訊5G戰略布局專利全球超過2000件。
中興通訊迄今已發布了面向預商用的5G全套解決方案,并實現了核心技術的突破。在實現5G更高帶寬的核心關鍵技術Massive MIMO上率先突破,并將其應用到4G中,實現了規模商用部署;在實現5G海量連接的核心編碼技術上領銜3GPP NOMA標準立項;承載網,中興通訊創新的FlexE Tunnel技術實現了業界最低轉發時延;同時,中興通訊在2018年推出基于服務化架構的5G核心網Common Core解決方案,支持2G/3G/4G/5G網絡全融合;5G芯片,中興通訊實現了基站多模軟基帶、數字中頻和承載以太網交換、網絡處理器、分組交換、OTN以及WDM PON等主要核心芯片的自研。
堅持核心技術自主創新的中興通訊在4月27日交出了歷史上最佳的一季度報告,2018年一季度實現營業收入288.80億元人民幣,同比增長12.18%,實現歸屬于上市公司普通股股東的凈利潤16.87億元人民幣,同比增長39.01%,相對于西方兩家設備商營收持續下滑和連續虧損,中興通訊交出的這份報告顯得尤為亮眼。電信行業投資遭遇“天花板”的背景下,取得這份成績與中興通訊在4G上的創新和產品性能是密切相關的,作為全球4G設備的主要供貨商之一,其4G系列基站產品被咨詢機構GlobalData評為“領導者”象限唯一設備商。
2018年3月底,中興通訊在廣州的預商用實驗局打通了全球首個5G通話,中國5G發展進入了新的歷程。在核心技術自主創新上堅持投入的中興通訊,有望在即將到來的5G投資熱潮中收獲更多。
拒絕令激活期間的全員堅持
自4月16日美國商務部發布“禁令”以來,中興通訊管理層及全體員工在各自崗位上堅持。
中興通訊管理層第一時間發聲并立即行動,內部發出多次面向全員的公開信,穩定公司,并按照美國BIS指引堅守合規指令;外部則積極與政府溝通,在中國政府的指導下與美國積極斡旋,另一方面則按照美國法律和BIS的要求,與美方積極交涉,尋求法律許可范圍內最大可能的解決方案。
對于中興通訊的員工來說,“禁令”影響了大部分人的工作,但所有員工都沒有放棄,各部門組織根據公司統一安排,按照BIS的指引對自身工作進行評估,嚴格遵守拒絕令激活期間的行為規范,執行EAR管控的要求,在此基礎上積極努力的開展工作。在假日的停車場上,加班的班車上,繁忙的會議室中,日常的工作場景仍正常進行。
當前正處在畢業季,每年都有大量的新鮮血液加入公司,中興通訊適時發布面向2018屆簽約畢業生的公開信,正常安排所有畢業生的入職工作,這為中興通訊的堅持寫下了新的注腳。
最后的勝利, 往往存在于再堅持一下的努力之中
隨著中興通訊的堅持,事件正向著積極的方向轉變。
5月4日,美國財政部為首的“超豪華”代表團與中國就中美貿易會談過后,中國商務部發布消息:中方就中興公司案與美方進行了嚴正交涉。美方表示,重視中方交涉,將向美總統報告中方立場。
5月6日晚間,中興通訊發布公告稱,已經按照美國商務部指引,向BIS提交補充證據,并向美商務部提交暫停執行拒絕令申請。
5月7日,中興通訊向內部發出公開信,對事件的進展進行通報,并指出:事件發生后,公司近八萬名員工堅守崗位,以實際行動表達對公司的最大支持,同時,遍布全球范圍的客戶、合作伙伴、供應商也以不同的方式表達對公司目前處境的理解和支持。這些是公司堅定信念、盡最大努力解除危機的信心源泉。
中興通訊表示:公司將繼續保持與各方緊密溝通,盡最大努力在更短時間內解決問題。