即使芬蘭的諾基亞（Nokia）在2014年將旗下移動電話業(yè)務賣給微軟公司（Microsoft），諾基亞仍是全球第二大移動設備制造商，僅次于愛立信（Ericsson），在靠近北極圈的小城市奧盧（Oulu）有2,000多名員工，還有一座生產移動基地臺的工廠。

有鑒于第五代無線通信技術5G即將到來，因此諾基亞若將研發(fā)重心投入5G也是順理成章之事。然而，若大家真的認為諾基亞的創(chuàng)新只集中在5G，那可就犯了“見樹不見林”的錯誤，因為諾基亞的真正創(chuàng)新是基地臺工廠本身，而且具有以下幾項特色。

快速邁向工業(yè)4.0

將創(chuàng)新聚焦在工廠與產品是諾基亞的戰(zhàn)略優(yōu)先選項，諾基亞奧盧工廠主管桑卡里（Erja Sankari）表示，諾基亞正在打造一座“未來工廠”，而“工業(yè)4.0”（Industry 4.0）包括提高生產力和自動化，并擴大采用數據。諾基亞的基地臺工廠采用許多工業(yè)機器人，負責組裝與包裝作業(yè)。采用機器人僅僅是諾基亞整個自動化計劃的一環(huán)，諾基亞也在產品上做調整，以便支持自動化。桑卡里說，諾基亞的產品工業(yè)化，代表產品更容易自動化生產。例如，諾基亞不再用數種螺絲釘組裝基地臺，而是重新設計產品，改成只用一種螺絲釘。

事實上，簡化產品設計也只是諾基亞整個工業(yè)化的一環(huán)，諾基亞也一直致力于找出讓機器人運作起來更順暢的方法。例如原本的流程是操作員必須供應機器人物料，透過智慧化管理，便能減少所需的操作員人數，并獲得更佳數據，最終諾基亞將能以機器人管理機器人。

5G扮演的角色

桑卡里指出，諾基亞正朝5G邁進，5G的低延遲與高速特性，有助于支持協(xié)作機器人（collaborative robot）；在無線上網能力提升下，諾基亞正在打造工廠平臺。

由于濕度與溫度傳感器是工廠自動化環(huán)境的關鍵因素，事實上諾基亞工廠已經采用物聯網（IoT）技術。不過，在5G標準尚未定案的情況下，目前的技術并不需要5G。那么重點來了，5G能給工廠帶來什么既有技術無法提供的東西呢？答案是工廠內部空間的規(guī)畫更具彈性，這種彈性取決于無線上網能力，移動或重新配置廠內的設備比以前更容易，原因是這些設備不需要有在線網。

工廠的未來

目前諾基亞這座工廠有三名操作人員，假以時日，諾基亞希望能達到“關燈工廠”的目標，也就是工廠運作不需要任何人力。為了達到這個目標，自動化必須進入下一個階段，這個階段供應原料、管理及改裝等問題都透過機器人與機器人互動完成，完全不需要人力。

5G是諾基亞實現愿景的技術之一，諾基亞在5G領域的創(chuàng)新是為了打造一座未來工廠，而奧盧基地臺工廠也只是諾基亞未來工廠計劃的第一步。這座工廠是諾基亞研發(fā)與打造產品原型的平臺，也是工廠創(chuàng)新設計的平臺，等到這些創(chuàng)新都成熟了，諾基亞計劃旗下世界各地大工廠都采用這些創(chuàng)新。諾基亞的未來工廠計劃將證明未來10年的工廠工人將不同于以前的傳統(tǒng)藍領工人。