引言:前身為西門子企業通信公司的Unify,于2016年1月正式加入法國源訊(ATOS)。經過一年來的并購整合進展,Unify的品牌和市場策略會有何變化?相信是業內很多人所關心的。對此,企業網D1Net近期采訪到了Unify中國區渠道總監岳鵬。
“在加入ATOS后,Unify的品牌將保持不變,繼續作為獨立品牌運作,同時又能共享ATOS的全部優勢資源。我們相信穩定的財務狀況、領先的云技術、超級計算中心、多行業的成功方案、強大的軟件開發能力,將為Unify的未來發展以及業務加速提供可靠的保障。”岳鵬介紹。
事實上, 資源整合后的Unify中國早已在渠道化轉型道路上大刀闊斧,并在產品研發、市場拓展等方面也頗有成效。
全球合作伙伴體系達成!
從15年初開啟渠道化建設,如今Unify中國完成了全渠道業務轉型,國際化的渠道架構已經形成。
對于Unify來說,一套全球統一的伙伴認證體系和標準將有助于為企業用戶提供更為穩定、高標準的服務。
“在全球統一的合作伙伴認證體系的幫助下,每一個合作伙伴都能接受到統一標準的技術培訓及認證幫助,提供統一標準的客戶技術服務能力。這樣,每一個Unify的用戶都可以一如既往地享受優質的服務保障。”
而從合作伙伴的角度來看,這則意味著可以對接Unify的全球資源。
“每一個合作伙伴都能夠得到Unify 中國本地及全球總部的完善保障支持,不僅享有深度技術支持,還可以得到市場基金、業務獎勵等激勵,讓合作伙伴在拓展市場的同時,擴大盈利空間,免除后顧之憂,為合作伙伴贏得客戶信任提供支撐。”
據統計,在過去的2016財年中,Unify中國區已經有超過60個合作伙伴獲得認證,Unify為其提供了超過280人次的培訓。
“技術培訓的范疇囊括了大型企業解決方案、中型及小型企業解決方案、行業專業系統解決方案、軟交換系統解決方案等。不僅如此,我們還針對合作伙伴的個性化需求為其提供一對一的培訓,展開實地培訓、知識傳遞,從而有效的幫助了合作伙伴的成長,提升與合作伙伴的信任關系。”
產品升級 釋放企業通信潛力
在產品方面,Unify在鞏固其企業通信領域的優勢地位的同時,推出了一系列產品優化升級,應對如今IT移動化、社交化的趨勢,致力于讓不同規模的企業都能更好地展開溝通和協作。
其中,針對中小企業的OpenScape Business(OSBiz)系列軟交換和統一通信解決方案,新增了OpenScape Business S軟件平臺,系統容量擴展至1500用戶,支持虛擬部署,集成UC功能,可以幫助中小型企業快速低成本地架構企業通信平臺。同時OSBiz在移動性應用、集成呼叫中心應用、Circuit集成等方面的新功能提供客戶更多的選擇。
而針對大中型企業的頗受好評的OpenScape4000 IP融合平臺經過持續研發,最新的版本在SIP支持、全IP部署、遠程接入點高可用性方面都進行了可圈可點的改進。這款產品已演變為純軟交換的企業通信平臺。
另一款同樣廣受歡迎的一站式統一通信解決方案OpenScape Enterprise Express(OSEE) 可以給企業提供一個全能的通信平臺,支持IP語音、統一通信、統一郵箱、移動分機、呼叫中心、話務臺等通信應用。在保留全功能的基礎上,新版本更是根據市場的需要,提供雙套冗余的部署方式,系統的容量也增加至5000個用戶,是針對中型企業性價比極高的全功能統一通信平臺。
Unify的軟交換旗艦產品OpenScape Voice(OSV)則是大型企業通信平臺的不二之選。其運營商級別的99.999%高可用性、主用-主用的工作模式、異地容災備份部署、開放標準的接口協議、全虛擬化部署、3000個遠程自存活節點的部署、豐富的企業通信功能等特性,完全滿足大型分布式企業的功能及部署需求。
在配套的終端方面,Unify也是陸續推出各種不同風格的數字及IP終端,比如IP桌面電話IP Deskphone 35G/55G和 CP Deskphone 200/400/600,供用戶靈活選擇。Unify終端均采用環保設計,獲得Blue Angel的認證。
未來:攜手合作伙伴深耕行業
有了渠道和產品的雙重保障, Unify 中國于2016財年連續在軌道交通,航空,汽車制造、能源、公共安全、金融等行業實踐了多個成功案例,在領先的軟交換系統上也繼續保持領先。
“大量的成功案例表明,用戶對Unify的信任依然在升溫。這也給予了我們信心。未來的一年,Unify的領先技術及服務體系必將取得更大的成功。”岳鵬很有底氣地表示。
面對即將來臨的2017財年,Unify的渠道轉型將持續加速,其中的一大重點就是深耕行業,即進一步拓展重點行業市場。
“Unify中國將在行業解決方案上不斷鉆研,貼合行業客戶業務需求,提供量身定的行業通信解決方案,更好地服務行業客戶。”
而本地合作伙伴的引入依然會是個中關鍵。岳鵬指出,Unify中國將一如既往地加強對合作伙伴的支持,推出更具競爭力的行業解決方案,為合作伙伴營造知識共享的環境,幫助其提升綜合能力,從而助力合作伙伴做大做強,促進業務增長,實現真正的合作共贏。
結語:
伴隨著忙碌的2016財年的結束,Unify中國又將踏上新的征程。在成功完成了渠道化以及并購資源整合等前期工作后, Unify顯然已經做好準備。在即將來臨的2017財年,Unify將如何攜手合作伙伴一起騰飛,讓我們拭目以待!