2011年,在華為美國工作的顧瑋發現,在工作中進行跨國網絡視頻會議時,網絡連接并不是十分順暢,同時在使用CRM、ERP等辦公軟件連接國外服務器時,也經常發生卡頓、丟包的現象。之后,在美國接觸了SD-WAN之后,他覺得這項技術會是一個解決這些問題的辦法。2014年,顧瑋回國創立了凌銳藍信。
通過與國外SD-WAN廠商VeloCloud、Aryaka合作,凌銳藍信將其技術引進國內,并主要為企業客戶提供跨境網絡連接服務。凌銳藍信所采用的SD-WAN技術主要理念是利用傳統的硬件資源,再在傳輸、軟件層面進行優化。
凌銳藍信會與其合作商一起,在全球各地建立POP節點,再在各POP點之間部署專線級別的骨干網絡。在使用時,客戶企業需要將其數據接入其附近的POP節點,這樣便可以實現快速穩定的數據傳輸。而在客戶企業所在地和附近的POP節點之間的“最后一公里”,凌銳藍信會幫助先客戶進行IPsec設置,保障數據傳輸過程中的安全性,隨后通過互聯網資源或者搭建一根專線連通至POP節點。目前這些POP節點還主要集中在全球一些經濟發達地區,例如中國的北上廣。
在傳輸層面,通過對通信協議進行優化,使其建連時間更長,保證數據傳輸的穩定。在顧瑋看來,過去互聯網資源不夠穩定的重要原因之一便是,建連時間不長久。在軟件層面,公司則是在客戶企業在進行數據傳輸時,采用數據壓縮、重復數據刪除等技術,來降低軟件所需占用的帶寬資源。
凌銳藍信CEO顧瑋介紹,從過往的客戶使用經驗來看,凌銳藍信的技術能夠幫助企業降低30%—50%的帶寬使用率,也就是說,原來企業需要使用10M的光纖才能滿足其數據要求,而在使用凌銳藍信的服務后,可能5M的光纖就能保障其數據傳輸的順暢。
客戶企業還可以通過凌銳藍信提供的軟件來自行定義不同數據傳輸的優先級,分配帶寬資源。同時,公司也會提供給客戶企業智能路由,在底層鏈路資源冗余的情況下,幫助客戶選擇一條最為通暢的線路。
在部署時長上,顧瑋告知,只需要客戶企業配合他們進行IPsec設置,并把企業需要連接的兩端的IP地址告知即可,一般開通全球數據傳輸連接只需要兩天至一周。
至于商業模式,凌銳藍信則是將寬帶資源和服務費打包賣給客戶企業,并根據客戶企業所使用的帶寬、POP節點數、開通區域,以及所采用的是點對點的接連方式,還是針對域名的訪問加速服務來按年收費。
值得注意的是,這里的寬帶資源并不是指企業在凌銳藍信的網絡上傳輸了多少流量的數據,而是客戶企業采購了多少M帶寬的線路。在客戶企業開通之前,凌銳藍信會對他們所需的資源進行測試。客戶會根據測試結果來選購其所需的資源,當他們選定了10M帶寬的專線資源時,那這條10M寬的線路24小時都是他們的專屬線路。“至于是否需要分時計費,一般我們的客戶不會在意,使用20小時和24小時之間沒有太大的差別。”顧瑋表示,“對于客戶來說,使用我們服務后,他們不僅節省了30%-50%的寬帶采購費用,還省去了原本的維護成本。”而凌銳藍信的成本,則主要來自向運營商采購寬帶資源,以及POP節點的建設。
目前,凌銳藍信已服務于30多家企業,其中包括復星集團、英國標準人壽、阿爾斯通等大型企業。客戶主要集中于在金融、制造、在線教育和零售等行業。自2014年成立以來,公司總營收在3000萬元左右,并按照商定好的方式與VeloCloud、Aryaka分成。
現在公司團隊在25人左右,多位銷售人員和維護人員。顧瑋和其合伙人王躍都是銷售出身,但又擁有計算機背景,此前也在IBM、華為等IT企業供職。在2014年,世紀互聯也向凌銳藍信進行了500萬元的天使輪投資。