10月10日消息 ，華為和瑞士Sunrise今日在深圳宣布簽署5年ICT管理服務合同。華為將向Sunrise提供全方位的運維服務，合同范圍包括IT基礎設施運維、電信網絡運維、一線維護和備件管理。
從左至右依次為：華為全球技術服務部總裁魯勇，Sunrise CEO Olaf Swantee
Sunrise CEO Olaf Swantee表示：“Sunrise對業務質量、卓越運維和客戶體驗保持著高水平的期望，我們相信華為是實現這些目標的最佳合作伙伴。我們與華為的合作將幫助Sunrise把IT和CT的運維提升到更高水平，這將體現在我們提供的業務質量和最終用戶體驗上。”
Sunrise CTO Elmar Grasser進一步提到：“自2012年成為Sunrise移動網絡管理服務合作伙伴以來，華為持續為我們提供最優質的服務，我們很高興能夠把合作擴展到IT運維，這將進一步提升運維效率和質量。”
針對該項目，華為將提供IT&CT融合運維方案來管理IT和電信網絡。通過融合的運維流程、組織和工具來幫助Sunrise實現卓越運維和數字化轉型。
華為全球技術服務部總裁魯勇表示：“ 華為非常感謝Sunrise對我們的持續信任。ICT基礎設施轉型服務是華為的重要投資領域，這是我們承諾成為運營商戰略合作伙伴的關鍵能力。我們很榮幸能夠把同Sunrise的合作從電信網絡運維擴展到ICT運維，我們有信心為Sunrise交付高質量的運維服務，幫助Sunrise實現卓越運維和數字化轉型。”
從最近的趨勢可以看到運營商傾向于統一外包其網絡運維和IT運維，以此來提高運維效率、增強運維質量和應對ICT轉型的挑戰。同一個既在電信領域又在IT領域具備運維優勢的管理服務提供商合作，能夠在DevOps的運維環境中幫助運營商增強IT創新能力、實現端到端的服務管理及自動化和智能化的運維，這是數字化轉型的必要條件。
華為的ICT管理服務構建在軟件定義的運維平臺（OWS：運維云平臺）之上，這一創新的模式具備融合的運維模型、自動化工作流和組織協同效應，這些都有助于華為在行業中打造多元化的競爭力。除了在中東，非洲和拉丁美洲等傳統優勢區域，越來越多的歐洲運營商也已采用華為的運維方案，以應對數字化轉型帶來的挑戰。
華為與Sunrise的這項合作是一個重要的里程碑，它標志著華為作為管理服務提供商在IT領域的快速投資取得了重大進展。華為已經成為全球性的運營商戰略外包伙伴，幫助客戶應對數字化轉型。
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