4月8日,曾舉辦APEC會(huì)議的北京雁棲湖酒店會(huì)議中心,美國(guó) Netgear(網(wǎng)件)公司在這里舉辦公司創(chuàng)立 20 周年的慶?;顒?dòng),并且宣布將旗下的家庭攝像頭產(chǎn)品引入中國(guó)市場(chǎng)。
人們熟知的 Netgear 是個(gè)路由器品牌,它生產(chǎn)的高端家用路由器在行家眼中頗具口碑。但提到 Netgear 家庭攝像頭,國(guó)內(nèi)就只有極少數(shù)人聽(tīng)說(shuō)過(guò)了。其實(shí)這家公司的攝像頭產(chǎn)品 Arlo(愛(ài)洛)早在 2014 年底就發(fā)布了,主打美國(guó)大本營(yíng)和歐洲市場(chǎng)。
來(lái)自調(diào)查公司 NPD 的數(shù)據(jù)顯示,Arlo 在美國(guó)市場(chǎng)的份額 2015 年第二季度超過(guò)了 Dropcam。之后更是一路高歌猛進(jìn),第三季度成為美國(guó)市場(chǎng)第一,2016 年第一季度保持頭名,份額超過(guò) 20%。在消費(fèi)級(jí)業(yè)務(wù)上,Netgear 在路由器之外有了第二個(gè)支柱,第二條腿。
在分析 Netgear 憑什么成為美國(guó)家庭攝像頭市場(chǎng)老大之前,有必要交待一下,這是個(gè)什么樣的市場(chǎng)。2015年末的一份統(tǒng)計(jì)顯示,美國(guó)約 1/4 的家庭擁有監(jiān)控?cái)z像頭,其中超過(guò) 80% 采用的是專業(yè)的傳統(tǒng)監(jiān)控?cái)z像頭方案,不到 20% 采用的是消費(fèi)級(jí)自主安裝的方案(也稱 DIY),Dropcam 和 Arlo 就處在后面這個(gè)新興市場(chǎng)中。
Dropcam 曾是這個(gè)市場(chǎng)的佼佼者,2014年中被 Nest 收購(gòu)之后,一直沒(méi)有拿出更吸引人的產(chǎn)品。最近的報(bào)道顯示,已經(jīng)離開(kāi) Nest 的 Dropcam 創(chuàng)始人,后悔將自己的公司出售給這家 Google 旗下的智能溫控器公司。并入 Nest 公司之后的內(nèi)部震蕩,自然影響到了 Dropcam 產(chǎn)品的銷量。從 2015 年開(kāi)始,Dropcam 市場(chǎng)份額一路下跌,份額幾乎跌去一半。
對(duì)手不給力,是 Netgear 在攝像頭市場(chǎng)高歌猛進(jìn)的一個(gè)原因,但更重要的原因還是產(chǎn)品獲得了消費(fèi)者的認(rèn)可。Arlo 是個(gè)非常不一樣的家庭攝像頭產(chǎn)品,它面向戶外使用而設(shè)計(jì)。歐美家庭以獨(dú)棟房子和院子為主,在此之前主流的消費(fèi)級(jí)攝像頭都是為室內(nèi)使用而設(shè)計(jì)的,雖然他們直接連接家中的 Wi-Fi 網(wǎng)絡(luò),省去了布置通訊線路的煩惱,但是電源線依然省不了,是室外使用的最大煩惱。Arlo 使用了電池供電,滿足了室外使用時(shí)靈活擺放的問(wèn)題。
與此同時(shí),Arlo 也引入了新的問(wèn)題,如果電池需要頻繁更換的話,使用成本就會(huì)很高,麻煩一點(diǎn)兒都不會(huì)少。這就是對(duì) Arlo 最大的挑戰(zhàn)?,F(xiàn)在我們知道,Arlo 的官稱續(xù)航是 4~6個(gè)月,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出很多人的預(yù)期。它怎么做到的?
砍掉多余的功能。Arlo 比不支持語(yǔ)音通話,這可是消費(fèi)級(jí)攝像頭最常見(jiàn)的功能,也是最大的賣點(diǎn)。但這項(xiàng)功能有意味著功耗的大幅提升,電池驅(qū)動(dòng)就不太現(xiàn)實(shí)了。因?yàn)槭轻槍?duì)室外使用設(shè)計(jì)的,Arlo 砍掉了這個(gè)功能。
優(yōu)化連接策略。Arlo 并不能直接連接到家里的 Wi-Fi,而是需要基站設(shè)備接入路由器,進(jìn)行信號(hào)中轉(zhuǎn)。一般的家庭攝像頭需要始終與網(wǎng)絡(luò)保持連接,但 Arlo 進(jìn)行了專門的優(yōu)化。它的7天免費(fèi)云存儲(chǔ)功能只有在檢測(cè)到物體移動(dòng)時(shí)(畫面發(fā)生變化時(shí))才會(huì)工作,如果用戶沒(méi)有主動(dòng)查看監(jiān)控視頻,就處于特殊的待機(jī)狀態(tài)。此外,Arlo 通過(guò)基站設(shè)備連接的方式,要比路由器連接簡(jiǎn)單得多,每新增一個(gè) Arlo 攝像頭,都可以輕松添加到監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)中。對(duì)于很多家庭來(lái)說(shuō),可以在室外和室內(nèi)布置多個(gè) Arlo,覆蓋到更多的角落,不費(fèi)吹灰之力。
采用專用電池。Arlo 使用的并非一般的堿性干電池,而是相機(jī)專用的可更換鋰電池,型號(hào)CR123。這種電池性能更強(qiáng),能產(chǎn)生3V電壓(堿性電池1.5V),而且比堿性電池有更長(zhǎng)的保存時(shí)間和耐高溫功能,更適合戶外復(fù)雜環(huán)境使用。
室外使用的 Arlo 還采用了防塵防水防震的三防設(shè)計(jì),以及可任意調(diào)整角度的支架設(shè)計(jì),這些都是它的產(chǎn)品獲得消費(fèi)者認(rèn)可的理由,它讓人們意識(shí)到還有這一類消費(fèi)攝像頭可以滿足需求,可以說(shuō)覆蓋的是增量市場(chǎng)。
2015年底,針對(duì)室內(nèi)設(shè)計(jì)的 Arlo Q 推出,它需要電源線連接,可以直連 Wi-Fi 路由器,增加了語(yǔ)音對(duì)話功能,采用1080p(室外是720p)分辨率的攝像頭——總之產(chǎn)品特性與 Nest Cam(前 Dropcam)類似,這才是搶占正面戰(zhàn)場(chǎng)的開(kāi)始。
中國(guó)市場(chǎng)上,消費(fèi)級(jí)家庭攝像頭也在覺(jué)醒,只需要100多元就能安裝一個(gè)隨時(shí)可以在手機(jī)上查看的監(jiān)控?cái)z像頭。360和小米(小蟻)的攝像頭都賣出了超過(guò)100萬(wàn)臺(tái),剛剛結(jié)束的米粉節(jié)活動(dòng)上,攝像頭是銷量排名第一的產(chǎn)品。
Netgear 的 Arlo 在美國(guó)和歐洲國(guó)家相繼取得了成功。出人意料的是,這次將攝像頭產(chǎn)品引入中國(guó)市場(chǎng)的 Netgear,并沒(méi)有公布產(chǎn)品的售價(jià)。如果按照美國(guó)的價(jià)格,面向的是絕對(duì)的高端領(lǐng)域,就像它的路由器一樣。除了高企的價(jià)格,Arlo 面臨的最大問(wèn)題是,它的這些針對(duì)室外設(shè)計(jì)的特性是中國(guó)用戶需要的嗎?