華為2015年財報發(fā)布了,除了靚麗的數(shù)字外,財報中包含大量的文字內(nèi)容,這是一個難得的了解該公司的窗口。本文就說說財報中“我們的主張”的變遷。
1、華為2011年財報中“戰(zhàn)略”部分(此時還沒使用“我們的價值主張”)。
①提出“豐富人們的溝通和生活”、“基于客戶需求持續(xù)創(chuàng)新、合作共贏”沿用多年,文字不斷細化。
②2011年提出三個業(yè)務(wù)BG,戰(zhàn)略僅將業(yè)務(wù)做了一個初步分類。
2、華為2012年財報中“我們的價值主張”。
①首次使用“價值主張”;
②三部分格式一直沿用到2015年,放棄了突出位置的“云-管-端”說明;
③對三個業(yè)務(wù)BG改用“無處不在的寬帶”、“敏捷創(chuàng)新”、“極致體驗”三個內(nèi)涵非常橫幅的詞代替,中文顯得有點不夠工整;
④對每個業(yè)務(wù)都用四條標(biāo)題化內(nèi)容加以描述;
⑤在頂部框中增加了“提高工作效率”;
⑥底部框中增加了“和技術(shù)領(lǐng)先”。
3、華為2013年財報中“我們的價值主張”。
(與2012年相比,文字沒有變化,顏色變得更亮了)。
4、華為2014年財報中“我們的價值主張”。
①首次提出“共建全聯(lián)接世界”;
②改用藍色系;
③三大部分分別配圖;
④文字可讀性更強。
5、2015年華為2015年財報中“我們的價值主張”。
①底部文字有明顯變化,突出“客戶為中心”、“共贏生態(tài)”;
②中部三部分將圖縮到標(biāo)題上,終端圖增加了“云”的成分;
③“無處不在的寬帶”部分,內(nèi)容精煉到三條更具有操作性,也更易于理解,弱化了網(wǎng)絡(luò),增加了“互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型”、“內(nèi)容、應(yīng)用及開發(fā)資源”;
④“極致體驗”部分,內(nèi)容也精煉到三條,“以消費者為中心”放到首位,突出“品牌”塑造,明確聚焦精品,突出“端云協(xié)同”的全場景體驗;
⑤“敏捷創(chuàng)新”未修改,顯得有點落伍。
在之后三部分的內(nèi)容介紹中,
“無處不在的寬帶”部分,增加內(nèi)容“由于消費者對網(wǎng)絡(luò)聯(lián)接、帶寬、可靠性和安全性的需求還遠遠沒有得到滿足,因此華為將針對全球不同運營商所處的不同發(fā)展階段,不同解決方案需求,進行有效適配,與客戶共同應(yīng)對商業(yè)和技術(shù)上的挑戰(zhàn)。”
“極致體驗”部分,將”提供手機、平板電腦、智能手表、家庭終端等多屏協(xié)同一致的云服務(wù),與用戶建立長期情感聯(lián)接“,修改為“提供手機、智能手表、智能終端等產(chǎn)品和服務(wù),聚焦端云協(xié)同,攜手打造更美好的全場景體驗,與用戶建立長期情感聯(lián)接”。
“敏捷創(chuàng)新”部分未修改。