華為戰略姿態重大調整：從“閉關修煉”到“生態聯盟”

責任編輯：editor004 |來源：企業網D1Net 2015-10-08 13:44:02 本文摘自：飛象網

2015年夏末秋初，一個重磅消息在智慧家庭圈子里瘋傳：華為要來了！

縱觀整個市場，經過兩年多的沉淀，智能硬件產業已漸趨成熟，企業再難用概念炒作忽悠樂于嘗鮮的消費者，眾籌、B2C電商模式開始失效，“體驗”成為了決勝的關鍵點。

恰逢此時，在智慧家庭市場“蟄伏”兩年之久的華為突然有所動作，這不禁讓智能硬件從業者感到心驚：以華為一貫的狼性做派，它的到來究竟是福是禍？對此，《智慧產品圈》記者獨家專訪了華為公司智慧家庭生態圈主席兼網絡SingleOSS領域總經理賀毅波，聽他解讀華為背后的生態思考。

　　打破三個月魔咒，體驗究竟從何而來？

據調查顯示，用戶持續使用智能硬件的平均時間不會超過三個月。究其根本，在于產品拼殺已走入“體驗為王”的階段，然而，大多的硬件產品制造商在生產過程中，并未考慮到實際環境的使用情況，導致大部分智慧家庭應用都是短暫、嘗鮮型消費。

比如，在家庭娛樂場景中，用戶在觀看4K電視時經常會出現畫面卡頓，高峰時段進度條更是寸步難行，交互式體感游戲也由于操作響應延遲而缺乏身臨其境感；在安防監控場景中，由于上行帶寬的限制，用戶在查看監控畫面時存在延遲，分辨率也頗為受限；在家居控制場景中，試想如果在煙霧探測器發出警報后，煤氣沒有按計劃切斷、窗戶也沒有按指令打開，誰還敢用？

可見，缺乏“智能管道”的硬件產品/應用，就好比尚未打通任督二脈的武林人士，任你有一身本事也難以施展。賀毅波指出，問題的關鍵，在于網絡連接的質量不足以支撐體驗需求。當前，大量創新應用如4K智能電視、在線卡拉OK、AR/VR、游戲、視頻社交、視頻監護、機器人等，都面臨著從“新鮮概念”到“規模應用”的發展階段，且對數據流量有極高訴求。

而基于家庭網絡管道的精細化運營，以及智能硬件與智能管道的深度融合，產品應用體驗將發生翻天覆地的變化。以溫州移動“和4K”智慧家庭應用項目為例，華為與創維合作4K視頻在線提速，創維只需在其智能電視界面中增加一個簡單的按鈕，點擊該按鈕就可以調用華為OpenLife管道能力，實現“在線實時按需提速”，有效解決了關鍵時刻用戶想看節目看不了的難題。

　　圖1：基于智能管道，應用體驗通通升級

優質的網絡連接能力是怎樣煉成的？

從上文來看，智能管道的重要性已不言而喻，那么，它到底是如何實現的呢？

首先，要有效打通“云-管-端”，實現“云”與“端”的高質互聯。眾所周知，管道是共享的，尤其當前的網絡上下行帶寬不對稱，當眾多智能應用搶占有限的帶寬資源時，用戶體驗的只有“等待”。

當前廠家的解決方案是通過在家庭中內置存儲硬盤，通過加大緩存來提升用戶體驗；隨著仿真逼格的提升，硬盤空間與成本隨之增高，但體驗依舊時斷時續。如果引入管道優勢，則可以便捷地通過感知業務自動實現帶寬提速，保障數據的實時傳輸。此外，管道具備分級保障的能力，通過對不同業務的優先級進行識別，自動選擇最優路徑傳輸，可以優先滿足游戲指令、機器人指令、家庭IPC實時監控等高實時性應用的帶寬與穩定性。

　　圖2：三級半控制理論中，智能管道的能力不容忽視

其次，在家庭內部，要高效實現家庭控制網關與終端硬件的互聯互通。家庭控制網關是家庭互聯的中心，它與終端硬件的互聯互通涉及兩個層面：其一，網絡互連，實現家庭內ZigBee、Zwave、WiFi等多協議間的連接與調用。其二，業務互通，比如當攝像頭碰到了屏幕，將會衍生視頻通話、在線教育等豐富應用；此外，很多攝像頭不具備加密、防毒等能力，連接到因特網后容易被黑客監控，如果這些攝像頭調用了安全廠家的能力，既可以解決安全問題，又減少了研發、維護的投入。

在賀毅波看來，業務互通對應用創新的孵化作用巨大，通過構建一個開放的智慧家庭平臺，不同廠家將自己的核心能力放在平臺上，通過能力的集成與被集成來提升服務質量，縮短新業務上市周期，最終產生“1+1>2”的共贏效果。

聯手運營商打通“最后一米”，全面發揮渠道優勢

體驗難題解決了，在傳統銷售模式失效的當下，硬件企業又要如何攻克“落地”難關？

可以看到，在現存的幾類云平臺（手機、智能硬件）中，互聯網企業構建生態圈的路徑是以個人手機/App為入口，從而進入家庭發展新的應用。目前以蘋果homekit為代表的不少手機廠家、互聯網電商企業等已經參與其中，這種路徑在前期發展用戶門檻低，速度快，但黏性不夠。

另一種路徑是以剛需設備為入口，如智能電視、白電、機器人等。以機器人為例，可以實現兒童看護/教育，以及老人吃藥提醒/跌倒防護，安防監控，家居控制等功能，有的企業還希望將機器人發展成為家庭的本地控制中心。不過，這種平臺的布局方式預裝門檻較高，起初的發展速度相對較慢。

　　圖3：三類家庭平臺的橫向比較

而隨著數據流量的幾何級增長及整體利潤下滑，運營商開始將智慧家庭視作了第五大業務謀求轉型，圍繞運營商通訊為入口的智慧家庭生態圈成為產業中的第三股新生力量。

相較于前兩者而言，運營商憑借幾十年積累的“最后一米”能力，擁有龐大的家庭用戶，并通過深入到家庭網關能力幫助解決海量家庭業務的部署與管理，能為硬件產品提供渠道、帶來用戶，有望成為構建智慧家庭云平臺的最佳捷徑。不過，運營商同樣面臨著不少艱巨挑戰，比如，網絡能力如何與家庭應用服務進行匹配？如何快速集成各類跨界應用與設備？以及如何與合作伙伴實現智慧家庭設備的建、裝、維？

對此，賀毅波指出，華為的角色正是幫助運營商激活電信資產、實現家寬終端向智慧家庭網關演進，以及聚合家庭硬件與應用服務。至今華為已擁有了180家電信運營商合作伙伴及上億家庭的現網覆蓋，其中多家運營商選擇成為OpenLife生態圈合作伙伴，以強大渠道力量，共推產業發展。

……

說了這么久，到底什么是華為OpenLife？

華為OpenLife：開放網絡能力，構建開放生態，驅動產業繁榮

賀毅波表示：“OpenLife是華為的智慧家庭商業發展計劃。華為有著清晰的產業定位，我們不會去做智慧家居的產品或應用，而是提供開放的管道能力與開放的家庭網關能力，通過自身‘云-管-端’全連接能力與通信行業多年的技術積累，為智慧家庭硬件和應用提供快速高效、安全穩定的連接。同時，我們將打造一個開放的能力平臺，幫助實現能力聚合，讓大家可以更專注于提升自己的核心競爭力。”

綜上而言，華為OpenLife將為當前的智慧家庭產業輸入三大新能力：

一、智能管道連接能力，實現“可用”到“好用”的跨越。為了便于行業伙伴快速獲取連接能力補充，華為打造了NetOpen云平臺及智慧家庭網關Smart HG為核心構件的智慧家庭解決方案，通過NetOpen云平臺將智能管道能力封裝成為SDK向合作伙伴免費開放，幫助智慧家庭玩家在當下產品同質化的激烈競爭中，借勢于管道能力快速提升業務質量。