過去的思科全球合作伙伴大會,既是合作伙伴政策的發布會,也是新產品的發布會。以往思科都會借此機會推出新的產品,但今年卻沒有任何新產品發布。
是思科不開發新產品了嗎?
當然不是。是思科的業務拓展方向變了。現在,思科賣的不再是單純的產品,而是軟件、服務和解決方案。
過去,思科以及合作伙伴們銷售的是一個一個的產品盒子——路由器、交換機、服務器、無線接入點。而當銷售對象變成軟件、服務、解決方案時,2015思科全球合作伙伴大會談論的主題變成:IOE(萬物互聯)、ACI(應用中心基礎設施)、Intercloud云服務、Cisco ONE企業云套件等等。傳統的產品,并不是完全不賣了,而是融合到這些解決方案當中,或者成為服務的載體。
下面,我們就來看看思科要賣什么吧。以下只是其中的核心部分,并不是全部。
解決方案——IOE
IOE是思科大約兩年前就開始大力推廣的概念。在萬物互聯的大旗下,19萬億美元的總體商機在向大家招手。
今年的思科全球合作伙伴大會上,思科CEO錢伯斯仍然把IOE當作推廣的重點。不同的是,今年思科帶來了切切實實的應用案例。這些案例,是思科與合作伙伴一起完成的,并且深入到了行業市場中。
錢伯斯詳細分析了IOE在各個行業的業務重點,并幫我們計算出了各行業的商機總額:公共服務4.6萬億,制造3.9萬億,零售1.5萬億,通信1.3萬億,金融服務1.3萬億,醫療1.1萬億,教育0.9萬億,能源0.8萬億。
扎根行業應用
在Pason海上石油鉆井平臺,基于IOE的綜合服務平臺,能夠增強其遠程控制和管理能力,并提高鉆井平臺的安全性。在亞特蘭大國際機場,基于IOE的智能建筑解決方案,能夠大幅度降低建筑的能源消耗,既環保又省錢;在堪薩斯城,基于IOE的智慧城市解決方案,能夠改善交通管理,改進空氣質量。
在中國,IOE也開始落地。
思科大中華區資深副總裁,思科大中華區合作伙伴事業部總經理邵巖鳴認為,思科倡導的萬物互聯與中國政府倡導的“互聯網+”是一致的,其核心都是把傳統行業應用以互聯網的方式進行改造。
前不久,思科中國與廣達電腦合作推出了QOCA智能醫療解決方案,通過虛擬化的云端科技和大數據分析,以更簡單及人性化的接口,連接居家健康管理服務,建構無所不在的個人化智能醫療服務。這個解決方案能協助醫療與健康管理機構,在有限的醫護資源下,提升醫師、護理,與病患三方面的質量。
據介紹,QOCA智能醫療解決方案是基于廣達電腦的云端平臺解決方案研發而成,具備了架構云端化及服務App化兩大特點,結合了思科的網絡、協作、以及數據中心等技術,并將通過思科的合作伙伴及渠道來提供給醫療行業客戶。
營造全新生態系統
IOE給思科及合作伙伴,不僅帶來了全新的生意機會,也帶來了全新的生態系統。
思科大中華區資深副總裁,思科大中華區產品與技術架構部總經理冼超舜介紹說,IOE的架構包括四層,從底向上分別是:傳感器層、基礎架構層、中間件層和應用層。其中,傳感器需要由專業的自動控制廠商提供;基礎架構層是思科的傳統強項,包括網絡產品、無線和安全等等;中間件層由思科提供接口,合作伙伴進行開發;頂層的應用,比如手機APP則是由應用合作伙伴來完成。
由此,一個與以往完全不同的合作伙伴生態系統形成了。前面提到的海上石油鉆井平臺的解決方案,就由四家公司聯合完成:思科、自動控制產品提供商Rockwell、思科合作伙伴LongView、專業石油IT解決方案提供商Pason。這四家企業構成了一個完整的生態系統,相互分工合作。
從中可以看出,IOE的生態系統中,既包括思科的傳統合作伙伴,也會吸引一些新的合作伙伴加入進來。后者的加入能夠帶來更多的生意機會,而不是分走了生意。廣達電腦也是思科全新的合作伙伴,其過去專注于終端設備生產,現在則有機會進入到行業應用領域。而且,在這個新的生態系統中,各類角色相互合作成為常態。
IOE帶來的合作伙伴生態系統變化。
云服務——Intercloud
Intercloud又被叫做是互聯云,是思科一年前推出的。其實,Intercloud本身并不是一個云服務或者云系統,而是一個連接各種云的云網絡平臺。
提供專業服務
在思科看來,當前的IT環境中充斥著大量完全不同的云孤島,這就如同當年充斥著大量各自獨立的服務器一樣。當年,思科推出了路由器,把這些服務器連接成了互聯網;如今,思科希望通過Intercloud來把這些云孤島連接成一個云網絡。
因此,Intercloud被認為是以合作伙伴為中心的,通過合作伙伴生態系統來為企業提供服務。這個生態系統包括云構建商、云提供商、云經銷商和應用開發商四類角色。
思科云和托管服務合作伙伴事業部全球高級副總裁Edison Peres介紹說,目前已經有60家合作伙伴加入到Intercloud生態系統當中,覆蓋了全球50個國家的350個數據中心。據了解,目前已有包括卓朗科技、城云科技、南天電子在內的三家中國的合作伙伴正式成為Intercloud生態系統中的一員。
今年,思科新推出了Intercloud提供商認證項目和合作伙伴云專業服務計劃。在云專業服務計劃中,思科已經發布了包括云消費即服務、云威脅防御服務等7項服務產品,還有8項服務產品也即將推出。合作伙伴可以獲得隨時可用的工具、參與模板、項目藍圖和可交付樣品,來為企業提供服務。
全面擁抱OpenStack
思科的Intercloud并不是一個單純的公有云平臺,針對企業客戶更多的混合云需求,其同樣支持私有云。
在去年收購MetaCloud之后,思科全面擁抱了OpenStack。MetaCloud是一家面向開發者的OpenStack私有云解決方案提供商,其私有云捆綁包可以使云構建商輕松地幫助企業構建私有云系統。這一基于OpenStack的私有云開發應用,旨在從根本上簡化企業的私有云啟動流程,為開發人員帶來公有云體驗,為合作伙伴帶來持續收入。
Cisco ONE企業云套件,則針對企業的混合云應用,為云構建商提供一站式商店,幫助企業建立自己的混合云系統。
包括中國在內的60家合作伙伴加盟Intercloud。
軟件——ACI
思科一直說自己賣的是軟件,不是硬件。從銷售收入統計,思科是全球第五大軟件廠商。
但思科的軟件一直是裝在硬件盒子里的,完全被用戶忽視。邵巖鳴說,這也跟思科過去的硬件銷售思路有關,導致很多用戶并沒有把思科的軟件用好,或者完全是當作硬件來用。
今年,思科推出了軟件合作伙伴計劃,希望更多的合作伙伴知道如何銷售思科的軟件,并且把思科的軟件和第三方軟件一起構成應用方案提供給客戶。
與此同時,思科還加強與ISV的合作,合作的利器就是ACI(以應用為中心的基礎架構)。
思科全球副總裁,思科大中華區首席技術官曹圖強介紹說,過去,網絡設備只是用來連接各種設備,不關心其上層應用是什么,也不關心是如何進行管理和動態配置的。但隨著以應用為中心時代的到來,IT系統需要了解應用,并根據應用的需要來管理設備。
他表示,ACI其實就是這樣一個API接口,全面向ISV開放,使他們可以在此基礎上自己開發應用軟件,并實現與思科軟件的無縫連接,從而對設備進行有效管理。據介紹,ACI可以幫助用戶節省41%的基礎設置成本。
思科針對ACI提供了一個授權技術提供商(ACI-ATP)計劃,對合作伙伴的銷售人員和工程師進行培訓,目前已經有近3000人接受了ACI的培訓。
在中國,針對ISV 的招募和培訓活動也已經展開。思科還在杭州啟用了客戶體驗中心,并通過全球產品及解決方案演示云dCloud@China和銷售信息資源庫SalesConnect等一系列資源平臺和支持工具,為ISV提供合作推廣、演示支持等服務。
此外,作為應用、產品、解決方案和服務的資源中心,以及營銷和銷售的有效渠道,思科Marketplace可以讓用戶按技術或特定關鍵字在解決方案目錄中搜索需要的解決方案,讓客戶、解決方案合作伙伴與渠道合作伙伴都能輕松建立聯系。而開發者聯盟DevNet,則集社交與資源中心為一體的開發平臺,聚集起優秀的軟件開發者。
軟件合作伙伴將在思科生態系統中占據重要地位。