銀行視頻監控聯網平臺入圍選型是行業發展的階段性規律,順勢而為才能在市場競爭中生存。平臺入圍選型工作極大的影響了視頻聯網平臺的格局,原有的軟件廠家入圍失敗后,其生存的基礎丟失,將被逐漸淘汰出市場。
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平臺總行入圍也說明了平臺地位得到提升,平臺選型入圍工作也有利于各分行平臺的統一規范、統一管理,為全域聯網鋪墊了基礎。
供應商集中化 行業面臨洗牌
未來大的安防設備廠商都會進行激烈的中心平臺爭奪,價格越來越低的同時要求廠商提供服務水平越來越高,平臺的份額會直接影響到廠家的硬件設備份額。
傳統的銀行軟件廠商,要么被收購或者尋求更大實力公司的支撐;要么轉型進入別的細分領域,開拓新市場。
早在幾年前,安防產品廠商已切入這一領域內進行競爭,例如海康威視。視頻監控平臺入圍選型在各家銀行陸續進行,而總行入圍選型會加劇這種競爭,隨著全域聯網/全國聯網/全行聯網的逐漸完成,未來的銀行業平臺供應商將會集中化,行業平臺市場將會加速洗牌。軟件平臺是行業解決方案的核心,未來的發展空間巨大。
平臺只是手段而非目標
從過去一年的項目投標來看,銀行用戶對于視頻聯網提出了不少新的需求,其特點如下:
擺脫基本單一的視頻聯網與報警聯網需求,銀行大安防的各子系統的深度集成成為標準的功能需求;
普遍接受和遵循了GB/T28181《安全防范視頻監控聯網系統信息傳輸、交換、控制技術要求》國家標準;
提出了聯網平臺與安保業務應用及安保管理融合的需求,以及視頻應用到銀行業務的需求;
開始看重安防系統的運維管理功能,實時檢測安防系統的健康運行狀況,實現主動式監控,降低設備故障風險;
關注平臺后續的部署、維護以及升級的便捷性,對于系統的二次開發能力支撐成為廠家的實力體現;
多級級聯管理,系統數據分析與數據挖掘,服務器集群技術、平臺容災備份機制等內容都開始提出。
過去一年,總體感覺客戶逐漸認識到銀行視頻聯網平臺是手段,是一個過程,而不是最終目標。
以需求為中心深耕細作
若想在新的市場格局及競爭激流中保持生存和發展,銀行視頻監控軟件供應商首先要有行業認可且定位準確的軟件平臺,按照行業客戶的需求特性開發,經過行業項目反復應用檢驗。
其次,需要具備專業化、規模化、持續性的研發團隊投入。根據行業客戶的需求不斷進行更新、修訂。研發團隊對于行業新技術、業務應用新模式必須有創新力、引導力。
再者,能提供專業、細致、耐心、全域覆蓋的技術服務團隊。從方案售前到軟件培訓、實施維護、二次開發、再到售后服務都應當有相應的人員支持,互相銜接。
還有,一支對于客戶業務非常了解的專家團隊,從專業角度全方位的為客戶提供咨詢服務。
此外,可提供個性化的、針對性的定制服務。各個客戶的要求是不一樣的,個性化定制不僅僅是軟件定制,還包括培訓定制,服務定制等。
最后,最具性價比的定價。價格不是越低越好,過低的價格會使廠家的技術開發投入受限,后續的產品自然沒有競爭力,更談不上后續的服務跟進和產品的創新了。
未來競爭:從產品轉向“解決方案+服務”
未來部分銀行安全防范業務會被外包,安保運營商會成為系統平臺的使用者和管理者。
銀行平臺軟件競爭不僅僅是產品,而是行業解決方案(行業伙伴方案、行業產品方案)+服務(咨詢、實施、支持、培訓、持續開發)一體化形態的綜合服務能力的競爭。