古都西安就像一部活歷史書,一幕幕,一頁頁記錄下中華民族的滄桑巨變,經歷了漢唐的繁榮,也數遭兵燹幾度衰落。近日,古都西安再次迎來輝煌,見證了中國ICT產業的蓬勃發展。以“智匯陽光 共襄新程 超越夢想 共筑輝煌”為主題的2015華為中國合作伙伴大會,在西安曲江國際會展中心隆重召開,來自全國超過12000位合作伙伴和客戶親臨現場,與華為共話中國ICT藍圖、商討合作大計及轉型之路。
華為企業BG中國區總裁馬悅在大會上致辭
成長的背后是信任
經過4年的時間,華為中國合作伙伴大會規模呈現了15倍以上的增長,市場的成功來自于客戶的信任,同樣也來自于合作伙伴的大力支持。華為企業BG中國區總裁馬悅談到,“四年來,華為始終堅持被集成戰略不動搖,持續構建陽光、和諧、開放、共贏的生態環境,華為的渠道收入占比始終在80%以上。目前企業業務中國區合作伙伴超過4000家,其中年度業績超過6000萬的合作伙伴達到了20家,金銀牌總數超過了600家,國內Top10的集成商100%與華為實現合作,50%以上的服務也由合作伙伴進行交付,華為已經走在成為中國政企行業ICT市場首選合作伙伴的道路上!”
不僅如此,華為每年都聘請第三方機構面向最終客戶和合作伙伴進行滿意度調查,傾聽大家的聲音。幾年來的滿意度調查結果顯示,合作伙伴對華為從最初的存在質疑到認可、到信任;從陌生到了解、到熟悉;從流程不匹配到共同優化磨合、到最終平滑對接。在客戶和合作伙伴的幫助和指導下,華為不斷進步。從去年開始,華為的調查中收到的正向反饋已經越來越多,對華為的進步給予了更多肯定和贊揚。馬悅談到,對于客戶和合作伙伴們給華為提出的問題和建設性的意見,華為仍然會由專門的組織推動專項改進,層層落實。就這一點而言,還是難得可貴的。
在行業解決方案維度,華為致力于提供創新的、技術領先的、差異化的、易被集成的、一站式的、基于業務驅動的ICT基礎設施產品與解決方案(簡稱BDII)。面向不同行業的ICT基礎架構,合作伙伴提供承載上層的業務應用高,華為通過華為通過eSDK軟件開發工具包開放API,支持合作伙伴進行二次開發和對接。
據馬悅介紹,目前華為已經與50多家合作伙伴,在金融、公共安全、教育、醫療等8個行業,實現30多個場景化行業解決方案孵化。華為還將加強聯合創新的力度,與客戶和合作伙伴設立聯合創新實驗室,把客戶和合作伙伴的普遍需求做到華為自己的研發路標中,不斷開發和完善產品的行業特性,以方便合作伙伴在此基礎上的開發和集成。同時為支持合作伙伴的轉型,華為愿意拿出更多的經費和資源來培訓合作伙伴,提升合作伙伴開發行業解決方案、提供增值服務的能力。
優化驅動政策 牽引合作伙伴轉型
以移動寬帶、云計算、大數據、物聯網為代表的ICT技術,正成為各個行業加速轉型的引擎。工業4.0、智能交通、遠程醫療、在線教育、智慧城市等領域的發展意味著傳統產業需要依靠ICT技術進行新一輪的“進化”, ICT基礎設施已經由過去的支撐系統向驅動價值創造的生產系統轉變,成為繼土地、勞動力、資本之后新的生產要素。產業創新的焦點也將從消費互聯網向產業互聯網遷移。未來將是一個更美好的全聯接世界,萬物互聯、隨時在線將成為新常態。
在這樣的大背景下,華為2015年的渠道政策基本保持穩定,同時重點做了以下優化:1、充分發揮聯合營銷及合作伙伴品牌建設的能力,加大品牌營銷投入;2、大力優化合作流程,加快IT系統建設,自動化、可視化、移動化地支撐合作伙伴業務的健康快速發展;3、投入數億元牽引合作伙伴提升能力,如在繼續加大合作伙伴售前、售后人員賦能的同時,開展合作伙伴的精英培育支持計劃,鼓勵合作伙伴培養優秀人才等;4、在交付與服務方面,華為將加強服務平臺建設工作,推出合作伙伴交付項目管理系統,實現合作伙伴服務流自動化管理;5、在渠道秩序建設上,華為一方面嚴格依據渠道政策陽光、透明、公平、公正地處理經銷商的各類違規行為,通過法律手段重拳打假,維護市場秩序。
同時,馬悅強調,華為要求每一位員工只能通過艱苦奮斗和至誠守信的工作來獲取回報,并且華為始終認為陽光的合作是最低成本的合作,所以華為將繼續嚴厲處罰和問責內部各種業務違紀、流程違規,堅決處罰合作伙伴的業務違規,華為希望通過廉潔誠信、獎罰分明的合作,打造良好的市場秩序和市場規則,努力持續營造陽光、和諧、開放、共贏的合作伙伴生態環境。
顯然,這些調整和優化,都是為了讓各位合作伙伴在與華為合作時能夠進一步簡化合作流程,降低交易成本,提升交易效率,獲得更好的盈利。馬悅談到,面對未來的機遇和挑戰,華為希望、也會牽引我們的合作伙伴能夠實現四個轉型:從單純利益關系向文化和價值觀認同轉變、從通路型到解決方案型轉變、從單純的設備銷售到設備銷售加能力銷售轉變、從滿足客戶的辦公系統需求到滿足生產系統需求轉變。筆者也相信,這些正是華為合作伙伴大會規模參會過萬的原因所在。
20多年來,華為始終堅持“以客戶為中心,以奮斗者為本,長期堅持艱苦奮斗”的核心價值觀文化建設,不斷在內部推進管理和組織變革,提高效率,激活組織,華為已經成為全球領先的ICT解決方案供應商。隨著華為的合作伙伴隊伍不斷壯大,企業文化和核心價值觀的認同,會讓隊伍中的每一位成員一起走的更近、走的更穩、走的更遠!