智能終端市場的競爭正日益白熱化。隨著蘋果、三星和“中華酷聯”及小米等多家廠商相繼發布新產品，國內市場上的亂戰更加令人眼花繚亂。與此同時，憑借日益強大的研發、設計、渠道和品牌能力，多家國產廠商正快步走向全球，謀取更多利潤和市場空間。值得注意的是，在全球手機利潤最高的北美市場，中興手機十多年的耕耘正開花結果，初見成效。
中興通訊執行副總裁、中興終端CEO曾學忠近日在接受媒體采訪時指出，中興終端已實現全球化布局，海外市場占比已達到60%。這其中，中興對美國、加拿大市場的把控力度及影響力都在加大。
“我們確確實實希望能夠成為一個全球化的企業，更多地在海外做好布局。同時，我們也看到，海外的市場空間非常大。”談到國際化的初衷時，曾學忠如此表示。在9月12日講這番話的時候，曾學忠自己恐怕也沒有想到，沒過幾天中興手機的天機系列會成為“國禮”被送給政要嘉賓，成為其國際化的注腳。
日前發布的中興通訊2014年上半年財報顯示，手機終端產品期內實現營業收入104.06億元人民幣，4G終端占比大幅提升，活躍用戶數達到六千萬。2014年上半年，中興海外手機業務在北美、歐洲、亞太、中東非洲和拉美市場均保持同步高增長，尤其是北美市場表現良好。數據顯示，在北美市場，2014年第二季度，中興手機銷量同比增長88%，市場份額創紀錄達到7.4%，并成功進入北美運營商后付費市場。在美國，中興手機牢固地占據了整體手機和智能機排名第四、預付費市場第二名的位置，一躍成為美國市場上第一大中國手機廠商。同期，中興終端在加拿大的運營商市場份額中排第三。
被寄予厚望的北美市場對中興終端來說具有戰略性意義。曾學忠認為，歐美是中興手機業務的重要增長引擎。這從中興終端的海外布局和市場戰略就可見一斑。“要成為消費電子的領導品牌有兩個市場是繞不開的，一個是中國，一個是北美。”曾學忠認為，美國是全球科技的高地，如果中興終端在美國市場無法立足，就無法成為全球領先的品牌。這其實就是中興手機提出ACW策略(American, Chinese, Worldwide，美國、中國、世界)的原因。中興通訊方面認為，ACW策略將進一步助推中興的國際化進程，利用美國先進的技術、中國高效的系統設計和規模生產的優勢，將中興手機銷往世界市場，在全球范圍內成就中興通訊的品牌影響力。
從2003年進入北美到現在，中興手機在北美市場的發展已經枝繁葉茂。曾學忠分析，中興手機在北美市場成功的因素主要包括幾個方面：首先中興的企業風格比較適合美國的文化，表現在溝通簡單直接，企業透明，重視和尊重知識產權，看重創新，文化包容等;其次，中興的國際化之路經過長期探索，已經在銷售、供應鏈上達到全球化，而且在本地化方面做得越來越好。
“本地化不僅僅是你雇用當地的銷售人員、管理人員，更重要的是你要按照本地的思維模式去運作，融入到美國的文化和生活。”曾學忠強調，中興通訊在美國參與了很多公益事業，并借助體育擴大了自身的品牌影響力。這些都對中興通訊的本地化戰略起到了重要的作用。
具體來說，中興手機在美國的成功，主要依靠的還是精品產品、強勢的渠道、雄厚的研發和本土化戰略以及不錯的品牌營銷。2014年，中興通訊調整架構，成立了終端事業部。該部門獨立運營，采取旗艦+精品的策略，以提升盈利能力為目標。作為該部門的掌舵人，曾學忠將主要資源聚焦精品創新機型和軟件服務，同時引入了前德國寶馬設計師團隊，摩托羅拉和黑莓安全研發團隊、韓國UI設計團隊，整合全球研發和管理經驗，致力于提升產品競爭力及用戶體驗。這種向消費品經營及互聯網思維轉變的經營理念顯然發揮了作用。從中興先后推出的星星1號、天機Grand SII、紅牛、努比亞Z7到Blade VEC等多款手機來看，用戶感受到了中興在精品化策略方面的用心。除了在產品層面的提升，中興終端也針對美國市場自身的特點調整渠道和營銷。
曾學忠告訴記者，美國具有全球規模最大的LTE網絡覆蓋，智能手機占比達到80%，遠超59%的世界平均水平，手機市場非常成熟。從渠道方面來說，美國的運營商渠道非常關鍵，Verizon、AT&T、Sprint和T-Mobile四大運營商渠道占據了超過80%的手機市場份額。用戶即使通過其他渠道購買手機，最終也會和運營商的資費套餐進行捆綁。所以對中興來說，與運營商的密切合作必不可少。中興通訊介紹，運營商渠道是中興美國最為重要的渠道，中興與AT&T、Verizon、Sprint、T-Mobile、US Cellular、Tracfone等所有主流運營商都有緊密合作。同時，中興也與Amazon, ebay等線上電商渠道合作，滿足多渠道用戶需求。
從營銷層面來看，美國的移動市場主要分預付費和后付費兩塊，后付費占絕大多數份額，但預付費在快速增長中，這些動向值得關注。在消費人群方面，美國人也偏好大屏手機，但手機換代速度并沒有亞洲市場快，平均的換機周期大約在12-18個月，這對手機的質量提出了更高的要求。同時，美國社交媒體非常發達，因此也要求手機廠商一定要做好軟件的優化。
相應地，中興手機在美國的品牌傳播也做得可圈可點。通過與NBA方面以及休斯敦火箭隊的合作，中興手機在美國正吸引越來越多的目光。
即使如此，曾學忠并不滿足于現狀，通過引進人才，加強供應鏈建設，夯實研發與創新，中興終端正瞄準更長遠的未來。比如，中興通訊近期在加拿大首都渥太華成立手機研發中心，繼續加大在北美的研發投入，這將助力中興手機深耕北美市場。
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