4月份的時候,小米在位于西二旗的中關(guān)村軟件園舉辦了一個新品發(fā)布會,期間發(fā)布了兩個網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品,一個是路由器,而另外一個還是路由器。
賣699的高大上的小米路由器實際上在去年年底已經(jīng)進入公測階段,清晰的產(chǎn)品定義和準確的目標受眾很快使得這個產(chǎn)品被追捧起來,既然這樣,為什么還要費勁兒去做一個Mini版本的呢,直接把這個699的做好不就行了么?
在回答這個問題之前,我們先看看這個賣129塊錢的小家伙都能干什么吧。從參數(shù)方面看確實還真挺耀眼的:雙頻、5G、AC,智能家居的概念以及網(wǎng)絡(luò)安全方面的功能也都提供,似乎除了沒有那1T硬盤以外,別的都和699元版本類似,也就是說,從功能上看,如果用戶給這個小家伙的USB口接上硬盤的話,功能和完整版的小米路由器是一致的。
請關(guān)注“智能家居”這四個字,因為答案就藏在這里面。從上世紀末開始,希望打造智能家居概念的廠商一個接著一個,但都基本都沉沙折戟,原因是什么?除了技術(shù)方面不成熟以及使用場景過少之外,還有一個核心的問題:無法建立一套開放的協(xié)議,致使各家都在不停地建立自己的標準,折騰了半天只能是在自己的后花園開心的玩耍,而并不能走出去和其他品牌的設(shè)備互聯(lián)互通。對于小米而言,想要主動打破智能家居產(chǎn)業(yè)中處于強勢位置的各大家電廠商所構(gòu)造的壁壘,唯一的一條路就是讓自己成為這些設(shè)備的互聯(lián)中心點,并且能夠有巨大的市場占有率,只有如此才能夠在和家電廠商的談判中占據(jù)主動地位。
接下來,問題就要轉(zhuǎn)向一個更為困難的方面:如何能夠獲得巨大的市場占有率?
這個,基本上,很難……畢竟路由器不是手機:相對于一年之內(nèi)就要更換一次手機的中國人而言,放在家里陰暗角落的路由器,如果不發(fā)生斷網(wǎng)情況是不會注意到它的存在的,也只有極少數(shù)的對于折騰路由器有嗜好的高級玩家,才會把路由器的固件沒事兒刷來刷去,普通用戶更多的是在完成配置網(wǎng)絡(luò)的過程以后就把這個東西扔到一邊去了,在它壞掉之前,一般人應該想不到去主動升級自己的路由器。這樣的用戶使用習慣,對于小米而言當然是很難接受的,將再次祭出MIUI和小米手機推廣的時候的幾件法寶,并且聯(lián)合使用才能解決這個獲取市場占有率這個問題。
第一步,尋找種子用戶。
相比較MIUI推廣的時候黎萬強需要一個一個拉用戶的艱辛而言,黃江吉所面臨的困難似乎還沒那么大,至少他還擁有者數(shù)以千萬的米粉們,可以從這里面找到合適的種子用戶,而所使用的工具就是前面我們提到的那個賣699的高大上的路由器:我一直認為,這個699的路由器所起到的作用,更多的是在于品牌推廣創(chuàng)造口碑而不是地面大量鋪貨,畢竟對于路由器而言,哪怕它再物有所值,而699的價格也確實有些昂貴了;但如果把這個產(chǎn)品的價值推到某一個特定用戶群-真心米粉上卻可以獲得更高的回報,這些種子用戶所形成的擴散作用將為小米的路由器系列產(chǎn)品獲得更好的口碑。
第二步,拿出更有競爭力的產(chǎn)品,在米粉中充分挖潛
仔細看了一下小米路由器Mini的配置,芯片方面采用的是MTK,這也應該是MTK并購雷凌后拿出來的產(chǎn)品(拋開產(chǎn)品定位不談,MTK在投資方面的眼光真的是國內(nèi)廠商所值得學習的:在產(chǎn)品發(fā)展這么快的今天,盲目靠自己一針一線去做,還叫囂著什么民族魂,不得不讓人懷疑有什么其他的目的啊……我說的是誰,你們一定懂^_^),在保證性能以及功能方面的需求以后,將價格控制到最低—想想看,這個套路熟悉么?低價高配,這和小米手機的市場策略可謂是一模一樣啊,接下來要做的,就是需要和米粉全力溝通,利用小米的品牌號召力加上較低的價格門檻,足夠讓米粉們能夠盡快替換路由器了。
第三步也是最關(guān)健,向米粉以外的廣闊天地進軍才是終極目的
小米路由器Mini的真實受眾群,應該從來就沒有僅僅放在數(shù)以千萬計的米粉當中,而是瞄準了全網(wǎng)的用戶:對于米粉而言,年齡、收入層次與消費水平過于靠近,在小米手機的針對性營銷上帶來了很多便捷,但對于智能家居的方向而言反而成了束縛,畢竟做智能家居想要擁有話語權(quán),是需要更廣泛的用戶支持的。所以我們注意到,在小米路由器Mini的功能介紹頁面上,主要突出的是它作為一個路由器所能實現(xiàn)的基本功能與增強功能(當然也包括了智能家居方面),而對于699元的那個版本所突出的與小米其他設(shè)備協(xié)同的理念,并沒有特別的進行強調(diào)。這樣的宣傳與推廣,對于米粉之外的群體,是更容易理解和接受的。