隨著IP通信技術的發展,IP語音的通信方式層出不窮，銀行運營成本、投入產出等成為各大銀行關注焦點，無不把降低運營成本作為銀行自身提高人均效益、利益最大化的法寶。合理、有效地的在統一的IP網絡上實現語音、視頻、數據已經成為不可逆轉的趨勢，IP集合通信通過語音、視頻與數據的融合，為建成一個基于IP的通信平臺，為日后實現豐富的端到端的IP通信業務打下基礎。在繼承傳統語音、視頻業務和投資的同時，可以方便支持新的業務，使金融分行通信系統成為提高競爭力的驅動力。
降低分行的語音通信運營成本、提高分行運作管理效率
金融行業整個系統的分支機構非常廣泛，在建設IP語音通信系統前，不同分支間的通信往往是通過運營商的長途線路進行的，系統每年都為此支付不菲的費用。如今，通過IP語音通信，系統內部的語音通信可以轉化為IP報文，直接通過系統內部IP網絡進行，實現內部免費通話，長途電話只收取市話費用，從而極大的節約了通信成本。同時，IP語音系統可以與基礎網絡平臺共用一套網絡管理系統，提高整個系統的管理效率。
簡化分行網絡運營與管理，實現語音、視頻和數據統一管理
與分別部署針對語音、視頻和數據應用的多個網絡相比，基于統一IP協議的單一網絡架構無疑可以顯著簡化系統部署、運營、維護和管理。IP語音系統可以最大限度地減少布線與設備數量，并可以將數據、語音及視頻服務部署于中央服務器上，易于實現面向整個金融系統網絡的集中管理與控制。
系統具備良好的擴展性，有利于節省分行未來升級和擴容費用
在傳統PBX系統中，增加可支持的用戶數量等系統容量擴充，需要通過昂貴的系統升級或加裝價格不菲的擴展卡。融合IP通信系統卻可以如同數據網絡一樣，輕松實現架構、容量、服務及應用功能的無縫擴展。
可為金融行業分行提供更理想的投資回報
由于與傳統語音、視頻和數據網絡各自獨立的模式相比，融合IP通信網絡系統需要管理與維護的設備數量大為減少，因而可以有效降低企業網絡管理與維護成本，使分行能夠獲取更好的網絡投資回報。
一、分行IP語音需求分析
IP語音辦公——金融行業由于系統的分布廣泛，內部員工之間勾通和交流都非常頻繁，金融系統內部所產生的通話主要分兩部分，一是同一地市的本地通話，這部分通話需要向電信運營商繳納市話費用;二是不同地市之間的長途電話，這部分通話需要向電信運營上繳納長途話費。每年這部分費用都是一筆龐大的開支。實現IP語音辦公以后，可以大大節約開支，實現高效辦公。
IP電話銀行——隨著銀行業務的不斷發展，柜臺壓力越來越大。通過分析發現，有很多客戶僅需要柜臺提供資金查詢等業務，而這些業務完全可以通過電話銀行提供。目前各大金融機構的電話銀行網絡多是基于傳統的PBX，銀行要對客戶撥打的“9****”支付長途話費，如果能借助于銀行已經搭建好的IP網絡，便可以省去大量由于客戶撥打電話銀行產生的長途話費。
IP電話會議——隨著金融行業各個部門、各個分行之間橫向和縱向的聯系更為頻繁，利用語音、視頻、網絡技術，實現多方異地遠程辦公、會議交流的需求越來越大。雖然一些金融機構已經建立起了二級分行以上的視頻會議系統，但隨著視頻會議使用逐漸頻繁，對網絡資源占有大，而電話會議做為溝通的渠道，同樣在各個行業都已經有較大規模的使用。從投資成本、管理成本、帶寬占用和方便性上來講，電話會議也具有很大的優勢。
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