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華為消費(fèi)云服務(wù)總裁張平安:傾聽用戶聲音才能成功

責(zé)任編輯:editor004 |來源:企業(yè)網(wǎng)D1Net  2017-12-05 10:31:42 本文摘自:網(wǎng)易科技

12月5日消息,在4日晚間由網(wǎng)易新聞、網(wǎng)易科技等聯(lián)合主辦2017網(wǎng)易未來科技峰會(huì)烏鎮(zhèn)論壇上,華為技術(shù)有限公司董事、消費(fèi)者云服務(wù)總裁張平安在參加大咖問道時(shí)表示,要始終傾聽用戶的聲音,這樣才能確定長(zhǎng)久的成功。

華為消費(fèi)云服務(wù)總裁張平安:傾聽用戶聲音才能成功

在談到華為終端云服務(wù)時(shí),張平安表示,華為消費(fèi)者業(yè)務(wù)的主要產(chǎn)品是智慧終端:手機(jī)、pad、PC等,而華為每年要投100多億美元在研發(fā)上,“我們認(rèn)為華為的基因本質(zhì)是一個(gè)硬件公司的基因,我們的手機(jī)、平板、PC會(huì)越做越好,我們預(yù)計(jì)5年后我們每年的出貨量就可以達(dá)到數(shù)億。這數(shù)億臺(tái)的手機(jī)連接了這么多用戶,手機(jī)也做得很好,但是如果光通過硬件連接用戶而沒有一個(gè)云服務(wù)或者數(shù)字服務(wù)的生態(tài),用戶還是會(huì)有缺憾的。”

所以,張平安認(rèn)為,智慧終端+云服務(wù)將來是一個(gè)重要戰(zhàn)場(chǎng),“能夠?yàn)橛脩敉ㄟ^手機(jī)、平板和PC,通過終端云服務(wù)創(chuàng)造數(shù)字生態(tài)的環(huán)境,通過各種服務(wù),包含了所有場(chǎng)景,讓用戶的生活工作等所有環(huán)境都能在智慧終端上完成70%-80%,所以說這將是我們的重要戰(zhàn)場(chǎng)。”

在回答創(chuàng)業(yè)者提問時(shí),張平安表示,華為之所以在通訊領(lǐng)域做得很好,就是始終傾聽用戶的需求、快速響應(yīng)客戶,做消費(fèi)業(yè)務(wù)也是如此,“如果你能關(guān)注到用戶所需要的東西,并且通過技術(shù)創(chuàng)新洞察消費(fèi)者需求、引領(lǐng)潛在需求提升體驗(yàn),相信就能獲得成功。”

向創(chuàng)業(yè)者建議,不管怎樣,作為一個(gè)創(chuàng)業(yè)者,始終要傾聽用戶的聲音,去滿足他們,生意就能做得長(zhǎng)久。

關(guān)鍵字:張平安華為技術(shù)有限公司

本文摘自:網(wǎng)易科技

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華為消費(fèi)云服務(wù)總裁張平安:傾聽用戶聲音才能成功

責(zé)任編輯:editor004 |來源:企業(yè)網(wǎng)D1Net  2017-12-05 10:31:42 本文摘自:網(wǎng)易科技

12月5日消息,在4日晚間由網(wǎng)易新聞、網(wǎng)易科技等聯(lián)合主辦2017網(wǎng)易未來科技峰會(huì)烏鎮(zhèn)論壇上,華為技術(shù)有限公司董事、消費(fèi)者云服務(wù)總裁張平安在參加大咖問道時(shí)表示,要始終傾聽用戶的聲音,這樣才能確定長(zhǎng)久的成功。

華為消費(fèi)云服務(wù)總裁張平安:傾聽用戶聲音才能成功

在談到華為終端云服務(wù)時(shí),張平安表示,華為消費(fèi)者業(yè)務(wù)的主要產(chǎn)品是智慧終端:手機(jī)、pad、PC等,而華為每年要投100多億美元在研發(fā)上,“我們認(rèn)為華為的基因本質(zhì)是一個(gè)硬件公司的基因,我們的手機(jī)、平板、PC會(huì)越做越好,我們預(yù)計(jì)5年后我們每年的出貨量就可以達(dá)到數(shù)億。這數(shù)億臺(tái)的手機(jī)連接了這么多用戶,手機(jī)也做得很好,但是如果光通過硬件連接用戶而沒有一個(gè)云服務(wù)或者數(shù)字服務(wù)的生態(tài),用戶還是會(huì)有缺憾的。”

所以,張平安認(rèn)為,智慧終端+云服務(wù)將來是一個(gè)重要戰(zhàn)場(chǎng),“能夠?yàn)橛脩敉ㄟ^手機(jī)、平板和PC,通過終端云服務(wù)創(chuàng)造數(shù)字生態(tài)的環(huán)境,通過各種服務(wù),包含了所有場(chǎng)景,讓用戶的生活工作等所有環(huán)境都能在智慧終端上完成70%-80%,所以說這將是我們的重要戰(zhàn)場(chǎng)。”

在回答創(chuàng)業(yè)者提問時(shí),張平安表示,華為之所以在通訊領(lǐng)域做得很好,就是始終傾聽用戶的需求、快速響應(yīng)客戶,做消費(fèi)業(yè)務(wù)也是如此,“如果你能關(guān)注到用戶所需要的東西,并且通過技術(shù)創(chuàng)新洞察消費(fèi)者需求、引領(lǐng)潛在需求提升體驗(yàn),相信就能獲得成功。”

向創(chuàng)業(yè)者建議,不管怎樣,作為一個(gè)創(chuàng)業(yè)者,始終要傾聽用戶的聲音,去滿足他們,生意就能做得長(zhǎng)久。

關(guān)鍵字:張平安華為技術(shù)有限公司

本文摘自:網(wǎng)易科技

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