近年來(lái)，就在國(guó)外IT廠商不斷熱捧虛擬化、云計(jì)算等下一代IT新技術(shù)時(shí)，承載眾多關(guān)鍵性業(yè)務(wù)、著力強(qiáng)調(diào)客戶體驗(yàn)的國(guó)內(nèi)電信行業(yè)的市場(chǎng)反饋則顯得有些沉寂。
一位貴州地方運(yùn)營(yíng)商信息技術(shù)部的陳姓人士告訴記者：“盡管虛擬化技術(shù)經(jīng)過(guò)多年發(fā)展，無(wú)論其技術(shù)成熟度還是客戶滿意度，都有明顯提升，但在運(yùn)營(yíng)商內(nèi)部，虛擬化技術(shù)進(jìn)程依舊是淺嘗輒止。”
經(jīng)過(guò)多方采訪，記者了解到，目前三家運(yùn)營(yíng)商針對(duì)后臺(tái)IT系統(tǒng)均未實(shí)施過(guò)較大規(guī)模的虛擬化項(xiàng)目。以中國(guó)移動(dòng)為例，虛擬化技術(shù)的實(shí)施大多體現(xiàn)在針對(duì)某一地方運(yùn)營(yíng)商IDC機(jī)房的基礎(chǔ)設(shè)施，或針對(duì)某一特定系統(tǒng)的小范圍試點(diǎn)，諸如綜合網(wǎng)管系統(tǒng)虛擬化、托管服務(wù)器虛擬化等。
托管服務(wù)器 虛擬化受推崇
比如在近期，上海電信IDC機(jī)房通過(guò)采用微軟的“HyperZ+Sun+WMware”并行虛擬化解決方案構(gòu)建了IDC云試點(diǎn)；同時(shí)，江蘇移動(dòng)也通過(guò)IBM動(dòng)態(tài)基礎(chǔ)架構(gòu)解決方案改善了網(wǎng)絡(luò)支撐系統(tǒng)管控能力，對(duì)小型機(jī)平臺(tái)的管理監(jiān)控集中化、虛擬環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)化、系統(tǒng)環(huán)境部署自動(dòng)化做出了諸多具體實(shí)踐。
“應(yīng)該說(shuō)，服務(wù)器虛擬化、存儲(chǔ)虛擬化以及桌面虛擬化是電信運(yùn)營(yíng)商比較常見(jiàn)的三種虛擬化做法，這其中，比較推崇的還屬專門針對(duì)集團(tuán)客戶信息化業(yè)務(wù)的服務(wù)器虛擬化項(xiàng)目。”一位北方移動(dòng)的IT人士告訴記者。
“通過(guò)服務(wù)器虛擬化技術(shù)，每個(gè)集團(tuán)客戶的業(yè)務(wù)托管無(wú)需再單獨(dú)使用一臺(tái)服務(wù)器，而是幾十個(gè)客戶通過(guò)虛擬機(jī)方式共享一臺(tái)服務(wù)器的物理資源，大幅度減少了硬件采購(gòu)成本及后續(xù)配套的能源消耗。”前述陳姓人士表示，在未來(lái)，虛擬化技術(shù)在電信行業(yè)的市場(chǎng)前景將是由IDC服務(wù)外包和服務(wù)器租賃引發(fā)的服務(wù)器虛擬化等方面。
這種說(shuō)法也得到了另兩家運(yùn)營(yíng)商IT部門人士的認(rèn)可。“上線虛擬化軟件是一筆不小投入，所以那些業(yè)務(wù)承載量不斷攀升，亟需拓展計(jì)算資源的部門采用虛擬化技術(shù)的可行性更大，比如IDC業(yè)務(wù)外包、綜合網(wǎng)管系統(tǒng)等，而對(duì)于內(nèi)部的管理信息系統(tǒng)的虛擬化進(jìn)程則稍顯緩慢。”一位聯(lián)通IT部門人士表示。
異構(gòu)環(huán)境虛擬化難度大
當(dāng)然，除了外部業(yè)務(wù)需求影響，虛擬化自身技術(shù)問(wèn)題也是讓運(yùn)營(yíng)商不敢“大步前行”的主要因素。在虛擬化解決方案的實(shí)際部署中，由于系統(tǒng)內(nèi)部引入了中間層，也就不可避免地帶來(lái)了一些問(wèn)題。
據(jù)介紹，由于在管理層增加了虛擬機(jī)層，無(wú)形中也就增加了資源管理和系統(tǒng)調(diào)度的復(fù)雜程度。“之前，我們有一次使用高端存儲(chǔ)設(shè)備的虛擬化回退功能，由于其回退功能存在技術(shù)缺陷，致使在后續(xù)IT設(shè)備遷移中，拆掉虛擬化設(shè)備以后，主機(jī)與原本的存儲(chǔ)設(shè)備無(wú)法形成直接連接，造成了業(yè)務(wù)系統(tǒng)的暫時(shí)性中斷，直接影響到了前臺(tái)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的正常運(yùn)營(yíng)。”前述地方移動(dòng)IT部人士表示。
更重要的是，在實(shí)施系統(tǒng)性的虛擬化解決方案時(shí)，異構(gòu)環(huán)境下的IT資源虛擬化工作難度也很大，這主要是由于各虛擬化廠商間產(chǎn)品技術(shù)存在差異，適用范圍受限造成的。[nextpage]
比如IBM小型機(jī)在虛擬化過(guò)程中，需要使用IBM專有的虛擬化工具，而不能與其他x86服務(wù)器軟件通用，其他廠家的虛擬化產(chǎn)品也存在類似問(wèn)題。
針對(duì)這一現(xiàn)象，微軟和WMware都曾經(jīng)表示將采取合作，使用戶能夠在不同的虛擬化環(huán)境中自由遷移，并使用雙方的虛擬文件。但截至目前，業(yè)界仍未看到任何IT廠商在虛擬化互操作領(lǐng)域有明顯進(jìn)展。
如此看來(lái)，盡管虛擬化技術(shù)對(duì)主機(jī)資源的切割顆粒度正在不斷縮小，從某種程度上看，虛擬化將有望沖破由不同產(chǎn)品搭建的異構(gòu)平臺(tái)所帶來(lái)的融合性問(wèn)題。但另一方面，由于虛擬化的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的不統(tǒng)一，使用方也很有可能陷入新的技術(shù)壟斷。
記者手機(jī)：警惕虛擬化的新價(jià)格壟斷
在與各地運(yùn)營(yíng)商的采訪中，有兩點(diǎn)令記者印象深刻，一是虛擬化解決方案成本不菲，前期做好投資回報(bào)率分析很重要；二是警惕虛擬化造成的新的價(jià)格壟斷。
現(xiàn)如今，電信運(yùn)營(yíng)商采用的競(jìng)標(biāo)方式已經(jīng)能夠大幅度降低IT廠商的利潤(rùn)空間，從而強(qiáng)化采購(gòu)成本的管控能力，打破主導(dǎo)IT設(shè)備廠商“一家獨(dú)大”的局面，但在后續(xù)的系統(tǒng)擴(kuò)容和虛擬化階段，市場(chǎng)主導(dǎo)權(quán)似乎又回到了IT廠商手中。
悉數(shù)目前虛擬化市場(chǎng)中主要的幾家IT廠商，我們不能看出，他們彼此間都有著明顯的市場(chǎng)區(qū)隔度和優(yōu)勢(shì)領(lǐng)域。
比如IBM在大型機(jī)和小型機(jī)市場(chǎng)中占據(jù)絕對(duì)市場(chǎng)份額；VMware最早進(jìn)入x86市場(chǎng)，在此占據(jù)較大優(yōu)勢(shì)，且主攻服務(wù)器虛擬化；微軟公司盡管也專注在x86市場(chǎng)，但其產(chǎn)品線較全，包括服務(wù)器虛擬化、應(yīng)用虛擬化、桌面虛擬化和虛擬化管理四方面。
也就是說(shuō)，一旦進(jìn)入虛擬化領(lǐng)域，電信運(yùn)營(yíng)商在選擇產(chǎn)品時(shí)，將很有可能會(huì)陷入“單選”的被動(dòng)局面，因此如何權(quán)衡好虛擬化的投資回報(bào)率，避免再次陷入價(jià)格壟斷的確是運(yùn)營(yíng)商需要重點(diǎn)考量的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。
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