異地就醫的艱辛、繁雜的結算流程,讓百姓在遭受病痛之余,還飽受奔波之苦。但在重慶,伴隨2021年7月30日醫保信息平臺的全面云化上線,這一局面得到了緩解。
重慶市醫療保障公共服務平臺是醫保信息化建設全國一盤棋的重要部分,重慶醫保云的上線標志著重慶醫保線上業務和醫保數據實現了與全國醫保信息的打通。以紫光云作為承載平臺,并依托新華三集團成熟的產品和全面的技術保障,重慶醫保云得以順利上線,為重慶當地的海量醫保信息管理提供了有力支撐,也讓參保市民能夠在看病過程中體驗到更便捷的途徑,享受到醫保上云所帶來的便利。
云上基石 守護3200萬市民托付
健全的醫保制度與生活幸福感息息相關,而醫保平臺建設也事關每一個市民的福祉。重慶醫保的全面上云,讓市民充分享受到了更方便、快捷的醫療結算體驗,其背后離不開紫光云對醫保轉型需求的洞察與實踐積累。在安全合規的前提下,新華三集團憑借先進技術,依托自身穩定可靠的云化基礎設施、成熟高性能的數據庫產品及綠洲大數據平臺,通過開源的技術路線,交付出充分匹配重慶醫保需求的上云方案。
重慶市醫療保障信息平臺的交付,讓平臺對醫保訂單的處理效率也得到了直線提升。如今,平臺已承載了全市3260萬市民的醫保需求,日均結算量達到70萬筆,可順利承擔2.6億元醫保金支出并覆蓋超過3萬家定點醫院、藥店的結算業務。預計未來,平臺所承載的日均結算量將達到75萬筆,高峰時將達到100萬筆。
200倍業務增量 業務難題如何應對
在重慶市醫療保障信息平臺建設之前,新華三集團深度參與了全國多地醫保平臺的試點建設,積累了豐富的醫保云項目落地經驗。在重慶醫保平臺建設過程中,紫光云先后保障了5月30日區縣上線、7月30日全市上線等多個重要節點。
與以往不同的是,從5月30日區縣上線到7月30日全市上線,平臺的業務增量接近200倍,增量之大,在此前新華三集團所參與的一系列醫保云建設過程中是不曾遇到的。為了解決這一問題,新華三團隊在前期進行了多次足量的壓力測試,使平臺所能夠承載的最大業務量達到400萬筆,實現了對業務增量的完全覆蓋,確保了全市各網點醫保數據接入后平臺的業務承載能力。在業務全量切換后的首個結算高峰日,重慶市醫療保障信息平臺穩定承接了當天接近70萬筆醫保需求,從運維層面有效保證了各醫保網點日常結算的進行,為市民享受醫保提供了極大的便利。
在上線階段,新華三集團也針對平臺上線的兩個重要時間點進行了周密部署。5月30日區縣上線和7月30日全市期間,新華三集結了超過50人的服務團隊在現場進行7×24小時上線保障,并做到了對業務風險點的全面排查和預防,保障了平臺的穩定運行與成功交付。
作為紫光云與智能事業群的又一業務里程碑,重慶市醫療保障信息平臺的上線充分驗證了自身服務理念的可持續性和對業務需求的深刻洞察。截至目前,紫光云與智能事業群,已經承接了包含重慶在內的全國11個省/市級醫保云平臺、數據庫建設,并參與了全國所有省份的醫保數據中心IT基礎設施建設。未來,紫光云與智能事業群將繼續依托紫鸞平臺的云基礎管理運營能力,以綠洲平臺推動數據運營、應用開發、融合集成,為全國醫保平臺建設提供可靠、專業、貼心的技術支撐,不斷增強醫保治理能力,提高醫療保障標準化、信息化和智能化水平,加速醫療行業的數字化轉型升級。