盡管冠狀病毒疫情帶來了不確定性,但調(diào)研機(jī)構(gòu)IHS Markit公司堅(jiān)持實(shí)施將該公司的計(jì)算資源轉(zhuǎn)移到AWS公共云的策略。IHS Markit公司首席信息官Chad Moss也為準(zhǔn)備進(jìn)行類似云遷移的IT主管提供了一些建議。
由于疫情的影響,IHS Markit公司面臨一個艱難的決定:這家提供數(shù)據(jù)分析服務(wù)的公司曾計(jì)劃從2020年開始將其大部分計(jì)算功能轉(zhuǎn)移到公共云,但疫情帶來了一些關(guān)鍵問題。
技術(shù)團(tuán)隊(duì)能否在幫助IHS Markit公司的16,000名員工過渡到遠(yuǎn)程工作的同時執(zhí)行其云遷移措施?在該公司首席執(zhí)行官Lance Uggla決定帶領(lǐng)該公司員工應(yīng)對不利局面,并致力于削減成本之后,其企業(yè)規(guī)模的云遷移是否明智?
負(fù)責(zé)該公司云遷移工作的首席信息官Chad Moss表示,該公司領(lǐng)導(dǎo)層認(rèn)為,業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)和技術(shù)團(tuán)隊(duì)可以協(xié)同工作完成這項(xiàng)任務(wù)。Moss說:“這是一個大膽的決定。”
在大多數(shù)組織都在推遲實(shí)施新項(xiàng)目,并根據(jù)他們的資金和時間重新評估正在進(jìn)行中的項(xiàng)目時,IHS Markit公司的這一決定顯得雄心勃勃。Gartner公司分析師John-David Lovelock表示,盡管很多組織在削減成本并節(jié)省支出,但在各種云計(jì)算軟件上的支出仍在持續(xù)上升。亞馬遜、微軟和谷歌的最新財(cái)報(bào)證實(shí)了這一觀點(diǎn),這三大云計(jì)算提供商均表示其云計(jì)算收入仍在不斷增長。
在云中獲得清晰度
當(dāng)冠狀病毒疫情在美國持續(xù)蔓延時,HIS公司正處在決定其云計(jì)算戰(zhàn)略的風(fēng)口浪尖上。由于進(jìn)行了幾次收購,HIS公司的產(chǎn)品運(yùn)行在各種堆棧和運(yùn)行模式上,其中一些產(chǎn)品在AWS、微軟Azure和谷歌云平臺等公共云中,以及在內(nèi)部部署基礎(chǔ)設(shè)施運(yùn)行的其他軟件,其中包括在VMware虛擬機(jī)中運(yùn)行的軟件。
Moss表示,對于一家向DevSecOps和基于產(chǎn)品的管理模式轉(zhuǎn)型的公司來說,不能采取單一的戰(zhàn)略。這種情況在18個月前發(fā)生了變化,當(dāng)時HIS公司成立了首席技術(shù)官(CTO)辦公室作為管理機(jī)構(gòu),負(fù)責(zé)制定一個統(tǒng)一的云計(jì)算戰(zhàn)略,其目標(biāo)是在單一云平臺上實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化以簡化運(yùn)營。這個由該公司首席技術(shù)官Yaacov Mutnikas領(lǐng)導(dǎo)的辦公室成為了HIS公司各業(yè)務(wù)線產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)之間的紐帶。Moss說:“這使我們能夠在整個公司的技術(shù)團(tuán)隊(duì)與業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)之間保持緊密的聯(lián)系。”
在疫情爆發(fā)后,HIS公司讓其員工在家中遠(yuǎn)程工作,而該公司高管通過視頻會議軟件召開會議,就其云計(jì)算戰(zhàn)略進(jìn)行了多次討論,并提出了幾個問題,盡管最終還是回到了關(guān)鍵的問題:他們應(yīng)該執(zhí)行計(jì)劃還是考慮到未來的不確定性而推遲?
為了實(shí)現(xiàn)與在一個云平臺上進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化相關(guān)的運(yùn)營效率,HIS公司決定繼續(xù)推進(jìn)并在AWS云平臺上實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化。
HIS公司已經(jīng)在AWS公共云中運(yùn)行了多種分析產(chǎn)品,正在轉(zhuǎn)移其大部分存儲、企業(yè)平臺和最終用戶應(yīng)用程序。該公司希望利用AWS機(jī)器學(xué)習(xí)和數(shù)據(jù)處理專業(yè)知識來更快地挖掘見解并改進(jìn)其產(chǎn)品。Moss說,該公司還利用VMware Cloud on AWS,這將使其能夠使用相同的VMware技術(shù)來管理其內(nèi)部部署數(shù)據(jù)中心環(huán)境和AWS云計(jì)算基礎(chǔ)設(shè)施,而無需重構(gòu)應(yīng)用程序。
Moss表示,自從今年4月簽署合同以來,HIS公司已將其30%以上的工作負(fù)載遷移到了AWS云平臺。
成功進(jìn)行云遷移的提示
Moss表示,在疫情期間選擇遷移到云平臺的首席信息官最好遵循以下最佳實(shí)踐。
·建立中央指揮部。Moss表示,無論將這個部門稱為首席技術(shù)官辦公室還是云卓越中心,都必須建立一個中央管理機(jī)構(gòu)來監(jiān)督云計(jì)算戰(zhàn)略,這是必不可少的。而HIS公司在創(chuàng)建辦公室之前一直在努力促進(jìn)其云計(jì)算戰(zhàn)略。Moss說:“我們成立的首席技術(shù)官辦公室將技術(shù)和業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)者聚集在一起。”這反過來,也使HIS公司能夠與業(yè)務(wù)成果保持一致。他還稱贊首席執(zhí)行官Uggla為HIS公司提供了加速其向云平臺遷移的機(jī)會,即使該公司的出差旅行和其他業(yè)務(wù)開支已經(jīng)縮減。
·選擇合適的合作伙伴。找出與之進(jìn)行多年合作的最佳云計(jì)算供應(yīng)商是一個至關(guān)重要的決定。Moss表示,這意味著確保是企業(yè)愿意合作和執(zhí)行的合作伙伴。與合作伙伴保持一致與在技術(shù)實(shí)現(xiàn)上保持一致同樣重要。Moss說:“AWS公司是一個很好的合作伙伴,他們讓我們進(jìn)入了一個可以輕松前進(jìn)的位置。”
例如,在HIS公司,產(chǎn)品所有者是這一決策的核心,因此遷移到AWS云平臺被視為一種業(yè)務(wù)決策,而不是一個IT或技術(shù)產(chǎn)品計(jì)劃。Moss說,“我們需要了解并支持云計(jì)算。”
·定期交流。企業(yè)的業(yè)務(wù)部門和IT部門作為指導(dǎo)委員會成員都會每周召開兩次會議,以討論云遷移問題。高級管理人員每月召開一次會議,討論其進(jìn)展是否能夠帶來成果。Moss說,“我們的核心原則之一是透明。如果出現(xiàn)問題,相關(guān)團(tuán)隊(duì)將會迅速解決。改進(jìn)的合作使HIS公司能夠自信地執(zhí)行任務(wù)。”
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