“領導者知道速度和敏捷性正在成為競爭優勢的核心，但他們中的大多數人仍然疲于應付快速變化的環境。” 這是紅帽CEO Jim在其所著《開放式組織》這本書里的一句話。創新一定跟技術相關，但僅僅有最新的技術就可以做創新嗎?

開源不僅是技術，也是一種文化

結論顯然不是!紅帽中國區咨詢服務總監葛孫葳指出：“技術和文化是相互促進的。比如火的發現是偶然，可能是雷電產生，也可能是摩擦產生，但控制及制作火則是技術。火的出現延伸出烹飪文化，并繼而改變了烹飪方式，這是技術與文化之間相互作用的過程。當今技術界都在談論開源技術，開源僅僅是代碼層面的創新嗎?其實不是，它也是一種文化。”

上圖為：紅帽中國區咨詢服務總監葛孫葳

開源文化的四大特點

開源公司要連接社區文化和企業經營的需求，但開源社區比較松散，而企業需求非常強調企業架構高可用性等等，因此，開源公司要同時適應社區文化和企業文化，還要接納最新的技術。

紅帽是開源公司，紅帽以自身的成功說明了一個開放式的組織，既要有開放的文化，又能夠以最快的速度適應開放式的技術。

紅帽認為，開源文化具有以下四個特點：

1、參與性社區：能夠更快的適應變化;

2、具有開放標準：能夠保持業務的敏捷性;

3、需要透明：強調了誠實性和可信賴;

4、共享問題：能夠得到更快解決。

因此，一個開放性的組織需要創造出持續的創新優勢，比如創新的交付模式和收入流，或者可以更快的進入市場，創造新的創新生態系統等等。

孫葳強調：“我們在討論開放創新時不可避免的第一個問題是人，因為創新勢必會對組織原有的運作方式具有影響，組織由人組成。因此當我們在談論技術變革時，首先是人員和組織文化的變革。”

紅帽開放創新實驗室就旨在利用自己在開放式組織中的開放式文化和經驗，幫助其他客戶建立起類似價值觀的原則，以幫助他們更有效的進行創新。

紅帽開放創新實驗室：幫助客戶推進跨部門變革創新

也就是紅帽開放創新實驗室以幫助客戶推進跨部門變革創新為己任，紅帽的專家團隊和客戶的團隊一起以紅帽的方式構建軟件和技術架構平臺。開放創新實驗室是為快速見效而打造，與傳統項目的最大區別是需要客戶的深度參與，也就是需要客戶的利益相關方都能參與到項目里，同時在現場做出相關的決策，所有人都在現場一起辦公一起決策，同時一起快速迭代。

主要包括兩種典型場景：

一種是幫客戶做原型驗證，進行DevOps實現敏捷性;

二是催化創新，幫助客戶催化一些種子團隊，團隊的種子會把方法帶到客戶自己的企業部門里進一步催化創新。

紅帽通過跟客戶團隊全程一起 “浸泡”式工作，為客戶賦能，當客戶回到他們自己的團隊之后，會在更大范圍內推動組織內部的流程變革和創新。

紅帽開放創新實驗室四大工作流程

具休流程是：

一、 前期通過三天到一周的訪談“Discovery Session”，探討出客戶的最佳需求和潛在需求，從而確定在開放創新實驗室中選擇哪些內容作為項目范圍;

二、 構建一鍵式的基礎架構，所有在項目中要用的軟件工具都可以免費使用。也就是所有的IT環境都是就緒的，不需要再為基礎架構投入額外精力，所有的軟件和環境都已經做好配置;

三、 項目實施階段，一般是4-12周;

四、項目實施階段結束后的演示匯報，包括成果展示，后期路線規劃，如何幫客戶在更大的范圍內推動創新等等。

孫葳最后指出：“很多企業開始接受了開源技術，但卻還是在用閉源技術使用開源的產品。紅帽開放創新實驗室的使命就是改變人的思維和工作方法。紅帽的專家及其咨詢團隊，通過教練式的合作，一起幫助用戶基于紅帽的快速迭代產品完成目標，從而真正幫助用戶實現創新。”