2018年1月,RightScale開展第七次年度云計算狀況調查,詢問了997名IT專業人員,了解他們采用云基礎架構和相關技術的情況。結果顯示,多云則是企業的首選策略,81%的企業采用多云策略,51%的企業采用混合云策略。
多云管理正成為日常
當云不再那么生澀難懂,而是變成一種基礎服務的時候,多云管理便提到企業IT管理日程上來。
羅萊生活CIO王歆于兩年前便碰到了該類困惑,并進行了一系列的實踐。王歆說:“市場上有很多的公有云服務可供選擇,當我們使用AWS、Azure、阿里云等云服務時,我們需要通過適當的控制和安全措施將這些服務整合成一個有凝聚力的策略。不同的公共云服務有一些關鍵的差異點和專門的產品,可能會使特定的業務或工作負載受益。多云戰略的好處,就是能夠為工作選擇最佳工具。就如人們能用螺絲刀把釘子釘進去嗎?當然使用錘子更有效。”
Bespin Global:云MSP領域的黑馬
Bespin Global中國總裁李雲
當王歆與Bespin Global中國總裁李雲(Brad Lee)于2016年第一次見面時,羅萊生活正面臨著一個痛點:羅萊生活的業務不僅僅是2B,還有2C。為解決業務問題,羅萊生活的IT規劃出了67個移動業務,同時不得不花大量時間在服務器和環境構建上,并沒有將真正精力放在開發應用上。
與王歆存在同樣痛點的企業不在少數,公有云的日益普及,相比傳統IT專注硬件管理、按技術驅動的方式,云的管理方式也存在很大不同,這就需要有專業的服務商來提供支持,這就為云管理服務提供商(云MSP)提供了極大的市場空間。
同時,每個用戶使用云的方式和邏輯是不一樣的,云服務商只能專注于把同質化的計算、存儲、網絡產品做好,無法滿足不同用戶的不同需求,云MSP這樣的“中間商”的地位就日益顯現。
2016年進入中國的Bespin Global,更是云MSP領域的一匹黑馬,截止2018年3月,已為國內外260余家中大型企業提供了服務,比較知名的客戶包括:麥當勞、三星電子、分眾傳媒、北京同仁堂、蔚來汽車等。
2017年,Bespin Global更成為中國唯一入選Gartner云管理服務提供商(MSP)魔力象限的公司,并獲得由新科電信媒體(STT)領投總額超過1.7億元人民幣的新一輪融資。
三位一體的云管理服務體系
Bespin Global根據自身的經驗、技能、資源和行業洞察,已陸續成為AWS、Azure、IBM藍云、阿里云、Ucloud、Joyent等云管理合作伙伴。尤其在全球AWS和Azure兩大公有云平臺上,Bespin Global技術團隊累計獲得的AWS認證有280多項,獲得微軟認證60多項,包括系統架構師認證、開發者認證、系統運維管理員認證。
2017年4月,Bespin Global技術團隊獲得了東亞首家AWS遷移資格認證。Bespin Global中國于2017年7月成為微軟云管理服務合作伙伴。全面、深厚的技術積累,讓Bespin Global成為用戶規劃、實施、運維混合云的理想選擇。
服務和SaaS云管理平臺
在企業云化的過程中,Bespin Global可以提供咨詢、遷移、定制研發三方面的專業服務,從評估客戶需求、云架構設計、遷移現有應用、新應用云端部署、開發管理新型云應用的整個云化過程,Bespin Global都可以陪伴。
此外,Bespin Global提供從咨詢到管理的端到端服務,覆蓋廣泛的運維服務,可用性是平均水平的5倍。在運維管理領域,業界平均的可用性(SLA水準)為99.95%,也就是一年停機時間為262.8分鐘。基于Bespin Global技術團隊深厚的運維管理經驗,可用性高達99.99%,也就是一年停機時間不超過52.52分鐘。
Bespin Global提供全球支持能力:在全球7個地區運維,網絡覆蓋11個地點,包括北京、上海、首爾、新加坡、印度、法蘭克福、坦帕、奧斯汀、內華達、芝加哥、溫哥華,足以滿足客戶的運維管理需求。
攜手共建云轉型之路
Bespin Global首席執行官兼聯合創始人李翰柱
Bespin Global首席執行官兼聯合創始人李翰柱(John Hanjoo Lee)在接受企業網D1Net記者采訪時表示:“Bespin Global專注于為客戶提供性能優化、成本優化及安全的解決方案,并持續鞏固發展自身的軟件和服務。Bespin Global的定位是做一家云管理服務公司,幫助中型到大型企業,將IT運維遷移到云上,高效地利用云,完成企業的數字化轉型。”
而王歆與Bespin Global中國總裁李雲的第一次碰面可謂極具趣味性:“李雲帶了Bespin Global中國的三位同事來見我,幾乎來了Bespin Global的半壁江山,因為當時Bespin Global一共只有7個人,而正是那一次見面,讓我們開始了合作。到目前為止,羅萊生活基于2C的業務已經全部部署在云上,這就是MSP給羅萊生活帶來的價值。可能在應用層面上不是特別明顯,但是在應用服務支持上卻是絕對有必要的。“
王歆指出:“云到底在干什么?從某種意義上來說,其實云本身并不重要,重要的是在云上的數據。我們把數據定成四個維度:第一維度稱之為數據產品,第二是數據存儲,第三是數據資產,第四是數據消費。如果以這四個維度來定義目前為止MSP到底可以幫我們做什么?首先可實現數據存儲層面的管理;其次是數據消費,當數據全部資產化的時候,也就是資產化不僅只是為我所用,而是為天下所用,只有當數據形成交換,讓數據流動起來,數據才有價值。”
“因此,MSP完完全全可以基于某個產品、某個應用、基于某種促銷環節提供相關的管理服務,這就是MSP帶給我們的核心價值。云并不僅僅只是基礎服務,更多的是進入具體的應用。這種應用就是消費,而消費才有價值,才能促進企業成長。因此,云的最終目的是幫助企業成長。”
談到企業在云時代如何做到運籌帷幄,王歆認為,“對于羅萊生活來講,目前要最重要的事情做自己最擅長的主業,對于IT來說就是要去整合和利用外部資源。我們整合好云端資源,才是真正意義上以應用為出發。我們所謂的運籌帷幄,就是整合好各種各樣的供應商,利用好Bespin Global的實力、經驗和資源,最終雙方實現雙贏的快速增長。”