6月1日，本是歡快的兒童節(jié)，順豐與菜鳥網(wǎng)絡(luò)卻將彼此的矛盾挑明，一場關(guān)于物流數(shù)據(jù)的爭奪，讓順豐與菜鳥的決裂從臺下搬到臺面。背后，阿里云與騰訊云的巨頭之爭，也逐漸顯現(xiàn)。
數(shù)據(jù)對抗引出“接口之爭”
6月1日下午14:32，菜鳥網(wǎng)絡(luò)發(fā)布聲明稱，為保護消費者隱私、電話信息安全，正在根據(jù)安全團隊的建議對全網(wǎng)物流數(shù)據(jù)進行信息安全升級，將加強對海淘、快遞柜等物流數(shù)據(jù)的多重交叉驗證，但順豐及豐巢等出于各種原因并不配合，關(guān)閉了整個淘寶平臺物流信息的回傳。
對此，順豐方面在當(dāng)日傍晚回應(yīng)稱，順豐將繼續(xù)捍衛(wèi)自身核心競爭力，希望所有快遞行業(yè)同仁警惕菜鳥染指快遞公司核心數(shù)據(jù)行為。
順豐還表示，“客戶第一”是順豐一向秉承的理念。目前，客戶依然可以從順豐官方渠道(微信、APP、官方網(wǎng)站等)及其他第三方信息查詢平臺查詢物流信息。
順豐還稱，菜鳥于5月基于自身商業(yè)利益出發(fā)，要求順豐旗下的快遞柜系統(tǒng)豐巢提供與其無關(guān)的客戶隱私數(shù)據(jù)。順豐宣稱，此類信息隸屬于客戶，豐巢本著“客戶第一”的原則，拒絕這一不合理要求。菜鳥隨后單方面于6月1日0點切斷豐巢信息接口。
“菜鳥之所以封殺順豐，背后的原因是阿里方面一直希望順豐從騰訊云切換至阿里云”，順豐方面的這一說法讓中國IDC圈注意到，就在5月29日上午，包括順豐在內(nèi)15家郵政快遞企業(yè)與菜鳥網(wǎng)絡(luò)簽署了戰(zhàn)略合作協(xié)議，各方將進一步推動數(shù)據(jù)開放連接，深入運用云計算、大數(shù)據(jù)能力來提升服務(wù)品質(zhì)。誰料不到3天“蜜月期”，雙方卻因為數(shù)據(jù)反目。
騰訊云昨晚在官方微博表態(tài)，稱騰訊云助力順豐布局云端，無論多么重視順豐的數(shù)據(jù)與業(yè)務(wù)安全都不為過，贊同“開放的云計算”理念，全力保障數(shù)據(jù)安全，更保障客戶業(yè)務(wù)安全。
快遞投資者、快遞專家趙小敏向媒體表示，此次順豐、菜鳥網(wǎng)絡(luò)的”數(shù)據(jù)接口”之爭，主要是雙方數(shù)據(jù)共享的問題。“這只是一個開始。”趙小敏認為，雙方的利益糾紛屬于正常行為，菜鳥的流量也對順豐起到正向作用。但對于云數(shù)據(jù)，順豐絕不會讓步。順豐的主要業(yè)務(wù)量與菜鳥或阿里無關(guān)，如果順豐放棄騰訊云而接入阿里云，這對順豐來說是不可想象的，也是不可能接受的。
云計算市場競爭將更加激烈
4月10日,工信部印發(fā)了《云計算發(fā)展三年行動計劃(2017~2019年)》。據(jù)統(tǒng)計，2015年，我國云計算產(chǎn)業(yè)規(guī)模約1500億元，同比增長超過30%。
中國IDC圈注意到，近期，無論是阿里云CDN的價格戰(zhàn)，還是騰訊云為搶占政務(wù)云市場的1元投標(biāo)，國內(nèi)阿里云和騰訊云兩大巨頭的云計算之爭愈演愈烈，雙方對全球市場、合作伙伴生態(tài)、各大行業(yè)領(lǐng)域的布局也在緊鑼密鼓地進行。
阿里云早在2011年就已經(jīng)上線，隨后開始大規(guī)模的對外（優(yōu)先為企業(yè)級單位）提供云計算服務(wù)。隨后，騰訊云在2013年宣布全面開放，從游戲、互聯(lián)網(wǎng)、金融等領(lǐng)域入手，逐漸向政務(wù)及更多傳統(tǒng)行業(yè)進行開放。
今年5月18日晚間，阿里巴巴集團公布2017財年（2016年4月1日-2017年3月31日）財報。財報顯示，阿里云該財年營收規(guī)模達到66.63億元人民幣，同比上年增長121%，占阿里巴巴集團總營收4.2%。就在此前一天，騰訊公布了2017年第一季度財報。財報顯示，云服務(wù)及相關(guān)收入同比增長224%。
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