5月9日，ZNV中興力維“2017力維新品萬里行——山東站”在濟南喜來登酒店盛大舉行，會議主題為“力維云：為高效運營而生!”，力維正式面向全球市場重磅推出了“力維云”服務新產品，這是ZNV中興力維在云服務市場邁出的革命性一步。

“力維云”服務發布儀式正式啟動

隨著物聯網時代的迅速發展，社交生態網絡的日益成熟，從滴滴的共享平臺到摩拜單車的共享租賃，共享經濟已經成為社會發展的重要趨勢。基于共享理念，通過運用最新的物聯網、大數據、云計算、共享等技術，結合中興力維在動力環境和視頻監控領域22年豐富的經驗和技術積累，以及巨大的工程維護人力資源優勢，最新推出了一站式智能化運維托管平臺“力維云”服務。“力維云”旨在通過提供移動監控、智能值守和線下維護等一站式全方位的服務，為客戶提供更低成本、高品質的運營服務。

現場客戶與方案技術人員在交流

“力維云”服務的一個典型應用就是中小機房。經過與客戶的長期接觸和不斷實踐，中興力維歸類和總結出目前中小機房運維管理的三大需求痛點：一是一次性投入大，需要軟硬件以及持續的人力投入;二是運維過程不透明，導致運維過程難以掌控，運維質量難以評估;三是運維涉及專業多，個人難以擁有全部運維知識及技能，培養人力難度大。在這種背景下，ZNV中興力維一站式智能化運維托管平臺應運而生，“力維云”主要通過物聯網的動環監控、視頻監控技術，運營支撐平臺(OSS)以及移動調度系統為客戶提供一站式遠程運維托管服務。相比傳統云運維需要投入大量的人力物力以及效率低下、實時性差、溝通成本高的缺點，中興力維的“力維云”服務為用戶提供省心、省錢、省力的解決方案，從根本上改變傳統的高成本運維服務模式。其實，“力維云”這種共享的物聯網平臺和經濟模式，可以廣泛應用與其他行業。截止目前，已陸續應用至機房基站、冷鏈冷庫、連鎖門店、廣告傳媒、機電設備等組網分散、需要統一監控等需求的行業。

ZNV中興力維副總裁曾濤致辭演講

發布會上，談及推出“力維云”服務的初衷，ZNV中興力維副總裁曾濤介紹道：“力維在醞釀推出力維云服務的過程中做了大量的探索，力維希望推出的力維云服務能夠解決用戶的痛點。與目前市場上的云運維服務相比，力維云服務的應用主要有四大優勢：第一是領先行業的運維體系，24小時Call Center、遠程監控系統、移動調度系統和專業的設備體系，能夠為客戶提供主動的線上線下運維服務;其次是深度的數據分析、預警能力，采用大數據分析技術、物聯網技術、云計算技術、移動平臺技術，能夠有效實現告警、報警，消除故障隱患;同時具有更廣泛的場景適應性，無論是分散的中小場景監控、動環視頻一體化展示或移動互聯網的應用需求，力維云服務系統都可以滿足;最后是我們擁有專業的運維人員覆蓋全球，經過專業培訓和嚴格考核的1000+運維團隊覆蓋全球，并且目前還在不斷增長中。”

具體來講，“力維云”服務采用了先進的云端管理技術，物聯網采集、嵌入式應用等技術，實現對核心設備的智能化和網絡化管理，以及主動服務、快速部署和云共享，具有物聯網的系統架構和硬件設備，深度應用與大數據機器學習技術，擁有業界領先的共享級服務平臺，并真正做到云計算與能力開放。

ZNV中興力維CTO曹友盛博士新技術分享中

ZNV中興力維CTO曹友盛解釋道：“力維云是基于物聯網、大數據、云計算、共享的運維平臺。物聯網技術應用主要是指當因特網的末端設備被智能化后，云運維的整個框架已被物聯網化了，物聯網化后的云運維每天所產生的數據將以指數形式高速增長;大數據技術應用主要是指物聯網的數據已經成為數據增長摩爾定律的主要部分。將云運維平臺構筑在大數據平臺已經是一個必然趨勢。這樣可以解決云運維平臺數據面臨的的大量、高速、多樣、價值和真實性等問題;云計算技術應用是指基于公有云構建的，融合力維數據采集、綜合管理、信息共享、大數據和機器學習技術的智慧物聯網平臺，把數據乃至應用程序全部集中到云端，也就是數據中心的服務器上;最后共享技術是云運維的本質，共享除了有效地降低了運維成本，快速部署外，信息的共享和云計算共享創造了數據多維分析和數據碰撞的條件，機器學習和深度學習變得可行而有價值了。”

事實上，早在2016年力維就成立了云運維運營中心，這個運營中心融合了400家客服中心和7*24小時遠程值守中心，為用戶提供多種周邊業務(包括故障申告、業務咨詢、服務投訴等)以及7*24小時貼心的專業值守服務。此外，集中化服務資源調度系統有效支撐線下運維服務體系，實現運維工單管理、運維團隊管理，實現智能維守。通過運維系統平臺實現對每個人的日常考勤、實時定位、行為軌跡管理，實現故障云端集中受理、統一調度。同時，“力維云”服務是以移動APP應用服務為核心，為不同企業提供智能值守、應急預案、大數據分析應用等不同的服務。而且可以根據行業特殊需求提供定制化服務，利用大數據分析技術、豐富的數據報表，為用戶提供決策建議與決策依據。

云運維中心成立初期，除了轉化公司在電信、政府、軌道交通等行業積累的如中國鐵塔、三大運營商等原始客戶之外，簽約用戶主要是以政府職能部門，如公安、法院為主。中國國電、青島公安局、濱州法院、商河人民法院、鄂州公安、孝感公安局、漢陽公安....等等超過1000+家政府職能部門，相繼簽約成為“力維云”合作客戶。后期，隨著品牌知名度的增長，越來越多的連鎖品牌企業用戶開始使用云運維服務。知名廣告傳媒商、品牌連鎖超市、四星級酒店、酒業股份公司等等，也逐漸成為“力維云”平臺的忠實用戶。目前，服務站點已經超過40萬。不久的未來，ZNV中興力維期待與廣大合作伙伴攜手，為用戶打造更加高效的運維服務!