一眨眼，微軟智能云Azure與Office 365已經正式入華三周年了。作為首個正式在華商用的國際公有云服務，三年來由世紀互聯運營的微軟智能云Azure已經在中國市場推出了超過60項國際水準云服務、在華解決方案合作伙伴超過1000家、企業客戶數量超過8萬家。
而由世紀互聯運營的Office 365也服務了120多萬付費企業用戶和超過2000萬教育行業用戶，以23%的市場份額位居中國SaaS級云應用市場排名第一。除了在華業務累計實現三位數的年度平均增長外，跨平臺Office 移動端的下載數量也已超過4500萬次。
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微軟公司資深副總裁、大中華區董事長兼首席執行官柯睿杰（Alain Crozier）在微軟智能云三周年的活動上宣布，為滿足客戶迅速增長的業務需求，未來12個月微軟智能云Azure在華的云計算規模還將再提升一倍。
而微軟亞太科技有限公司董事長、微軟亞太研發集團首席運營官、微軟中國云計算與企業事業部總經理申元慶則大膽預測，在未來兩三年當中，微軟智能云Azure的增長至少是每年翻一倍。
聯合創新，扶持合作伙伴生態鏈
微軟智能云Azure是一個IaaS+PaaS平臺，在具體市場推廣過程中，需要企業用戶自身基于云平臺針對特定業務場景進行數字化創新，那么微軟是怎么解決的呢？
微軟大中華區副總裁兼市場營銷及運營總經理康容以物聯網應用為例，微軟發現物聯網的發展有一個特色情況，即需要非?？焖偕钊氲睦斫庑袠I需求，不論是零售業、制造業、金融業還是醫療行業等等，而且即使是制造業之下又有若干細分行業，如果想要針對這么多行業開發和推廣物聯網解決方案就必須要掌握特定的行業需求。
“這就要求我們必須要跟合作伙伴合作，因為微軟對自己的定位是一家平臺和技術公司，很難做到對每一個行業都能夠深入了解、切實的理解客戶需求，所以合作伙伴在這其中就起到很重要的作用，我們也一直很依賴合作伙伴。”康容強調。
此外，一個真正的物聯網解決方案，既有包括傳感器等在內的硬件設備，又要通過云實現互聯互通，這就要求合作伙伴對云也要有深入的理解，而且在完成數據采集后又要對數據結構進行分析，這又涉及到需要懂得通過數據分析結果來制定商業決策的人才。
“基于這樣的情況，微軟的理解是，我們無法面面俱到，因此每一個方案都需要跟相應的行業伙伴來合作，這就是微軟的生態。微軟根植中國已經四十余年，各個方面的合作伙伴都有很多，現在我們要做的就是把他們聚集起來、聯合起來——教我們的硬件合作伙伴如何將硬件連接到云上，對于數據分析合作伙伴則幫助他們理解硬件傳感器等設備，再反過來找硬件廠商表達需求，硬件廠商就能調整或設計出相應的硬件設備。”
申元慶強調，微軟智能云Azure在華有超過1000家合作伙伴，這1000家的合作伙伴并不是幫微軟智能云做分銷，而是更多與微軟一起做解決方案，“我們在國內的業務都是和合作伙伴、客戶一起扎扎實實、一步步來做的。”
微軟公司大中華區副總裁、數字化轉型和云計算事業部總經理楊濤則表示，微軟在招募、培養優秀的本土ISV，形成合作伙伴生態鏈。“去年11月份，微軟在成都召開了中國合作伙伴大會。微軟將在合作伙伴生態有巨額的投入，這種投入不是傳統的方式，也不是返點，而是基于云經濟、云戰略來培養本地合作伙伴，讓他們將自己優秀的行業知識和洞察移植到云上，一旦上云就是幾何倍的增長。”
擁抱開源，擴大開發者生態
(上圖為微軟亞太科技有限公司董事長、微軟亞太研發集團首席運營官、微軟中國云計算與企業事業部總經理申元慶)
2014年10月20日，就在Satya Nedella出任微軟公司首席執行官不久，就第一次公開宣示了微軟對Linux和開源世界的“真愛”。2016年3月，微軟進一步宣布微軟SQL Server on Linux計劃，率先把微軟SQL Server核心關系型數據庫功能遷移到了Linux操作系統上。這是微軟旗艦數據庫產品問世20多年來，首次登陸Linux系統。
從全球到中國，Azure已經加入了對Red Hat Enterprise Linux、Cloud Foundry、FreeBSD 、CentOS等開源技術的官方支持。目前，在中國運行的Azure平臺上，有超過一半的虛擬機運行的都是Linux。微軟智能云Azure為Linux以及開源開發工具、語言、運行環境提供了一個開放、靈活的云計算平臺。
2017年4月19日，在中國信息通信研究院主辦、云計算開源產業聯盟承辦的"全球云計算開源峰會"上，微軟.NET CORE開發平臺獲得由峰會評選出的“尖峰開源技術”獎，標志著國內開源社區對微軟的肯定。自2014年宣布.NET開源起，微軟就在全力推動.NET Core運行時的跨平臺發展，該框架支持跨Windows、Mac OSX、Linux等平臺的應用程序開發，以保持廣大開發者在.NET技術方面的投入與積累，.NET Core現已成為GitHub 上人氣很高的項目。
2015年9月上線的MySQL Database on Azure是一個典型的以用戶和開發者需求為導向的例子，這是Azure云平臺上第一個由微軟提供的MySQL數據庫服務，也是由微軟中國云計算創新中心（CCIC）為滿足中國用戶需求主導開發的。自上線以來，MySQL Database on Azure已經服務于光明網、歐萊雅、云圖微動、游族、觀致汽車等超過300家客戶。
在開源容器技術方面，Azure 容器服務同時支持Mesosphere DC/OS、Docker Swarm 和Kubernetes，是集成三種主流開源容器編排引擎的微服務PaaS平臺。AWS也是在最近才宣布支持谷歌開源技術派系的Kubernetes。微軟還投資了開源PaaS框架Cloud Foundry的商用技術公司Pivotal，由世紀互聯運營的Microsoft Azure也正式支持Cloud Foundry，為廣大企業用戶提供了多種選擇，包括支持 Java、Node.js、Python、PHP、Go、Ruby 等多種開發語言并可在各主要公有云和私有云平臺上運行。
在開發工具方面，微軟免費推出的跨平臺Web和云開發代碼編輯器Visual Studio Code支持多達30多種編程語言，其中微軟在JavaScript基礎上開發的開源語言TypeScript已被谷歌采用，作為Angular 2.0網頁框架的編程語言，Visual Studio Code也成為 Angular團隊使用的主要代碼編輯器。在移動開發方面，微軟收購Xamarin并將其與Visual Studio全面整合，現在開發者可以用C#語言為iOS、Android、Windows開發原生體驗的應用。
“我們就是這樣一個開放包容的心態，我們也不會去控制，因為Azure是一個開放的平臺。”康容在微軟智能云入華三周年活動上強調。微軟也在中國發布了全新安卓手機端 Office Mobile 應用，中國也是此次發布的首發國家，安卓手機端的 Office Mobile 應用實現了 Word、Excel、PowerPoint “三合一”，為中國消費者帶來完整的移動辦公體驗。
深入用云，關注云計算的實際用量
在談到未來兩到三年的Azure規模每年都要翻番時，申元慶強調除了銷售額翻倍，更關注的是云計算的實際用量要翻倍。“云計算和傳統賣軟件不一樣。過去賣軟件的時候，只要收到錢就算完成交易了，用戶是否真正在用都與廠商無關。而云計算最大的差別是從一次性的交易行為變成持續性關注，我們更關注的是用戶有沒有真的在用云資源。”
“像在微軟內部做考核的時候，更關注的就是看客戶今天上午到底有沒有去用云，這是首要的指標。其次是用戶使用的體驗好不好，如果體驗不好就要立刻去改，調整到最佳的模式。所以我們最關注用戶的使用情況，這跟過去賣軟件的方式不一樣。因此，當我們講翻倍的時候，說的都是真材實料的翻倍。”申元慶說。
目前世紀互聯有超過400名經過微軟培訓和嚴格認證的全職技術人員，負責維護Azure和Office 365的日常運營工作。2016年，由世紀互聯運營的微軟智能云服務在中國的客戶滿意度為95%，高于Azure海外服務的表現。由世紀互聯在華運營的Microsoft Azure和Office 365累計獲得9項國內權威的“可信云”認證，并分別通過了國家信息安全等級保護第三級評測，能夠從數據安全、隱私保護、合規、透明等維度全方位確保微軟智能云在華運行的安全可信。
在保證用戶體驗和安全可信的基礎之上，微軟智能云還在主打全球化、人工智能與混合云，以此來切實提升用戶使用云的深度與粘性。在全球化方面，微軟智能云Azure目前已經覆蓋了全球38個區域，這個數字超過其他競爭對手區域的總和。“曾經我問過一個客戶，為什么選擇微軟的云服務？他說因為要去歐盟做生意，這也是他第一次去歐盟做生意，等他看到歐盟相關的法律法規后，覺得如果選擇跟微軟合作至少可以保證所有的IT部署都是符合歐盟的法律法規，再加上微軟智能云的全球部署規模可以在歐盟的每一個國家都有當地的技術支持，不論是在中國還是在歐盟，享受到的云服務體驗是一致的。”康容說。
其次，在人工智能方面，微軟智能云Azure上的微軟認知服務集成了微軟在人工智能領域20多年研究成果，把覆蓋視覺、語言、語音、搜索、知識五個主要應用場景的24項人工智能服務通過為24個API接口開放出來，開發者只需要幾行代碼就能借助微軟的人工智能平臺開發出自己的跨平臺人工智能應用。在去年9月，微軟智能云Azure已經在國內提供了人臉識別、情緒識別、計算機視覺三個API的預覽服務，目前已經有多家國內客戶、開發者和合作伙伴陸續開發出了成熟的產品。
微鯨科技最新發布的新型智能電視產品就加入了基于微軟認知服務的人臉識別應用，微鯨電視的“刷臉開鎖”功能在識別出兒童使用電視時會自動進入專屬的“兒童電視”頁面，同時對孩子觀看電視的時間加以控制。國內知名的云內容加速分發服務商白山云，利用微軟認知服務的視頻內容識別功能，開發出了一套為視頻直播平臺提供實時內容審核功能的智能化解決方案。
再次，混合云已經成為常態，微軟在混合云領域的最大優勢在于私有云技術與公有云的一致性。“如果您有機會去到Azure的機房，就會發現Azure機房里面運行的操作系統就是Window Server，后臺就是SQL Server、Systems Center等，所以如果一個企業的本地數據中心和公有云服務背后的技術是一致的，那么混合云部署就會非常容易。”康容強調。
作為Azure的代表用戶，蒙牛集團旗下的23個品牌和產品的官方網站及所有市場活動頁面都運行在Azure上，并借助微軟云上的數據平臺實現了針對超過2000萬用戶畫像的分類跟蹤，通過數據洞察和精準營銷促進了超過10億元的在線銷售額。
然而，蒙牛技術及架構總監鄭炯的觀點代表了大多數企業用戶的觀點，即多元供應商體系。在混合云層面，蒙牛既使用了AWS也采用了微軟。“企業不會把雞蛋都放在一個籃子里，我們看到了AWS的長處，也看到了微軟的長處，畢竟這是Gartner熱力象限中排名前兩位，各有所長。在蒙牛內部有很多微軟的傳統應用，包括Dynamics CRM、SQL Server，我們會把接近類似微軟體系架構的應用發布在微軟的Azure上。我們是本著開放的態度來推進企業的數字化轉型。”
前不久，工信部發布了《云計算發展三年行動計劃（2017-2019年）》，提出2019年中國云計算產業規模將達到4300億元，并明確指出目前云計算已經從概念導入進入到廣泛普及、應用繁榮的新階段，成為提升信息化發展水平，打造數字經濟新動能的重要支撐。
東風已至。而未來三年，微軟智能云計劃每年在中國市場的翻番，關鍵就在于開放、開源、聯合創新，只要能迅速積累合作伙伴和用戶生態，就能帶來生態網絡規模效應，這或許可能是幾何級的增長。(文/寧川)
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