圖為微軟中國董事長兼CEO賀樂賦。
日前,人民日報海外網對微軟中國董事長兼CEO賀樂賦(Ralph Haupter)進行了專訪。
走進微軟中國的辦公區域,一眼望去全部都是開放式空間,沒有任何隔間。賀樂賦的辦公桌就在整個辦公區的最邊角。
據微軟員工介紹,賀樂賦接任微軟大中華區董事長兼首席執行官,來到中國辦公區的第一件事就是拆掉自己辦公室的墻,把獨立辦公室完全改造成開放空間。賀樂賦信奉“開放、平等”的理念,他希望在平等的環境中與同事進行平等的交流。
采訪中,賀樂賦談到了關于市場、創新和人工智能的諸多看法。賀樂賦坦言,中國對微軟來說是非常重要的市場,微軟中國視自己為中國的一家中小型企業。所以,微軟中國是以一種與眾不同的、以中國市場為導向的運營方式存在。
扎根中國 與中國共發展
德國人賀樂賦在微軟工作了10年之久,之前曾主管微軟歐洲、中東和非洲地區合作伙伴部門并擔任微軟中小企業解決方案與合作伙伴事業部西歐區總經理。后任微軟德國首席運營官、副總裁。2012年,賀樂賦接任微軟大中華區董事長兼首席執行官。
采訪現場,我們充分感受到了德國人的嚴謹和低調——當采訪雙方落座后,微軟工作人員按照事先約定的采訪時間,在旁設置了計時器。在整個采訪中,賀樂賦更多談到微軟的發展和對科技的看法,個人經歷和生活極少涉及。
美國微軟公司是較早進入中國市場的跨國公司之一。早在1992年,微軟就看好中國軟件市場的巨大潛力而開始進入。如今,在賀樂賦的帶領下,微軟中國擁有自己的研發中心、銷售部門、市場營銷部門及支持部門。“微軟中國成為微軟在美國總部以外功能最為完備的子公司,僅次于美國總部”,賀樂賦稱。
在發展中,微軟中國并未忽略中國用戶的體驗。在被問到微軟是如何扎根中國時,賀樂賦思忖片刻后用了這樣一個詞匯——“與中國共創新”。
“在Windows 10的研發項目中,參與研發過程中人數最多的Windows Insider來自中國,生產最多Windows 10設備的國家也是中國,且這些產品正被運往全球市場。”賀樂賦告訴記者。
如果說Windows 10是帶有“中國印記”的產品,微軟智能云Azure則完全是為中國市場“量身打造”的。這是一個完全從中國市場客戶需求出發、由中國團隊研發的Azure云服務。在Azure平臺落地中國的進程中,微軟中國云計算創新中心(CCIC)就是幕后關鍵的技術推動者,而Azure上的MySQL數據庫服務也是由CCIC主導開發,并率先在中國市場實現商用的。
“在此之前,從未有過任何公司采取此類方法。但微軟卻成為了在中國實施此舉的第一家公司。”賀樂賦毫不掩飾自己的滿意。
目前,微軟Azure已經在中國落地生根并獲得了健康快速的發展,如今已經服務于海爾、蒙牛等國內不同行業、不同規模的超過6.5萬家企業客戶和開發者。
科技創新 緊跟“中國制造2025”
在“創新驅動發展”、“互聯網+”、“中國制造2025”、“大眾創業、萬眾創新”的一系列“東風”下,微軟中國正在把目光轉向智能科技。
談到數字化轉型時,賀樂賦興致盎然。他斷言:“數字化轉型帶給中國的機遇必然是巨大的。”在他看來,中國是全球為數不多積極擁抱數字化轉型浪潮的國家之一。
據賀樂賦介紹,微軟已看到中國數字化轉型浪潮的先機,先后與多家國內制造企業合作布局數字化轉型。目前微軟與海爾合作,已將其在歐洲和北美市場的智能空調產品的數據后臺部署在了Microsoft Azure上,通過移動設備,可實現家電的遠程控制。
“微軟與中國企業的合作主要得益于‘中國制造2025’戰略實施,該戰略旨在更新系統、打造物聯網并利用數據推動中國經濟轉型,從而更有效地發揮信息流、人力流和資金流的作用。”賀樂賦說,數字化轉型并不僅僅是搭建網站,或利用技術來管理組織,還基于組織既有數字結構建立智能系統。智能系統能夠學習和利用物聯網設備及大數據,基于機器學習做出決策。
人工智能也是微軟及賀樂賦關注的焦點。讓賀樂賦覺得非常有趣的現象是,現在人工智能已經從一個研究課題,變成各種公司日常討論與對話中不可或缺的一部分。“但對于微軟來說,我們用了20多年對人工智能進行不斷研發,才弄明白人工智能背后的技術以及如何實現。”
賀樂賦認為,中國市場在人工智能方面擁有著巨大的潛力,原因在于中國民眾對于人工智能的強烈好奇心。大量的人工智能體驗在新形式元素、移動設備中都有著自己的名稱,且中國移動設備的使用比例非常之高。“我認為有理由期待人工智能在中國市場突破重圍,創造前所未有的奇跡。”賀樂賦說。